5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Bekliyor
18 Mayıs 10:42169
"İlgileri için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye İade
4.812 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargo İletişimsiz Teslimat Ve Hatalı İade Süreci
18 Mayıs 08:59177
"Sibel hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
16 Mayıs 15:0064
Osman şikayetini yayından kaldırdı
DHL Kargo Bilgisiz İade Edildi, Teslim Alamadım
16 Mayıs 10:43103
DHL ile gönderilen kp06369352170 takip numaralı kargomun dün teslim edilmesini beklerken, bir anda hiçbir şekilde aranma...dığım ve bilgilendirilmediğim halde gönderimin iade edildiğini gördüm. Ne kurye tarafından aranıldım ne de kapıya gelindi, buna rağmen sistemde kargonun iade edilmiş olarak görünme
DHL Kırıkkale Şubesinde Teslimat Sorunu Ve İndirimli Ürünlerin İadesi
15 Mayıs 12:04152
DHL Kırıkkale Gürler şubesi üzerinden iki farklı satıcıdan aldığım kargolarımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Anneler Gü...nü’ne özel indirimden faydalanarak 6 Mayıs’ta bir oğluma, 7 Mayıs’ta da anneme hediye olmak üzere iki ürün satın aldım ve teslimat adresi olarak ev adresimi yazdım. Ürünler şubeye
5
Çözüldü
DHL Türkiye'den Teslim Edilemeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği
15 Mayıs 09:58182
"DHL müşteri hizmetleri çözüm ekibine ve Mimar Sinan şube müdürüne teşekkür ederim. Bugün paketim adresime ulaştırıldı."
5841******35 takip numaralı kargom için üç gündür DHL ecommerce Türkiye ile... sorun yaşıyorum. 24 saat açık bir şirkette çalışıyorum ve gönderinin tesli
1
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Çifte Ücret Ve İade Talebi
14 Mayıs 19:40335
DHL ile 263288795152 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5 Mayıs tarihinde gönderimi Ata Sanayi şubesi...nden alıcıya teslim edilmek üzere verdim; ancak kargo hiçbir şekilde alıcıya ulaştırılmadan geri iade edildi ve bugün Kaynarca şubesinden tarafıma teslim edildi. Teslim edilmeyen
5
Çözüldü
14 Mayıs 18:09113
"Teşekkürler"
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Mayıs 22:57144
"Konuyla alakadar oldukları için çok teşekkür ederim"
Ferhat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Commerce'ta Tekrarlanan Ödeme Ve İade Süreci: Çözülmeyen Mağduriyet
13 Mayıs 13:59311
"Çağrı merkezi ekibi Hazal hanım ve Sibel hanıma teşekkür ederim"
DHL Commerce ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. 5 Mayıs’tan beri 303677053195 takip numaralı kargomla ilgili defalarca i
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
13 Mayıs 12:40282
"İlgileri ve destekleri için teşekkür ediyorum."
