Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Online İade Servisinde Doğrulama Kodu Kabul Edilmiyor Süre Kaybı Yaşıyorum

DHL’in online iade için kurye çağırma hizmetini kullanmaya çalışırken yarım saattir sistemde doğrulama sorunu yaşıyorum. Gönderi onayı için telefonuma kod geliyor ancak bu kodu girmeme rağmen sistem onayı kabul etmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum.

Sürekli aynı aşamada takıldığım için iade sürecimi başlatamıyor, zaman kaybı yaşıyorum. Bu teknik sorunun acilen düzeltilmesini ve kurye çağırma/iade işlemlerimin benim adıma sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

5 Ağustos 11:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Saliha A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Online İade Servisinde Doğrulama Kodu Kabul Edilmiyor Süre Kaybı Yaşıyorum konulu ve 36715214 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Saliha
5 Ağustos 13:30

Şimdi de iade kodunu kabul etmiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kurye Talebi Oluşturulamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1.160

"Kurye talebim hızlıca çözüldü. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye İade Almıyor!

DHL EcommerceTürkiye İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Yiğit
DHL Ecommerce Türkiye Muş Şubesi İademi Telefon Yollamıyoruz Deyip Reddediyor!

DHL EcommerceTürkiye Muş Şubesi İademi Telefon Yollamıyoruz Deyip Reddediyor!

Profil fotoğrafı
Abdullah
DHL Ecommerce Türkiye 2 Desi Olarak Gönderdiğim Kargo 10 Desi Olarak İade Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Desi Olarak Gönderdiğim Kargo 10 Desi Olarak İade Geldi!

Profil fotoğrafı
Burak
DHL Ecommerce Türkiye İade İçin Muhatap Yok!

DHL EcommerceTürkiye İade İçin Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Huseyin
DHL Ecommerce Türkiye  Para İadesi Sıkıntısı!

DHL EcommerceTürkiye  Para İadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sibel
MNG Kargo Tarafından İade Yapılmıyor

MNG KargoTarafından İade Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri