to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım ütü, DHL Kargo ile 25 Temmuz tarihinde tarafıma gönderildi. Ancak kargo bana hiç teslim... edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş görünüyor. Takip ekranında gönderinin “İşler Kırtasiye” adına teslim edildiği yazıyor, fakat ürünü hiç almadım. DHL Kargo müşteri hizmet
"Özellikle müşteri temsilcisi emine hanıma çok teşekkürler ilginiz için teşekkürler"
29.07.2026 tarihinde çalıştığım şirket üzerinden DHL Kargo ile Artvin Şavşa...t şubesine gönderim yapmak istedim. İnternette Artvin Şavşat diye bir şube
DHL Kargo ile Karaca’dan aldığım ürünleri iade ederken her ürün için ayrı iade kodu olmasına rağmen tüm kargolarıma aynı... kodu yapıştırarak göndermişler. Bu nedenle ürünlerimin hiçbiri iade işlemine alınmadan bana geri geldi ve yaklaşık 1 haftalık ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Alikahya Atatürk Mahal
Zara’dan online olarak satın aldığım beyaz volanlı dantel midi etek, DHL kargo ile gönderildi ve 29 Temmuz Çarşamba günü... Osmaniye ilinde “teslim edildi” şeklinde görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de herhangi bir imza veya teslim alan kişi bilgisi
DHL Ecommerce ile kurumsal gönderici olarak çalışıyoruz. Kargo gönderilerimizde alıcılara SMS bilgilendirmesi yapılmamas...ını, çünkü bunun için şirket içinde kullandığımız özel bir altyapının olduğunu defalarca ilettik. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır, talebimize aykırı şekilde müşterilerimize DHL tarafı
DHL e-ticaret aracılığıyla Trendyol üzerinden 07.07.2026 tarihinde verdiğim ve sistemde 09.07.2026 tarihinde teslim edil...miş görünen, 10654445320 teslimat numaralı, 11390763977 numaralı siparişim İğdır Merkez’de Araz Kargo’ya yönlendirilmiş olmasına rağmen bana ulaşmadı. Araz Kargo, bu gönderiyi tesl
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Mersin merkezde, 166151333046 takip numaralı,... içinde sıcaktan bozulabilecek gıda ürünlerinin bulunduğu toplam 3 kolilik bir gönderim vardı. Kolilerin bir tanesi yanlışlıkla Adana’ya gönderildi ve o koliden zaten zarar ettim.
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
1 Ağustos 2026 tarihinde teslimat tarihi olarak özellikle bugün için seçim ...yapmış olmama rağmen, DHL Kargo Ankara Rüzgarlı şubesi tarafından kargom “e
DHL Alanya Oba şubesinde uzun zamandır kargo göndermeye çalıştığımız her seferde gereksiz şekilde bekletiliyoruz. Person...eller, müşterilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında videolar izleyip gülüşüyor; bu sırada bekleyen müşterilerle kimse ilgilenmiyor. Cumartesi günleri resmi olarak saat 14.00’e
Bershka’dan aldığım bikini üstünü iade etmek için 20 Temmuz’dan sonra DHL Kargo şubesine kendim teslim ettim. Ürünü bizz...at bırakmamıza rağmen ne iade gerçekleşti ne de ürün bana geri gönderildi, şu an ürün tamamen kayıp durumda. DHL ile iletişime geçtiğimizde ellerinde böyle bir ürün olmadığı, yapa
"Müşteri temsilcisi Emine Hanım çok yardımcı oldu, onun sayesinde çözümlendi diyebilirim. Kurye çalışanlarına puan vermem gerekseydi 1 puan verirdim, memnuniyetimin sebebi Emine Hanım🙏🏻"
Gaziantep Şehitkamil Gazikent’teki adresime DHL aracılığıyla yapılan kargo ...teslimatlarımda kuryelerin yaklaşımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İ
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
MNG Kargo (DHL Kargo) ile gönderilen 780683943587 takip numaralı kargomla i...lgili Samsun İlkadım Çiftlik şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 T
DHL kargo ile 5869******53 takip numaralı gönderim 30 Temmuz’da teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. ...Gönderi hareketlerinde 27.07.2026 tarihinden beri sadece “Kargoya Verildi” ve “Transfer Sürecinde” ifadeleri yer alıyor, başka hiçbir ilerleme görünmüyor. Kargonun varış ve dağıtı
"Sorunum çözüldü kargom teslim edildi Çok teşekkür ederim ilginize🌸"
17 Temmuz’da b sl markalı elbiseyi iade etmek üzere DHL kargosuna Samsun’dan İstanbul’a gönderilmek üzere teslim ettim. ...Kargo hareketlerinden ürünün 20 Temmuz’da Keresteciler DHL şubesine ulaştırıldığını görüyorum. Ancak o tarihten bu yana ürünüm bu şubede bekliyormuş gibi görünmesine rağmen fiilen
"Emine hanıma çok teşekkür ederim. İlçe merkezine yönlendirmesi sağlandı kargonun."
DHL kargo ile tarafıma gönderilen gidon destekleme kiti, dün İstanbul Sancaktepe Samandıra şubesinden tarafıma teslim ed...ildi. Ancak paketi açtığımda, içinden çıkması gereken uzun destek gidon borusunun eksik olduğunu gördüm. Gönderime ait kargo takip numarası 786793488547’dir. Paketi hazırlayan kiş
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
31.07.2026 tarihinde telefonuma DHL ecom adına gelen bir SMS’te 825643366540 takip numaralı bir kargo bildirimi yapıldı.... Mesajda yer alan gönderici adı K**** A********** olarak görünüyor ancak bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve kendisiyle hiçbir ticari ya da kişisel ilişkim bulunmuyor. Ayrıca daha
30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki adet elbiseyi iade etmek için DHL Kargo İzmir Torbalı Şubesi’nden gön...derim yaptım. Ürünlerimi kapalı kargo poşetiyle, elbise olarak teslim ettim. Ancak iade ürünlerim, “yanlışlık oldu” denilerek bana geri gönderildiğinde, kargo poşetlerinin açıldığı
Trendyol üzerinden bir yemleme botu siparişi verdim ve ürünüm pazartesi günü DHL Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip num...aram 309661087809. Şu anda kargom DHL Yeşiltepe şubesinde bekletiliyor ve bulunduğum Sapanca / Sakarya adresine teslimat yapılmadığı gerekçesiyle evime getirilmiyor. DHL müşteri h
"Sorunum kısa sürede çözüldü ilginize teşekkür ederim"
DHL Kargo Kars Akyaka dağıtım bölgesinde adresimde olmama rağmen kargolarım...ın bana hiç getirilmeden doğrudan merkeze geri götürülmesinden şikayetçiyim
"Hızlı reaksiyonunuz için teşekkür ederim"
31.07.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında, tarafıma verilen iade kodu ile... gönderimi teslim etmek amacıyla DHL Marmaris Şubesine başvurdum. Şube göre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
