5
Çözüldü
Acil Kedi Maması İçin DHL Gaziantep Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Saygısız Personel
17 Eylül 16:519
"Teşekkür ederim, Hazal hanım sorunumuzun çözümünde çok yardımcı oldu."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye bir kargo
24.126 şikayet
MNG Kargo Fatura Kesmedi Gönderdiği Faturada Vergi Kimliği Yanlış
17 Eylül 16:165
MNG Kargo Yurt İçi ve Yurt Dışı Taşımacılık a. Ş. (DHL) üzerinden çalıştığım firma olan Koramic Yapı Kimyasalları San. V...e tic. A. Ş. Adına gelen bir kargo için 11.09.2026 tarihinde 1.151 TL kargo ücreti ödedim. Ödeme sırasında bu tutar için fatura düzenleneceği açıkça belirtilmesine rağmen, sonrasın
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
17 Eylül 16:166
DHL kargo ile İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi’ndeki adresime teslim edilm...ek üzere beklediğim, kızımın doğum günü için özel olarak hazırlatılmış kons
5
Çözüldü
DHL Kargo'nun İlgisiz Ve Keyfi Teslimat Yaklaşımı
17 Eylül 15:4027
"Hazal hanıma ilgisi için çok teşekkür ediyorum"
DHL Kargoda Saygısız Kurye Davranışı Ve Teslimat Reddi
17 Eylül 15:0759
DHL Kargo ile Jiber Bistex Tekstil Anonim Şirketi’nden verdiğim siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 17.09....2026 tarihinde saat 11:29 civarında, takip numarası 361212947305 olan gönderim için görevli kurye beni arayarak binanın dış kapısının kapalı olduğunu, evde kimse olmadığını söyledi
5
Çözüldü
DHL Marmaris’te Personelin Kaba Üslubu Ve Agresif Davranışı Şikayet Edildi
17 Eylül 14:4820
"Her ne kadar şube personeli ile sıkıntı yaşamış olsak da Hazal hanımın nezaketi ve iyi niyetli yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim."
17.09.2026 tarihinde saat 13.45 sularında DHL Marmaris şubenize kargo gönde...rmek için gittim. Toplamda 39 kg olan iki adet koliyi şubenin önüne park et
3
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Haksız İade Süreci
17 Eylül 14:4826
10 Eylül’de Trendyol üzerinden Tudors markalı gömlek, parfüm ve kemerden oluşan hediye setini satın aldım. Kargo firması... MNG Kargo idi. 13 Eylül’de tüm gün evde olmama ve kargoyu özellikle beklememe rağmen bana “evde yoktunuz” içerikli mesaj gönderildi. Aynı gün MNG Kargo müşteri hizmetlerini aradı
DHL Beypazarı Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sözünü Tutmayan İletişim
17 Eylül 14:3832
08.09.2026 tarihinde verdiğim sipariş 10.09.2026 günü DHL Kargo Beypazarı şubesine teslim edildi, ancak o günden beri ka...rgom şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bir haftayı aşkın süredir kargomun gelmesini bekliyorum. Pazartesi günü şubeyi aradığımda kargomun o gün dağıtıma çıkacağı s
Teslim Edilmeden İade Edilen Kargo İçin Ücret İadesi Talebi
17 Eylül 13:2015
DHL ile 5297******96 takip numaralı kargom konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Çakırlar bölgesin...e teslim edilmesi gereken gönderim, alıcıya hiç teslim edilmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan karşı tarafa iade edilmiş. Ne alıcıya bir teslimat denemesi yapıldı n
Düğün İçin Önemli Siparişim Kargoda Gecikiyor Ve Teslim Edilmedi
17 Eylül 12:3325
DHL Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden Tudors satıcısından 10 E...ylül 2026 tarihinde toplam 178,66 TL tutarında bir sipariş verdim. Gönderim İstanbul’dan Osmaniye Düziçi adresime yönlendirildi ve kargo takip ekranında 10846939910 teslimat numara
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Görevlisinin Saygısız ve Tehditkar Tutumu
17 Eylül 09:3121
"Müşteri temsilcisi Hazal Hanım'a desteği için teşekkürler"
Kayıp Sipariş Ve Teslim Edilmemiş Ürün İçin İade Talebi
