to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Mut’taki DHL Kargo şubesinden yaklaşık bir hafta önce Erzurum’daki adrese 9 teneke zeytinyağı gönderimi yaptım. T...enekelerin her biri 16–18 kilo civarındaydı. DHL, karton kutu olmadan yağ tenekelerini kabul etmeyeceğini söyleyince ayrıca karton kutu da satın aldım ve karton kutu ile birlikte t
DHL ile Kocaeli Gölcük’ten İstanbul’a gönderilen bir kargom vardı ve Gardırop’tan aldığım bu ürün 10 günden fazla süredi...r elime ulaşmadı. Kargomun kaybolduğunu düşünüyorum ve hem ürünüme hem de ödediğim paraya şu an için ulaşamıyorum. Satıcım yani karşı taraf DHL şubesine gidip durumu sorduğunda, k
"Dragos şubesinden Melike hanım ilgilendi teşekkürler"
16.10.2026 tarihinde DHL Commerce ile gönderilen ve takip numarası 286584477703 olan ödemeli bir kargoyu Ankara Balgat ş...ubenizden teslim aldım. Ödeme sırasında pos cihazından iki kez çekim yapıldı ve toplamda 1.250 TL fazla ödeme alındı. Fazla çekimi 18.10.2026 tarihinde fark ettim. Ankara Balgat ş
Amazon üzerinden Bioderma Atoderm 200 ml nemlendirici krem siparişi verdim ve ürünüm DHL Kargo ile gönderildi. Kargo iki... gün içinde geldi, kurye beni arayarak teslimat kodunu istedi, ben de kendisine kodu ilettim. O sırada kapıyı açan olmadığı için paketi komşuma bırakabileceğini söyledim, komşumun
"İlgileriniz dolayı çok teşekkür ederim"
İzmir Menemen’de DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriy...etimi paylaşmak istiyorum. Birkaç gün önce teslimat için arandım ancak aram
"Sağ ol"
DHL ile 119285966586 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 30.10.2...026 tarihinde kargom sistemde “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen ban
Amazon üzerinden Stanley termos siparişi verdim, ancak siparişim teslim edi...ldi görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim
"Ahmet beyin ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
DHL aracılığıyla 612687795966 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir te...slimat sorunu yaşıyorum. Kargom sistemde çarşamba gününden beri “teslim edi
"Merhaba. Paketim bugün teslim edildi. Sanırım gönderici kaynaklı bir sorun oluşmuş. Paketin üzerindeki adres bilgisi yetersiz görülüyor ama ben uygulamaya girdiğimde doğru ve eksiksiz adresi seçtiğimi görebiliyorum. Müşteri temsilcisinin kibar tavrı için teşekkürler."
28.10.2026 tarihinde DHL Kargo Akçakoca şubesinden Zonguldak/Alaplı’daki iş... yerime adrese teslim edilmek üzere bir gönderi bekliyordum. Kargo takip ek
"Siparişim teslim oldu sorun çözüldü"
26.10.2026 tarihinde Gümüşhane Şiran’dan DHL kargo ile içinde ezilebilir gıda bulunan bir paket gönderdim. Paketin üzeri...ne özellikle “ezilebilir gıda” şeklinde not yazmamıza ve özenle paketlememize rağmen, kargo alıcıya 30.10.2026 tarihinde Mamak/Ankara Mehtap Mahallesi 142. Sokak Kartaltepe Apartma
DHL aracılığıyla yaptığım iade sürecinde projeksiyon cihazı kargom kayboldu ve bir haftadır hiçbir net bilgi alamıyorum.... 22 Ekim’de iade kargomu DHL’ye teslim ettim, ancak sistemde kargo verildi olarak görünmüyor. Buna rağmen DHL tarafı kargonun çıkış yaptığını iddia ediyor fakat şu anda kargonun ne
"Hazal hanıma çok teşekkürler ler ederiz"
DHL Marmaris şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Eve te...slim olması gereken hiçbir kargo adresime getirilmiyor, “her yere dağıtım y
24 Ekim tarihinde Antalya’dan 105003276877 takip numaralı kargom DHL ile gönderildi ve 26 Ekim’de Kırşehir’e teslim edil...mesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla gönderi hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte DHL’i telefonla aramama rağmen hiçbir
8 Ekim’de N11 üzerinden 221988892428 numaralı, Powertec TR-3100 Saç Sakal Tıraş Makinesi siparişi verdim. Ürün yaklaşık ...bir aydır elime ulaşmadığı halde N11 sisteminde siparişim DHL Kargo ile “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslim görünmesine rağmen adrese gelen herhangi bir ürün olmadı. Hem N11
Ate studios'tan echoes översize triko kazak ürününü içeren 65494 numaralı siparişimi 23–24 Ekim tarihinde verdim. Ardınd...an kargomun yola çıktığına dair bilgilendirme aldım, hatta DHL ile gönderileceği de belirtildi, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kargo takip kodum bana hâlâ iletilmedi. Bu s
"Şube müdürü Burak Bey'e teşekkür ederim."
"Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. En hızlı şekilde çözülmesi konusunda gerekeni yaptı."
DHL ile tarafıma gönderilen 191508446124 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde teslim edilmeden ve herhangi bir bil...gilendirme yapılmadan Kaşüstü şubesi tarafından göndericiye geri gönderilmiş. Herhangi bir SMS, arama ya da teslimata gelindiğine dair bir not bırakılmadı; kargonun bana hiç yönle
Oze kahve tarafından gönderilen, takip numarası 902975282366 olan kargom için tarafıma “Adresinizde sizi bulamadığımız i...çin teslim edemedik, gönderinizi Çayyolu biriminden 3 iş günü içerisinde teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderilmiştir. Ancak bu açıklamayı kesinlikle kabul etmiyorum. K
03.09.2026 tarihinde Adana Beyazevler şubesinden Tuzla/İstanbul adresine göndermek üzere DHL Kargo ile içinde Digiturk u...ydu alıcısı, kumandası ve kartı bulunan bir kargo teslim ettim. Gönderimin takip numarası 5088******77’dir. Aradan geçen süreye rağmen kargom uzun süre sistemde kayıp olarak göründ
"Emine hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumu 2 saat içerisinde çözdü."
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu DHL/MNG Kargo aracılığıyla bugün teslim edilecekti. Bugün özellikle müşt...eri hizmetlerini aradım ve kargonun bugün kesin olarak geleceği söylendi. Gün içinde tekrar aradığımda ise bu kez kargo şubesinden yarın teslim edileceği söylendi. Aynı gün içinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
