to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargom Atalar Biriminde Takılı, Acil Teslim Talebi
DHL ile gönderilen bir kargom 5 gündür sistemde sürekli yolda görünüyor. Takip ekranında Atalar biriminden çıkış yaptığı yazıyordu ve günlerce başka hiçbir gelişme olmadı. Şu anda ise adeta dalga geçer gibi, yine Atalar biriminden bir kez daha çıkış yapılmış görünüyor.
Kargomun acil olarak yarına kadar elimde olması gerekiyor. Buna rağmen gönderimde net bir hareket olmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Gönderimin tam olarak nerede olduğunun tespit edilmesini ve en geç yarına kadar adresime teslim edilmesini, aksi durumda da sürecin net ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Emir Ş, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargom Atalar Biriminde Takılı, Acil Teslim Talebi konulu ve 36540979 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
