
DHL eCommerce Türkiye İade
6.207 şikayet

DHL’nin Yanıltıcı Teslimat Sözü Ve Haksız İade

DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki sorumsuzluk ve sistemsizliği paylaşmak istiyorum. Cuma günü sabah 08.00’de kargomla ...ilgili mesaj geldi ve aynı gün akşam 20.00’de teslimat yapılmak istendi. Ancak şehir dışına çıkmam gerektiği için arayan görevliye pazartesi tekrar getirilmesini rica ettim. Bana,
Şubenin Resmi Alım Saatlerine Uymaması Müşteriyi Mağdur Etti

"Teşekkür ediyorum ahmet bey çok yardımcı oldu"
02.03.2026 tarihinde saat 17.10 civarında İstanbul Bahçelievler Yayla’daki ...DHL (eski MNG Kargo) şubesine iade kargomu vermek için gittim. Şubedeki gör
DHL Siirt Merkez Şube Link Hatası İade Süremizi Tehdit Ediyor

"Hazal hanıma yardımı için teşekkür ederim"
DHL (eski adıyla MNG Kargo) Siirt Merkez Şubesi’nin Zara evden iade hizmeti...yle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Zara üzerinden yaptığım alışveri
DHL Kargoda Bilgilendirme Olmadan İade Ve Teslimat Gecikmesi

DHL Kargo’nun Milas şubesinde bulunan, içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde yüzük bulunan 610991755053 numaralı kargom, al...ıcıya ulaştırılmak yerine hiçbir dağıtım bilgisi sisteme girilmeden doğrudan iade sürecine alınmıştır. 26 Şubat’tan beri kargonun şubede beklediğini görüyorum. Alıcı, belirtilen a
DHL Adana Ceyhan’da Keyfi Kargo İadesi Ve İletişimsizlik

Benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, keyfi şekilde kargo iadesi yapan DHL ecommerce Adana Ceyhan şubesinden şikaye...tçiyim. 18 Şubat’ta kargoya verilen ve Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 10238680677 teslimat numaralı kırtasiye/kitap gönderim, iş yerime gelmesi gerekirken “dağıtıma çıktı, k
DHL Kargo İadesi Şubede Bekletiliyor Açıklama Talep Ediyorum
"Emine hanım yardımcı oldu sağ olsun"
Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Kayıp Kargo İçin Acil Çözüm Talebi
"Hazal hanıma ilgi alakası için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden tekstil ürünü olarak yaptığım ve DHL ecommerce ile gönde...rilen alışverişime ait 10248372039 numaralı teslimat için 27 Şubat 2026 sab
DHL İade Gönderiminde Kurye Çağrı Sorunu Müşteriyi Mağdur Ediyor

"Müşteri temsilcisi Ahmet Beye ilgisi için teşekkür ederim, problemim çözüldü"
DHL kargo aracılığıyla yapmam gereken bir iade gönderimim için elimde bir i...ade kodu bulunuyor ancak bu iadenin alınması için sistem üzerinden kurye ça
Kargo Kabul Saatindeki Çelişki Nedeniyle İade Gününde Yardımsız Bırakılmak
28.02.2026 tarihinde Pull & Bear firmasına ait iade kargomu teslim etmek üzere İstanbul Rami’de bulunan DHL Kargo Rami ş...ubesine gittim. Şubede hafta sonu kargo kabul saatinin 12:00’ye kadar olduğu, bu saatten sonra işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa şubeye varış saatim 13:23 idi. Durumu hemen müşt
Öne ÇıkanKonular
DHL’nin Çelişkili İade Politikası Müşteriyi Mağdur Etti

DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom 26 Şubat’ta şubeye ulaştı ve bana 3 gün içinde şubeden te...slim almam gerektiği bilgisi verildi. Buna rağmen, ikinci gün olan 27 Şubat sabah saat 11.00 civarında sistemde gönderi için iade oluşturulmuş görünüyor. Aynı gün yaklaşık saat 14.
DHL Kargo Teslim Edilmeden İade Sürecine Alınması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı, kargo teslimatı yapıldı. Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
DHL MNG Kargo ile 950290917806 takip numaralı gönderim için Malatya Darende... ilçesinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen kargo tesli
DHL Ecommerce Türkiye Saygısız Telefon Davranışı ve Çözüm Talebi

Çanakkale Yenice’de yaşıyorum ve artık bir ürün alacağım zaman kargo firması olarak DHL Can Kargo ismini gördüğümde geri...liyorum, çünkü özellikle çalışanların üslubu ve tavrı beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Yıllardır diğer kargo firmalarıyla hiçbir sorun yaşamazken, sizin kuryeleriniz ve çalışanl
DHL Kargom Kabul Edilmedi Şeklinde İade Sürecine Alındı

