"Hem arayan müşteri danışmanına hem de teslimatı gerçekleştiren kurye personeline teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye çalışan
9.095 şikayet
DHL Kargo'nun İzinsiz Komşuya Teslimatı Ve Agresif Çalışan Tutumu
6 Ekim’de Hatay’dan tarafıma gönderilen, 846232125791 takip numaralı kargom...la ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 11 Ekim Cumartesi günü saat
DHL Avşar Şubesinde Tehditkar İade İşlemi Ve Keyfi Davranış
Kahramanmaraş’taki DHL Avşar Şubesi’nde 7 Ekim 2026 tarihinde yaşadığım tehditkar ve keyfi uygulama nedeniyle şikayetçiy...im. Turkcell Pasaj üzerinden aldığım elektronik ürünü geçerli iade kodumla iade etmek için önce park yeri olmadığı için çocuğumu şubeye gönderdim. Firma adı, iade kodu ve T. C. Kim
DHL Teslim Edildi Olarak Görünen Paket Bulunamadı
DHL ile 778116427393 takip numaralı kargom için kuryenin paketi evimin kapısına bırakmasını özellikle talep etmeme rağme...n, kurye apartmana dahi girmemiş olmasına rağmen gönderim sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ankara Çankaya N*** Ç**** mahallesindeki adresimde kargom ortada yok ve kapıma ya
DHL Teslimatında Açık Bırakılan Sineklik Nedeniyle Kedi Güvenliği Risk Altında
"Emine hanım ilgilendi teşekkürler"
10 Ekim Cumartesi günü DHL tarafından İstanbul Kağıthane’deki ev adresime y...apılacak teslimat için kargo görevlisi beni telefonla arayarak, kargomu bel
Fazla Kargo Ücreti Ve Kurye Davranışı Şikayetim
DHL ecommerce ile Manisa ili Alaşehir ilçesinden içinde susuz salamura yaprak bulunan 10 kova ürünü Karaköprü ilçesi Akp...ınar şubesine teslim edilmek üzere gönderdim. 10.10.2026 tarihinde kargo alıcıya teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Alıcıdan normalde 1.958 TL kargo ücreti olması gerekirken

DHL Kargo Teslimatı Reddeden Görevlinin İptal Eylemi
"DHL kargo şikayet var müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"


DHL Kargo’da Yetkisiz Teslimat Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
"İlgilenildi"
"Süreç boyunca benimle ve ürünümle yakından ilgilendiğiniz ve teslimatı zamanında tamamladığınız için çok teşekkür ederim."
DHL Aymakop Şubesinde Küfürlü Kurye Ve Sessiz Şube Çalışanları
İstanbul Başakşehir Aymakop DHL Kargo şubesi ve çalışan kuryeleriyle ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce, daha önce kapıma gelen kurye pake
Öne ÇıkanKonular
DHL Kuryesinin Saygısız Davranışı Ve Teslimatı Reddetmesi
"Teşekkürler"
DHL Van merkez şubesinden Gevaş’a dağıtıma çıkan kargo görevlisinin bugün b...enimle olan iletişim şeklinden ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Gev
DHL Kargo’nun Yanıltıcı Teslimat Notu Ve Ek Nakliye Maliyeti
Amazon üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 948852370548 takip numaralı, eq996854 sipariş numaralı kargomla il...gili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kargom 7 Ekim 2026 tarihinde “geçici yoğunluk” gerekçesiyle teslim edilmedi. 8 Ekim 2026 tarihinde ise hiçbir şekilde aranmadığım, kapım
Adıyaman Nemrut DHL Şubesinde İade Kabulü Reddi Ve Saygısız Tutum
"Yani şimdilik çözüldü inşallah tekrarlamaz"
08.10.2026 tarihinde Adıyaman Nemrut DHL şubesine Zara iade kargomu götürme...k için saat 17.15 civarında gittim. İade kargom kod ileydi, iade kodumu da
DHL Ecommerce Türkiye Şubesinde Ödeme Sorunu Nedeniyle İade İşlemi Yapılamadı
