to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart saat 3 civarında DHL görevlisinin teslimat sırasında sergilediği kaba ve saygısız tavırdan dolayı şikayetçiyim. Ailem bana sürpriz olsun diye hediye göndermiş, bu nedenle adresi bana sormamışlar ve kapı numaram yanlış yazılmış. Kurye, adreste ismin bana ait olmadığını öğrendikten sonra alt ka...
Amazon üzerinden toplam 1549 TL ödeyerek verdiğim siparişimin DHL eCommerce ile gönderimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün sabah saat 09:57’de kargomun teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığına dair takip kodu ile birlikte SMS aldım. Ancak aynı gün öğleden sonra bu gönderinin iptal edildi...
Çanakkale Biga DHL şubesine 18 desilik bir kargo verdim. Geçen hafta aynı adrese, aynı deside, benzer bir koli göndermiştim ve 400 TL ödemiştim. Bu kez ise hiçbir şey değişmemesine rağmen benden 1.100 TL talep edildi. Aradaki ciddi fiyat farkının sebebini sorduğumda “sistem öyle çıkarıyor” cevabını...
DHL kargo dağıtıcısı ile yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranışlar nedeniyle şikayetçiyim. Isparta Yalvaç’ta bulunan DHL kargo dağıtımı kapsamında, zy002441 ve zy006818 takip kimlik numaralı gönderilerimle ilgili olarak, 06.03.2026 tarihinde dağıtıcı, ürünü teslim etmemek için bana baskı yapa...
Yaklaşık 1,5 yıldır DHL Kargo ile çalışıyorum ve bu süreçte onlara güvendiğim için gelen iade kargolara neredeyse hiç bakmıyordum. Sadece bir hafta boyunca iadeleri kontrol etmeye karar verdim ve o bir haftada üç kargodan ikisinin sorunlu olduğunu gördüm. Konya şubesine ait 233364339143 takip numara...
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’indeki adresime bugün sabah saat 10.00 civarında bir gönderim için kurye gelmiş. Kuryenin beni araması üzerine, kargoyu kapıya bıraktığını ve teslimat kodunu söylememi istediğini belirtti. Ancak o sır...
26.02.2026 Perşembe günü saat 17:12’de Çorum Hattuşaş şubesinden 442670973536 takip numaralı gönderimi Bursa Beşevler’deki alıcı Vejdi Yazgan’a gönderdim. Mercedes eqe ön panjuru olan ve yaklaşık 15.000 TL değerindeki bu ürünü, şubede personelin gözleri önünde pat pat poşet ve kartonla birlikte dikk...
MNG Kargo Ortahisar şubesine bugün bedelli bir kargo gönderimi yaptım. Ancak şubede, kargonun alıcının ya da benim iznim olmadan açıldığını gördüm. Kargonun izinsiz açılması hem özel hayatın gizliliğini ihlal eden hem de güven sarsıcı bir durumdur. Şubedeki çalışanlara durumla ilgili itiraz ettiğim...
"Hazal hanıma ilgi ve pratik çözümü için teşekkür ederim."
Kırıkkale Yahşihan MNG Kargo şubesi üzerinden N11’den verdiğim 203249973134 numaralı siparişime ait kargom bana hiç teslim edilmedi, telefonla da kesi...
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom 26 Şubat’ta şubeye ulaştı ve bana 3 gün içinde şubeden teslim almam gerektiği bilgisi verildi. Buna rağmen, ikinci gün olan 27 Şubat sabah saat 11.00 civarında sistemde gönderi için iade oluşturulmuş görünüyor. Aynı gün yaklaşık saat 14....
27.02.2026 tarihinde saat 08.50 sularında Van Erciş’teki DHL şubesine kargomu teslim almak için gittim. Hava karlı ve şartlar zorken özellikle şubeye ...
İstanbul Güven bölgesine teslim edilmesi gereken DHL Kargo gönderim 27 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargoyu getiren kurye telefonumu açmadı. Adreste olmama rağmen teslimat gerçekleşmedi. Fiorel Design adlı alışve...
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Kargoyu teslim etmeye gelmedikleri halde her seferinde sistemde “geldik, evde...
DHL Kargo ile gelen son gönderimde paketimin durumundan ve yaşadığım güvensizlikten dolayı şikayetçiyim. 25 Şubat tarihinde teslim aldığım kek kalıbı ürünüm DemirDöküm olduğu için zarar görmemiş olsa da kargo kutusu resmen çökmüş, darbe almış ve mahvolmuş bir halde elime ulaştı. Kutu o kadar kötü d...
"Çok teşekkür ederim emine hanım"
DHL Kargo ile yaşadığım bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda güvenim sarsıldı. Bir hafta kadar önce verdiğim kargo siparişim İspar...
"Emine hanıma teşekkür ederim anlayışı için :)"
DHL Kargo ile 921369234679 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kargomun neden teslim edilmediğini öğrenmek için fir...
24 Şubat 2026 tarihinde DHL e‑Commerce Parsa şubesi üzerinden 912503372213 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, saat 11.55 civarında iş yerimde adreste olduğunu söyleyerek teslimat kodunu istedi; ben de bu beyana güvenerek kodu kendisine ilettim. Ancak gönderi tesli...
DHL Kargo aracılığıyla Instagram üzerinden yaptığım bir alışverişin gönderisi, 28.01.2026 tarihinde tamamen sorumsuz bir teslimat süreci sonucunda tarafıma ulaştırılmamıştır. Yurt içi gönderi kapsamında, İstanbul Ümraniye adresime gelmesi gereken, içinde birden fazla kıyafet ürünü bulunan ve bedeli ...
23.02.2026 tarihinde DHL ile içinde cüzdan, banka kartı, kimlik, makyaj malzemesi, kağıt ve kulaklık gibi kişisel eşyalarımın bulunduğu bir paketi kargoya verdim. Gönderim sırasında bana bir sözleşme imzalatıldı ve bu sözleşmede, kargonun başına ne gelirse gelsin tüm sorumluluğun bana ait olduğu, ka...
"Ahmet beye ilgisi için teşekkürler"
Merhaba, DHL Doğubayazıt şubenizde uzun süredir yaşadığım bir hizmet sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Kargo iadesi vermek için şubenize ne zaman gelsem, içerisi yoğun olmamasına rağmen sürekli 30–40 dakika bekletiliyorum. Bunun temel sebebi, gişede bulunan personelin şubedeki müşter...
"Teşekkürler"
DHL Ankara Gaziosmanpaşa şubenize 16 Ocak tarihinde saat 12:50–13:15 arasında Le Mabelle firmasından aldığım bebek eteğinin iadesi için kargo bıraktım...
"Müşteri temsilcisinin ilgili için teşekkür ediyorum"
Watsons’tan yaptığım alışveriş için Hepsijet üzerinden gelen ürünü DHL aracılığıyla iade etmem gerekiyordu. İade için DHL’den verilen iade kodumla 18.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında İzmir Üçkuyular şubesine gittim. İnternette mesai saati 18.30 olarak görünmesine rağmen şubenin 18.00’de kapand...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
