to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgili sibel hanıma teşekkür ederim."
DHL Kadosan şubesi aracılığıyla teslim aldığım 4 adet kargo için kurumsal f...atura talep ettim. Normalde faturalarımız e-posta yoluyla firmamıza iletili
MNG Kargo ile daha önce defalarca İstanbul’dan Manisa’ya, aynı boyut ve ağırlığa sahip gönderilerimi 400–500 TL bandında... ücretlendirerek yolluyordum. Ancak bugün yine aynı boyuttaki bir kargo için şubeye gittiğimde benden 2.702 TL kargo ücreti talep edildi; üstelik kargoyu iade etmek istersem bu bed
DHL Kargo’nun Fenerbahçe şubesinin uzun süredir evime kurye göndererek aldığı kargılar için bugün aradığımda artık eve k...urye göndermediklerini söylediklerini öğrendim. İnternet sitesine yönlendirdiler fakat oradan talep oluştururken hem teslim almaya para isteniyor hem teslim etmeye para isteniyor.
"Müşteri temsilcisi emine hanıma teşekkür ederim şubeye gidip alacaktım kargoyu kendisi bu sabah evime teslim ettirdi çok ilgili birisi🤍"
DHL ile Rize’ye gelen 368485691240 takip numaralı kargom, Cuma günü Rize’ye... ulaşmasına rağmen ancak bugün dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Kargo durumun
"Hazal hanım o kadar ilgili ve tatlıydı ki. Onun sayesinde ilerledi süreç kendisine tekrar teşekkür ederim. Mağaza çalışanlarının aksine çok ilgili ve üslubu çok güzel"
DHL ile 188849949704 takip numaralı kargo gönderim hakkında sorun yaşıyorum. 15.12.2025 tarihinde Sakaryaspor ürünlerimi...n bulunduğu bir kargo gönderildi, ancak kargomun kaybolduğu bilgisi verildi. Kargonun kaybolduğunu DHL tarafıyla yaptığım görüşmede öğrendim, tarafıma gönderinin kayıp olduğu söyl
DHL Kırıkkale Yahşihan şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Şubat 2026 tarihinde kargoya verilen ve Kırıkkale/Yah...şihan adresime gelmesi gereken, takip numarası 770525471050 olan gönderim bir haftadır elime ulaşmadı. 9 Şubat itibarıyla hâlâ ürünüm gelmeyince şubeyi aradım, bana hiçbir bilgilen
"Teşekkürler"
"Sağ ol"
DHL Kargo ile kurumsal müşteri olarak çalışırken 18.11.2025 tarihinde başladığım ve 27.01.2026 tarihinde sonlandırmak zo...runda kaldığım süreçte Kocasinan şubesinde ciddi sorunlar yaşadım. Adresten düzenli kargo alımı yapılmadı, sürekli eksik personel gerekçesi öne sürüldü ve alımlar sık sık ertesi gü
"Teşekkürler."
Amazon üzerinden kum siparişi verdim ve gönderimin kargo süreci DHL E-Comme...rce tarafından yürütüldü. 6 Şubat 2026 günü öğleden sonra saat 15.00 civarı
"Teşekkürler ahmet bey"
"Sorun çözüldü firmaya teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Temsilciler gayet iletişime açıktı ancak siparişimi kendim teslim aldım"
DHL e‑kargo ile tarafıma evde teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı; f...akat kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan “Şubeden teslim alabilirsi
"Teşekkürler"
Sakarya Adapazarı Çarşı şubesine bağlı DHL kargo ile son 10 gün içinde iki ...kez aynı sorunu yaşadım. Kurye önce telefonla arayıp konumumu soruyor, adre
Bugün DHL ile bir kargom gelecekti. Saat 12.00 da kurye tarafından arandım. Cevaplayamadım. Geri aradım ama kurye meşgul...e attı. Şubeyi aradım, bugün kargonuz gelecek dediler. Gelmedi. Kargo takibinde kargonun teslim edilemediği yazıyordu, nedeni yazmıyordu. Ben MNG nin DHL tarafından satın alınmasın
7 Şubat Cumartesi günü saat 14.45 civarında DHL Kargo Pursaklar şubesine, anlaşmalı kargo kodu ile firma gönderisi yapma...k üzere gittim. Şubeye gitmeden önce saat kaçta kapandığını ve o saate kadar kargo teslim edip edemeyeceğimi öğrenmek için şubeyi telefonla aradım. Saat 3’e kadar açık olduklarını,
DHL Kargo Kilim şubesine ait kargolarım her seferinde “adres yetersiz” denilerek şubede bekletiliyor. Adres bilgilerim g...üncel olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmıyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslimat yaparken, DHL Kargo ile sürekli olarak aynı problem
07.02.2026 Cumartesi günü saat 14.03’te Şanlıurfa Karaköprü DHL Kargo şubesine işlem yaptırmaya gittim. İnternette şuben...in kapanış saati 14.30 olarak yazmasına rağmen oradaki personel saat 14.00’da kapandığını söyleyerek beni içeri almadı. Sadece 3 dakikalık bir gecikme olmasına ve dışarıda yağmur y
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, DHL kargo firması tarafından teslim edilmek üzere tarafıma gönderilmiştir. An...cak 788429617909 gönderi numaralı kargom tarafıma teslim edilmemiş, tarafımızla hiçbir ilgisi olmayan ve tanımadığımız bir kişiye teslim edilmiştir. Teslimat adresinde bulunmamıza
DHL Kargo ile 908720371194 takip numaralı gönderimle ilgili olarak saatlerdir “Teslimat denemesi tekrarlanacak” uyarısın...ı görüyorum. Ancak kargo adresime hiç gelmediği halde, sistemde adrese gelinmiş gibi gösteriliyor. Yaklaşık 4 saattir bu durum devam ediyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme
"Problemim çözüldü. Müşteri temsilcim Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum. Sabahtan akşama kadar iletişim halindeydik. Problemi en iyi şekilde çözmeye çalıştı, nezaketi için de ayrıca teşekkür ediyorum."
Hatay İskenderun’daki DHL şubesine cumartesi günleri saat 14.00 civarında g...itmeme rağmen kargom gönderilmiyor. Mesai saatinin bitmemesine rağmen çalış
DHL ile yaşadığım problem, aslında birçok büyük kargo firmasının ortak bir alışkanlığını yansıtıyor. 676440702212 takip ...numaralı, göndericisi temu olan ve bg-2601229eklpajmwu sipariş numarasıyla kayıtlı gönderim, “adres bilginizin eksik ya da hatalı olmasından dolayı teslim edilemedi” notuyla tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100