Bugün MNG Kargo şubesine, BB0110978344 takip numaralı giyim ürünü iadesi için müşteri kodu ile işlem yaptırmaya gittim. ...Ancak iade kargosu ile işlem yapılmaya çalışıldığında ödeme ekranının kapalı olduğu, bu nedenle iade işlemini yapamayacakları söylendi ve iadem alınmadı. Anlaşmalı oldukları kargo
DHL Kargo’nun 9 Aylık Kayıp Gönderisi Ve Haksız Ücret Talebi
DHL Kargo ile Ankara’dan Ordu Ulubey’e göndermiş olduğum toplu kargom, 07.0...1.2026 tarihinde çıkış yapmasına rağmen kayboldu ve yaklaşık 9 ay boyunca t
"Şube müdürü gönül hanıma teşekkür ederiz"
DHL Ecommerce Çalışanının Yanıltıcı Telefon Araması Ve Güvenlik Sorunu
"Müşteri temsilcilerinin ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
06.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım “Çok Amaçlı Mikrodalg...a Fırın Standı Kapaklı Mutfak Dolabı Kahve Köşesi Mutfak Rafı Mutfak Bangos
DHL Gürselpaşa Şubesinde Çalışanların İlgisiz Tutumu Ve Müdürün Saygısız Cevabı
DHL Gürselpaşa Adana şubesine kargo vermek için gittim. Şubede bekleyen hiçbir müşteri olmamasına rağmen iki çalışan da ...kargomu almak için beni bekletti. Çalışanlardan biri “Birazdan alacağım.” dedi. Diğer çalışana yöneldiğimde ise “Arkadaş alacak.” şeklinde cevap verdi. Bu sırada çalışanların herha
Kargo Nerede? Araç Parçası Gecikmesi Ve Kars’a Ulaşmaması
"Hazal hanıma teşekkürler sorunumla yakından ilgilendi"
DHL Kargo ile 5 Ekim tarihinde Ankara’dan Kars’a gönderilen, takip numarası... 305268662338 olan kargom günlerdir çıkış yapılan şehirde görünüyor. Kars ş
DHL Akhisar Şubesinde Saat 17:00 Sonrası Kargonun Alınmaması Ve Mağduriyet
07.10.2026 tarihinde DHL Kargo Akhisar Şubesi’ne gönderi yapmak için gittim ancak mesai saatleri içinde olmama rağmen ka...rgom alınmadı. Hafta içi 09.00–17.00 arası gönderi alabildiklerini, 17.00’dan sonra işlem yapmadıklarını söylediler. Ben şubeye 17.10 civarında ulaştım ve sadece 10 dakikalık bir f
DHL Teslimat Gecikmesi Ve Amazon’un Alternatif Sunmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
Amazon.com üzerinden 5 Ekim 2026 tarihinde, 7 Ekim tarihinde teslim edilmek üzere şeffaf silikon gres siparişi verdim. S...ipariş verirken belirtilen tarihte kargonun elimde olacağı bilgisine güvenerek tüm planımı buna göre yaptım; bugün de özellikle “bugün teslim edilecek” denildiği için bütün gün evd
DHL Nurtepe Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Gecikmesi Ve Hızlı Çözüm İsteği
DHL ile 657840776800 takip numaralı kargom 07.06.2026 sabah saatlerinde İstanbul Kağıthane Nurtepe Şubesi tarafından dağ...ıtıma çıkarılmasına rağmen gün bitmesine karşın halen teslim edilmedi. Nurtepe Şubesi adresime sadece üç sokak uzaklıkta olmasına rağmen, teslimatın bu kadar gecikmesi benim açımda
DHL Akevler Şubesinde Sürekli Evde Yok Notu Ve Saygısız Kargo Teslimatı
"Emine hanıma çok teşekkür ederiz."
DHL Ecommerce Türkiye Lojmanda Kapıya Teslimat Yapmıyor
Adana Seyhan Dadaloğlu Mahallesi 6. Kolordu lojmanlarında ikamet ediyorum. DHL Kargo ile gelen gönderilerimde, kargo gör...evlilerinin lojmana giriş yetkileri ve kimlik kartları olmasına rağmen hiçbir zaman içeri girip kapıya kadar teslimat yapılmıyor. Her seferinde sadece telefonla aranarak lojman gir
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















