to read complaints and reviews, or file yours. 
"Emine hanıma teşekkür ederim konu hakkında bilgilendirme sağladı ve yardımcı oldu mağdur olmama rağmen telafi edebilmek için destek oldu"
7 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim siparişimin DHL Kargo takip numarası 105851719034 olan gönderisi, sistemde “iletişim bilgisi ve adres bi...
9 Şubat Pazartesi günü saat 17.28’de DHL Kargo Ümraniye/Santral şubesini +90 216 481 05 91 numaralı telefondan arayarak, iade kargomu saat 18.30’a kadar getirebilip getiremeyeceğimi sordum. Telefonda görüştüğüm hanımefendi, “Tabii ki, kargonuzu 18.30’a kadar getirebilirsiniz.” şeklinde net bir yanıt...
DHL Abidinpaşa şubesiyle dün yaşadığım kargo teslimatında ciddi bir sorunla karşılaştım. Kargom bana sorulmadan, benim bilgim ve onayım olmadan başka birine bırakılmış ve ardından sanki ben teslim almışım gibi sisteme “teslim edildi” olarak işlenmiş. Bu süreçte adreste değildim, gönderiyi fiilen te...
14 Şubat Cumartesi günü saat 13.40 civarında Gaziantep İbrahimli DHL şubesine Oxxo Tekstil’e ait iade kargomu vermek için gittim. Şube açık ve aktif olarak çalışmasına rağmen, sadece 10 dakika geçmiş olmasına karşın 13.30’dan sonra iade kargo kabul etmediklerini söyleyerek işlemi yapmayı reddettiler...
MNG Kargo ile uzun zamandır teslimat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargoları kafalarına göre teslim ediyorlar; bazen eve getiriyorlar, bazen yakın bir yere, bazen de hiç haberimizin olmadığı noktalara bırakıyorlar. En son yaşadığım olayda ise kargom ev adresime ya da daire kapıma getirilmek ye...
DHL ecom kargo şirketinin İzmir Bayraklı Soğukkuyu ofisiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.02.2026 tarihinde elime ulaşması gereken, içinde tedavimde kullandığım aromatik bitti yağı bulunan kargom, telefonla defalarca görüşmeme ve ürünün benim için çok önemli olduğunu belirtmeme rağmen tarafıma ...
"Hazal Hanıma hızlı desteğinden ötürü çok teşekkürler"
3 Şubat tarihinde DHL e‑commerce Çiçekçiler/Tuzla şubesine Zara’ya göndermek üzere 874921865205 takip numaralı iade paketimi teslim ettim. Ancak paket...
"DHL ecommerce Türkiye ekibine hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü ve memnun kaldım."
DHL’nin Şakirpaşa Turhan Cemal Beriker Bulvarı şubesinin hizmetinden son derece şikayetçiyim. 10:46’da dağıtıma çıkarılan, içinde oda kokusu bulunan v...
"Herkes olumsuz bir tavır takınırken sorunum böyle çözülmesi beni çok mutlu etti teşekkür ediyorum özellikle arayan müşteri temsilcinize tüm çalışanlarınıza güzel örnek kendisi."
DHL ile yaşadığım iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım ilçede DHL şubesi olmadığı için, onların yönlendirmesiyle iademi 22 Ocak ta...
MNG Kargo ile 14 Şubat Sevgililer Günü için kız arkadaşıma hediye olarak aldığım kar küresi ve dışındaki karton kutu, 12 Şubat 2026 tarihinde tarafıma ulaştığında yırtılmış ve ıslak durumdaydı. Kutuyu açtığımda kar küresinin de kırılmış olduğunu gördüm. 14 Şubat için özel olarak aldığım bir hediyeni...
DHL Kargo İzmir Torbalı Şubesi ve Arena Şubesi ile yaşadığım süreçte hem bilgisizlik hem de sorumsuzluk nedeniyle mağdur edildim. Adresim gönderi barkodunda açıkça yazılı ve teslim bölgesinde olmama rağmen kargom “şubeye teslim” şeklinde işlenmiş, daha sonra da benim hiçbir onayım alınmadan, şubede ...
"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum."
İstanbul Eyüp’te DHL üzerinden iade paket göndermek istiyorum; ancak internet sitenizde bu konuda hiçbir net yönlendirme bulamıyorum. Bugün defalarca ...
"Markaya ve özellikle benimle yakından ilgilenen birkaç defa telefon edip durumun gelişmesinden haberdar eden Hazal Hanıma teşekkür ederim."
11.02.2026 tarihinde saat 17.37’de DHL Gaziantep İbrahimli Şehitkamil şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. Şubenin 18.00’de kapanmasına rağmen, 1...
"Benimle ilgilenen DHL çözüm merkezinden Emine Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
11 Şubat Çarşamba günü DHL Kargo ile yaşadığım iade gönderimi sürecinde Samsun İlkadım Adalet Şubesi, iade gönderiminin evden alınamayacağını söyledik...
"Çok teşekkür ederim"
3 Şubat tarihinde İpekyolu Bitkisel’den 3 adet biberiye suyu siparişi verdim. Siparişim DHL ecom kargosu ile geldi ancak kapıda paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünler yerine dış beyazlatma pudrası benzeri tamamen alakasız bir ürün gönderildiğini gördüğüm için kargoyu almak istemedim ve görevli ür...
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. Ankara Kızılcahamam ilçesinde yaşıyorum ve burada hiçbir kargo firmasının şubesi bulunmuyor, bu n...
DHL Kargo ile 25.11.2025 tarihinde 158299692380 takip numaralı bir gönderi yaptım. Kargonun içinde 3 adet bileklik bulunuyordu ve toplam değeri yaklaşık 2.250 TL idi. Aradan aylar geçmesine rağmen kargom kayboldu ve bu konuda ne bilgi veren oldu ne de herhangi bir ödeme yapıldı. Gönderdiğim şube il...
"Hazal hanım teşekkür ederim"
"Emine hanım sorunumla ilgilenip kısa sürede geri songs sağladı. Çok teşekkür ederim"
DHL kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İçinde metal ceviz kıracağı bulunan ve Karabük Merkez’e teslim edilmesi g...
"Temsilci sorunumla hemen ilgilendi ve çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ediyorum"
DHL ecom Kargo ile yaşadığım süreçte tamamen mağdur edildim. Konya Selçuklu’daki adresime gelecek olan kargom cuma günü dağıtıma çıktı, kurye geldiğin...
DHL Kargo, pişmanlık her defasında iade. Bu firmayla olacaksa stres oluyorum, çünkü biliyorum ki gittiğimde bir sorun çıkarıp işimi halledemeyecekler....
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
