to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler emine hanım"
DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Tarsus adres...ime teslim edilmesi gereken bir gönderim için bugün sabah “dağıtıma çıktı”
Bursa Heykel DHL şubesinden son zamanlarda yaptığım gönderilerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Şubeden şimdiye kadar 3 defa... kargo yolladım ve her seferinde paketim teslim sırasında personel tarafından açılıp kontrol edildi. Paketleri sağlam ve özenli sardığım için şüphelendiklerini, bu yüzden açtıkları
"İlgilerinden ötürü teşekkür ediyorum."
DHL tarafından, bana ait olmayan bir gönderiyle ilgili olarak 7 Mart tarihi...nden bu yana sürekli SMS almaktayım. Herhangi bir gönderim yapmadım ve bekl
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım bu süreçte mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 1...7 Mart’ta verilen ve içinde kolye bulunan, 642231806981 takip numaralı karg
DHL Kargo Yahşihan şubesi tarafından 688503072964 takip numaralı kargom, tü...m gün evde olmama rağmen “evde bulamadık” denilerek teslim edilmedi ve şube
Trendyol uygulaması üzerinden bir kulaklık siparişi verdim ve teslimatı DHL Kargo’nun yapacağı belirtildi. 26 Mart Perşe...mbe günü 0212 919 15 00 numaralı telefondan DHL kuryesi tarafından arandım ve kargomun geldiği, ancak teslimatı adresime getirmek yerine 2 blok yandaki binadan almam gerektiği söyl
"Şikayetim anında yanıt buldu. Kısa süredeki ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
30 Mart sabah saat 09.10 civarında MNG Kargo Başakşehir Başak Mahallesi şub...esine kıyafet içeren bir gönderi yapmak için gittim. Gönderimi karşı ödemel
DHL kargo firması 16.02.2026 teslim ettim dediği kargo bir türlü alamadım. Defalarca şikayet etmene rağmen kodlu teslim ...ettik deyip konuyu kapattılar. Kargoyu dağıtan personel kod almadan kargomu kayıp etti kodlu giriş yapmış. Kısacası kargom kayboldu kimse ilgilenmedi.
"Şubedeki yetkili konu ile çok ilgili davrandı. Sorunun çözümü için sonuna kadar gayret gösterdi. İlgi ve alakası için teşekkür ederim."
"Firma gerçekten çok alakalıydı. Ayrıca Müşteri temsilcisi Ahmet Bey konuyla çok ilgilendi onun sayesinde ürünüm direk elime ulaştı. Teşekkürler DHL teşekkürler Ahmet bey."
27’sinde satıcı tarafından DHL’e verilen internet alışverişi kargom, bugün ...30’u olmasına rağmen hâlâ sistemde çıkış şubesi olan Bağgün şubesinde görün
"Süper"
DHL kargo ile 838899746470 takip numaralı gönderim için 28.03.2026 tarihind...e evde olduğum halde “evde yok” bilgisi girilerek teslimat yapılmamış gibi
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim🥰💖"
"Müşteri Temsilcisi Hazal Hanım'ın somut uğraşları sonucu çözülen sorunum için Hazal Hanım'a teşekkür ediyorum."
DHL Kargo İsparta İsprelos şubesi için Trendyol ürün iadesi için 26 Mart ta...rihinde adresten iade alım talebi oluşturdum. Ancak aradan 3 iş gününü geçm
"Hızlı gönderi ve ilgi için teşekkür ederim"
"Hızlıca Çözüldü"
DHL ile 200260001914 takip numaralı gönderim için 28.03.2026 tarihinde saat... 11.02’de yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sistemde kargom teslim
"Bugün itibariyle teslim surecinde Hazal hanim 3 kere aradı ve sureci takip ederek teslimatı sağladı. Kendisine çok teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden verdiğim papağan yemi siparişim DHL Kargo ile gönderildi... ve yaklaşık 1 haftadır teslim edilmiyor. Gönderi numaram 5598******98. 28.
Spada üzerinden verdiğimiz kahve çekirdeği siparişi DHL Kargo ile gönderildi. 27 Mart saat 12:28’de eşime, kargonun apar...tman görevlisine teslim edildiğine dair DHL’den mesaj geldi. Ancak apartman görevlisi ile görüştüğümüzde herhangi bir teslimat yapılmadığını, kendisine hiçbir paket verilmediğini ö
"Ürün teslim edildi. Teşekkürler"
DHL Kargo’dan gelecek olan 371893344032 takip numaralı gönderim için bugün,... 28 Mart 2026 tarihinde, kargomun bir aile bireyine teslim edildiğine dair
"Hazal hanıma çok teşekkürler"
DHL ile tarafıma gönderilen 185359929657 numaralı kargom, “adres hatalı” de...nilerek teslim edilmiyor. Ancak belirtilen adres yıllardır sorunsuz şekilde
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verilen ve takip numarası 870379472733, sipariş numarası 7280031436022857 olan gönderim... için adrese teslim seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Buna rağmen 27.03.2026 tarihinde “Gersan biriminden 3 iş günü içerisinde teslim alabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım ve kargom
DHL kargo Biga şubesi, kargomun üstünde adres yazmasına rağmen sürekli şube...den almamı istiyor. Kargom asla dağıtıma çıkmıyor; kendilerinden bugüne kad
DHL ile teslim edilmesini beklediğim kargom için bugün, hafta sonu sabah sa...at 09:30 civarında aranarak, gönderiyi Edremit şubesine gidip kendim almam
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için DHL Kargo Erbaa şubesine 14 Mart’tan beri defalarca ulaşmaya çal...ışıyorum. Niksar ilçesinde şube olmadığı için her gün Erbaa’dan dağıtıma gelen araçların akşam 19.00’a kadar Niksar’da bulunduğunu biliyorum, ancak buna rağmen iade almaya kimse ge
"Biraz zaman almasına rağmen müşteri temsilcisi Hazal hanımın konu üzerindeki çözüm odaklı yaklaşımı takdire şayan, kendisine teşekkür ediyorum. Sonuç olarak mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
16 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden DHL ecommerce ile 7043201...54876 takip numaralı bir kargo gönderimi yaptım. Gönderimin içinde Burdur’a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
