to read complaints and reviews, or file yours.Evde Olmamıza Rağmen Kargoların Markete Bırakılması Sorunu
DHL Antakya Hatay Odabaşı şubesinin teslimat şeklinden şikayetçiyim. 31.08.2026 tarihinde ve ondan önceki tüm teslimatlarda, evde olmamıza rağmen kargomuz markete bırakılıyor. Eve teslimat yapılmıyorsa kargo şirketi kullanmanın bir anlamı kalmıyor.
Son gönderimimde 10801216440 takip numaralı kargom yine aynı şekilde markete bırakıldı. Evde olmamıza rağmen kapıya bile gelinmeden bu şekilde teslimat yapılmasını kabul etmiyorum.
Kargolarımın adresime getirilerek, bizzat tarafıma ya da evdeki kişilere teslim edilmesini ve bu şubenin uygulamasının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Aygül M, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Evde Olmamıza Rağmen Kargoların Markete Bırakılması Sorunu konulu ve 36937564 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