"Teşekkürler"
DHL ile 686509483969 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmediği halde ...“kabul edilmedi” denilerek iade sürecine alınmış görünüyor. Oysa ben kargoy
DHL Kargo’da Yanlış Teslimat Ve Delinmiş Zeytinyağı Tenekesi: Ücret İadesi Talebi
DHL Kargo ile Gazipaşa Tropikal’den aldığım 5 litrelik 3 teneke zeytinyağı gönderisinde ciddi bir sorun yaşadım. 21 Şuba...t’ta kargoya verilen ürünlerim önce yanlış adrese yönlendirildi, daha sonra Durağan/Sinop adresime ancak bugün teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda tenekelerden birinin bir cisi
MNG Kargo Suadiye Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Müşteri Mağduriyeti

İstanbul Suadiye MNG Kargo şubesi üzerinden gönderdiğimiz 2348350425-a numaralı kargomuz müşterimize teslim edilmedi. Ku...ryenin teslimat öncesi müşterimizi aramaması nedeniyle, şubeden müşterimizi arayıp kargoyu şubeden teslim alması gerektiği söylenmiş. Müşterimiz bu durumdan rahatsız olup siparişi
DHL Ecommerce Türkiye Hatay Defne Şubesindeki Keyfi İade Politikası Mağdur Ediyor
Hatay Defne’de DHL Kargo ile defalarca sorun yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkarılmadan, beni hiç aramadan “şube gönder...imi, dağıtıma çıkarmıyoruz” denilerek iade ediliyor. Oysa ben kargolarımı gönderici teslimli olarak alıyorum ve adreste bulunmama rağmen arama yapılmadan ürünler geri gönderiliyor.
MNG Kargo Balıklıgöl Şubesinde Tekrarlanan Teslimat Sorunu
MNG Kargo Şanlıurfa Balıklıgöl şubesiyle tekrar eden bir teslimat sorunu ya...şıyorum. Bugün kargom dağıtıma çıkarılmadığı halde telefonla aranarak, adre
DHL E-Ticaret Kayıp Kargo Ve Tazmin Reddi

DHL ecommerce ile yaşadığım kayıp kargo ve tazmin süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 03.12.2025 tarihin...de www.tarimmakinamarket.com üzerinden “Sıcak Mum Silikon Tabancası” adlı ürünü 1500 TL bedelle sipariş ettim. Ürün, DHL ecommerce tarafından 209417310743 takip numarasıyla kargola
DHL İletişim Kurulamıyor Ve Kapıdaki Ek Ücret İadesi Gelmedi
"Hazal hanımın ilgi alakasına teşekkür ederim"
Bu platform olmadan DHL kargo firmasıyla oluşan sorunu asla çözemiyorum çün...kü iletişim kurmak mümkün değil. Kargo ücretini de ödemeye dahil olarak öde
Yanlış Gönderilen Ürün İçin İade Sürecinde Şube Kapatılması Ve DHL İletişimsizliği

DHL econnect ile Nunhali firmasından gelen bir kargoda yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde Sapanca şube...sinin kapatıldığını öğrendim ve bu nedenle başka ilçedeki şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak oraya gitme imkanım olmadığı için iade işlemini gerçekleştiremedim. 5 Şubat civarı

Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Kurumsal Müşterinin Yaşadığı Mağduriyet

DHL Kargo’nun kurumsal müşterisiyim. Online satış yaptığım Trendyol hesabım... ve web sitem üzerinden gelen tüm gönderilerimi uzun süredir DHL ile sağlıy
DHL Şubesinde Evden İade Kargo Alınamaması Ve Sistem Sorunları
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. İlgisinden dolayı marka temsilcisi Emine Hanıma teşekkür ederim."
DHL e Commerce Yörük Ali Şubesi Efeler/Aydın üzerinden Trendyol iade kargom...u bir türlü evden aldıramıyorum. 21 Şubat’ta iade kodumu oluşturdum, o günd
DHL Kargo’da İade Kargosu İçin Kurye Talebi Ve Alıcı Bilgisi Sorunu
DHL Kargo üzerinden bir ürün iadesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bir türlü kurye talebinde bulunamıyorum. ...Kayseri’deki Millet ve Vatan şubelerine iade kargosu göndermem gerekiyor fakat bu süreçte ciddi zorluk yaşıyorum. Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle iade süremin dolmasından endişe ed
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100