to read complaints and reviews, or file yours.05.05.2026 tarihinde DHL ecommerce Aydın/Çine şubesi üzerinden bir elektronik şarj adaptörü gönderdim. 643238611488 taki...p numaralı gönderim 06.05.2026 tarihinde Afyonkarahisar Erenler bölgesinde alıcıya teslim edildi. Ürünü ben sağlam ve çalışır halde, herhangi bir hasar olmadan kargoya verdim. Anca
DHL Kargo ile 12 Mayıs tarihinde İstanbul Levent şubesinden iki farklı kargo gönderimi yaptım. Ancak bu gönderiler, gitm...eleri gereken adresler yerine yanlış adreslere teslim edilmiştir. Daha sonra iade olarak elime ulaşan paketlerden birinde, etiket ve desi bilgilerinin ilk gönderi kayıtlarıyla uyuş
"Hazal hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim yardımcı oldu kargomun teslim edilmesini sağladı."
DHL Kargo ile aynı gün dağıtıma çıkan iki adet kargom vardı. Bunlardan biri... sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak diğeri kayboldu ve şu an ortada yok.
11.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında DHL Ağrı şubesine ait 5438******97 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir ...sorun yaşadım. Kargom adresime getirilmediği halde, kurye tarafından telefonla aranarak eve gelindiği, evde bulunmadığım ve bu nedenle kargonun kapıya bırakıldığı söylendi; ardında
4 Mayıs 2026 tarihinde DHL Commerce üzerinden 5 desilik bir paket gönderimi gerçekleştirdim. İşlem öncesinde DHL Commerc...e’in internet sitesinden aynı gönderi için fiyat kontrolü yaptığımda KDV dahil 169,49 TL tutarında bir ücret görünüyordu. Ancak aynı gün İstanbul Taşoluk şubesine gittiğimde, aynı
30 Nisan’da İzmir’den Bursa’ya kuzenim tarafından bana gönderilmek üzere bir laptop DHL ile kargolandı. Gönderiye ait ta...kip numarası 409587014341’dir. 2 Mayıs günü, kargo dağıtıma çıkmadan önce, alıcı ya da gönderici olmayan bir kişi, kargo üzerinde yazan telefon numaramı arayarak kendisini görevli
"Müşteri temsilcisinin çözümleyici bir şekilde süreci yönetmesinden kaynaklı memnun kaldım. Teşekkür ederim."
DHL Kargo ile alıcısı olduğum bir ürünüm bulunmaktaydı. 30 Nisan’da İstanbu...l Avrupa yakasından Edirne Uzunköprü’ye gelmek üzere bir sipariş verdim. Cu
DHL Kargo ile son iki hafta içerisinde gerçekleştirdiğim 5 gönderinin 3’ü, alıcılarına paramparça ve kullanılamaz halde ...ulaşmıştır. %60 gibi kabul edilemez bir hasar oranıyla karşı karşıyayım. Daha önce yaşadığım hasarlı teslimatlarda markanın kurumsal kimliğine duyduğum güven nedeniyle sesimi çıkar
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 25.04.2026 tarihinden beri beklediğ...im, takip numarası 207416577344 olan gönderim, adresime hiç teslim edilmediği halde sistemde 02.05.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Daha önce de benzer bir problem
DHL kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 257657952378 takip num...aralı kargom bugün saat 16.00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. O saatte evdeydim ve adreste olmama rağmen ne zi
"Hazal Hanım'a süreç boyunca verdiği destek ve takip için çok minnettarım. Firma bünyesinde umarım çok daha iyi pozisyonlarda görev yapma fırsatını bularak DHL'e katkılarını sürdürür, kendisine çok teşekkür ederim."
"Bu sorunla ilgilenen müşteri temsilcinize çok çok teşekkür ediyoruz ekip olarak"
DHL Ecommerce ile firmamız Çarşıpazarstore adına, 27.04.2026 tarihinde Şanl...ıurfa’dan Gaziantep’teki bir bayan kuaförü iş yerine, 290220705967 takip nu
"Özveriniz ve hızlı geri dönüş yaparak çözüm üretme bizden dolayı teşekkür ederim."
"Soyadınızı hatırlayamadım ama emine isimli müşteri temsilcisinin yardımı ve ilgisi için teşekkür ediyorum. Daha önce de defalarca aramama rağmen bir sonuç alamamıştım ama kendisi sorunun kısa sürede çözülmesini sağladı."
[Korendy] üzerinden verdiğim [#858516] numaralı siparişimde, [DHL kargo] ta...rafından kabul edilemez bir dizi usulsüzlük yaşanmıştır. Kargo kuryesi, tar
Ben Oktay K******’a ait 723257030020 takip numaralı yurt içi kargomun, 24 Nisan tarihinde DHL aracılığıyla Kayseri Beyaz...şehir adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Gün boyunca evde olmama rağmen sistemde gönderi durumunun “teslim edilemedi” olarak güncellendiğini gördüm. Teslimat günü ne kargonun d
DHL Kargo’nun Atapark şubesinden 943261778696 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde... kargomun 23 Nisan tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak kargoma fiziksel olarak ulaşamıyorum. Şubeyle görüştüğümde, kargoyu doğalgaz sayacının üstüne bıraktıklarını söylüyorl
DHL kargo firması tarafından 24.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında karg...o teslimi için arandım. O esnada telefonda başka bir görüşmedeydim, görüşme
"Emine hanım sorun ile yakından ilgilendi ve gönderimi teslim aldım"
DHL ecommerce aracılığıyla gönderilen kargolarımda kapıda teslimat ücreti ö...dememe rağmen, iki kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün, +90 212 919 15 0
"Teşekkürler"
Biz, tüm ülkenin yakından tanıdığı, 129 şubeli büyük bir markayız. Marka ge...nel merkezi tarafından gönderilen toplam 128 gönderinin tamamı 128 şubemize
Derince Yavuz Sultan Mahallesi’nde dağıtım gerçekleştiren bir DHL çalışanının oldukça rahatsız edici bir tutumuna tanıkl...ık ettim. Araçta yer alan kargo paketlerinin yan kısımlarından parmağıyla bastırarak içeriğini kontrol etmeye çalışıyordu. Üzerinde şirket üniforması olmasa açıkçası şüphe uyandıra
DHL Kargo Keresteciler şubesiyle bir süredir düzenli olarak çalışan, ayakkabı satan ve ürünlerini müşterilerine bu şube ...üzerinden gönderen bir firmayım. En az bir aydır şubenin aşırı derecede ilgisiz ve umursamaz tavrından dolayı ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargo alımlarının yapılması gereken günlerd
DHL kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 897806989248 takip numaralı kargom 26.02.2026 tarihin...de gönderildi ve sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde ne SMS ne de telefon ile bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir haber verilmeden teslim edildiği belirt
DHL kargo firmasıyla teslimat süreçlerinde sürekli sorun yaşıyorum. 21.04 tarihinde saat 13:36’da gönderimin dağıtıma çı...karıldığına dair mesaj aldım. Saat 15:00 civarında sistemi kontrol ettiğimde ise gönderimin teslim edilemedi olarak işaretlendiğini gördüm. Saat 17:00 gibi de adreste bulunmadığım
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
