to read complaints and reviews, or file yours.DHL Online İade Servisinde Doğrulama Kodu Kabul Edilmiyor Süre Kaybı Yaşıyorum
DHL’in online iade için kurye çağırma hizmetini kullanmaya çalışırken yarım saattir sistemde doğrulama sorunu yaşıyorum. Gönderi onayı için telefonuma kod geliyor ancak bu kodu girmeme rağmen sistem onayı kabul etmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Sürekli aynı aşamada takıldığım için iade sürecimi başlatamıyor, zaman kaybı yaşıyorum. Bu teknik sorunun acilen düzeltilmesini ve kurye çağırma/iade işlemlerimin benim adıma sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Saliha A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Online İade Servisinde Doğrulama Kodu Kabul Edilmiyor Süre Kaybı Yaşıyorum konulu ve 36715214 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa süvede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Şimdi de iade kodunu kabul etmiyor
