to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Şubede Bekliyor, Teslim Edilemedi Ve Bilgilendirme Yok
DHL Kargo ile TSK Mehmetçik tarafından gönderilen 138205919449 takip numaralı kargom, Konya Nalçacı şubesinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında 13 Temmuz 2026 tarihinde gönderi durumu “teslim edilemedi” olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargo ne dağıtıma çıkarıldı ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Adresim Konya/Meram bölgesinde yer alıyor ve normal şartlarda bu kadar gecikme olmaması gerekirken, kargomun şubede bekletilmesini ve dağıtıma bile çıkarılmamasını kabul etmiyorum. İlk dağıtım denemesinde eve gelinmedi, hiçbir şekilde aranmadım ve buna rağmen sisteme “teslim edilemedi” bilgisi girildi.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile bilgilendirme eksikliği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın S. O, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Şubede Bekliyor, Teslim Edilemedi Ve Bilgilendirme Yok konulu ve 36541435 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkürler