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Zara İade Sürecinde Takip Numarası Ve Geri Ödeme Eksikliği
12 Mayıs 00:38127
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Zara’dan aldığım iki ürünün iadesi için 07.05.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan ...DHL Kargo’ya teslim ettim. Ürünlerin toplam bedeli 3.580 TL ve bu tutarın i
Bozuk Filament Değişiminde DHL Yanlış Teslimatı ve Uzun Süreli İade Sorunu
11 Mayıs 15:36217
05.03.2026 tarihinde İstanbul Filament’ten siyah pla filament satın aldım. Sipariş numaram 801741573’tür. Ürün tarafıma ...bozuk şekilde ulaştı, ben de firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Firma değişimi kabul edip ürünü tekrar gönderdi ancak bu kez DHL kargo tarafından gönderi yanlı
4
Çözüldü
DHL’nin Kiğılı İadesinde 550 TL Ücret Talebi
11 Mayıs 13:59297
Kiğılı Giyim’den internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 5 ...Mayıs 2026 tarihinde DHL kargoya teslim ettim. İade gönderimini yaparken fi
5
Çözüldü
İade Kargomun İzmir’de Uzun Süre Beklemesi Ve Dağıtıma Çıkarılamaması
10 Mayıs 12:42240
04.05.2026 tarihinde gönderdiğim iade kargom 06.05.2026 tarihinden beri İzm...ir Karşıyaka Bostanlı biriminde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Gönd
5
Çözüldü
9 Mayıs 00:4781
"Teşekkürler"
Sevilcan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
DHL Ecommerce Takip Numarası Çalışmıyor Ve Haksız İade İşlemi Başlatıldı
8 Mayıs 22:17416
"Şikayetim var çözüm ekibinden Ahmet bey e teşekkür ederim"
1
Kırık Ürün Ve DHL Şubeye Götürme Zorunluluğu
8 Mayıs 18:35215
Bir e-ticaret sitesi üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek malı değeri yüksek bir ürün satın aldım, ürün DHL kargo ile bug...ün tarafıma teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında ürün kırık çıktı. DHL ile ne zaman bir işim olsa mutlaka bir aksaklık, terslik, hüsran ve acemilik yaşıyorum, bu olayda da
DHL Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Sağlık Mağduriyeti
8 Mayıs 18:18276
DHL Kargo ile 686814834160 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Samsun Bafra’daki adresime teslim edi...lmesi gereken kargom 3 gün boyunca sistemde “dağıtımda” olarak göründü, fakat hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Bugün ise arandım ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Ayak
5
Çözüldü
Yanlış Ayakkabı Teslimi Ve 5.519 TL İadesi İçin DHL Kargo'ya Şikayet
8 Mayıs 18:18189
"Temsilciniz Hazal hanım elinden geleni yaptı çok teşekkür ediyorum ona umarım iade olur ve olursa onun sayesinde olacağına inanıyorum çünkü beni sürekli arayıp bilgilendirdi keşke herkes Hazal hanım gibi olsa🌸"
15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Skechers mağazasından bir çift a...yakkabı satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ancak kargo aşaması
5
Çözüldü
5.400 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Cevapsız Şikayet
7 Mayıs 17:22150
"Şikayetvar ekibine ve Ahmet beye teşekkür ederim"
Designby_ülkem isimli firmadan kına gecem için toka ve İnci bileklik sipari...şi verdim. Toplamda 5.400 TL tutarında ürün aldım. Ancak ürünlerin bir kısm
DHL Kargosunun Kaybolması Nedeniyle 4.078,40 TL’lik İadem Geri Gelmedi
7 Mayıs 16:18253
Bir butik üzerinden yaptığım alışverişi iade etmek istedim. İlgili butik, anlaşmalı oldukları için iadeyi DHL ecommerce ...üzerinden yapmam gerektiğini söyledi. 25.04.2026 tarihinde iade paketimi İstanbul Avcılar’daki Türksan şubesine teslim ettim, barkodun bulunduğu etiketin fotoğrafı da hâlâ elimdedi
İade Teslim Edildiği Halde Sistem Görünmüyor Ve Para İadesi Yapılmadı
6 Mayıs 19:38253
18 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden Koton iron Man çocuk tişörtü satın aldım. Ürünü 22 Nisan’da iade talebi oluştur...arak Amazon’un verdiği iade kodu ile DHL Kargo’ya Amzn3302212 koduyla teslim ettim. Ürünü teslim ederken hem iade kodumu verdim hem de kargonun üzerine barkod yapıştırıldı, yani te
Yanlış Adres Gerekçesiyle DHL Bilgilendirme Yapmadan Ürünü İade Etti
6 Mayıs 18:24198
Trendyol üzerinden Moda Wanilia kadın uzun kollu hakim yakalı düğmeli kuşaklı desenli maxi mikro süprem elbise siparişi ...verdim. Siparişim DHL ecom kargoyla gönderildi. Yeni adresime taşındığım için adres bilgisini yanlış girmişim ancak telefon numaram doğruydu ve diğer kargo firmalarıyla gelen sipar
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100