16 Eylül 20:0925
2 Eylül’de Trendyol üzerinden duvara yapışan bir duvar planlayıcı ürün satın aldım. Ürün DHL Kargo ile gönderildi ancak ...günlerce teslim edilmedi. DHL’den bir görevli cep telefonumdan arayarak ürünün kaybolduğunu, inceleme için ürünün linkini ve fotoğrafını istediklerini söyledi, ben de istenen bilgi
5
Çözüldü
Evde Olmamıza Rağmen Adreste Yoktunuz Bildirimi Sürekli Hatalı
16 Eylül 19:4827
"Benimle ilgilenen çözüm şubesinden Emine hanıma ilgisi ve çözüm odaklılığından ötürü teşekkür ediyorum. Umarım yeniden böyle bir durumda kalmayız"
DHL Kargo Aksaray Ihlara şubesinin dağıtım hizmetiyle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Evde olmama rağmen kuryeler kapıya gelmeden "adreste yoktunuz"
5
Çözüldü
Teslim Edilecek Olarak Görünen DHL Kargonuz Adrese Ulaşmadı
16 Eylül 19:4826
"Sorunum giderildi. Teşekkürler"
DHL kargo ile 12 Eylül’de verdiğim ve 13 Eylül’de sisteme girilen 447144465...663 takip numaralı gönderim 3 gündür “teslim edilecek” görünmesine rağmen İ
5
Çözüldü
DHL Teslim Edilmedi Ve Yanlış Adreste Yok Bilgilendirmesi
16 Eylül 19:2219
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
DHL ile Polatlı bölgesine gönderilen 275338539801 takip numaralı kargom içi...n 16.09.2026 tarihinde “adreste bulunmama sebebiyle teslim edilemedi” şekli
4
Çözüldü
DHL Kargo’da Teslimat Zamanı Bildirimi Olmadan Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım
16 Eylül 18:5414
"Çözüldü teşekkürler."
DHL Kargo ile Aydın Didim bölgesinde teslim edilmesi gereken, takip numaras...ı 854787552378 olan gönderim için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun
5
Çözüldü
DHL Kargosunda Yanlış Telefon Numarası Kullanımı Ve Sürekli Rahatsız Edilme
16 Eylül 18:4617
"Müşteri temsilcisi Hazal hanıma çok teşekkür ederim ilgisine alakasına. Ve kibarlığına 🙏"
DHL kargo üzerinden bana ait olmayan bir kargo ile ilgili olarak sürekli ra...hatsız ediliyorum ve bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum. 3912024489
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
16 Eylül 18:1523
"Atilla bey ve ismail beye ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. 15’inde teslim edilmesi gereken kargom teslim edilmedi ve sadece teslim
5
Çözüldü
DHL Kargo Kurye Teslimatı Reddetti Ve Kaba Üslup Kullandı
16 Eylül 18:1512
"Emine hanım ın ilgisi sayesinde kargom evime teslim edildi, sorun çözüldü."
Hatay İskenderun’da DHL Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorununu paylaşm...ak istiyorum. Sheula Parfümeri’den aldığım ürünler DHL Kargo ile tarafıma g
1
DHL Kargo Dörtyol Şubesinde Yanlış Numara Nedeniyle Teslimatsız Kargo Ve İade
16 Eylül 17:5115
DHL Kargo’nun Hatay Dörtyol şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom 08.09.2026 tarihinde Dörty...ol şubesine ulaşıyor, günlerce “kargo şubede” ve “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde görünmesine rağmen ne adrese geliyor ne de tarafıma herhangi bir arama yapılıyor. Buna rağmen sistemd
3
DHL Kargodan Sürekli Şube Teslimi Ve Adrese Teslim Yükümlülüğünün Yerine Getirilmemesi
16 Eylül 17:4311
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62555167003365 ve 864884649171 takip/sipariş numaralı kedi maması gönderilerim DHL Kargo ...tarafından defalarca evime getirilmeden şubeden teslim almam isteniyor. Bugün de yine SMS ile “şubeye gelip alın” şeklinde bir mesaj geldi ve kargom kapıma kadar getirilmedi. DHL
5
Çözüldü
DHL Şubesi Saat 16’yı Bekleterek Kargomu Reddetti Ve Müşteriyi Mağdur Etti
16 Eylül 16:439
"Emine hanıma çok teşekkür ederim"
16 Eylül Çarşamba günü saat yaklaşık 15.50’de Gazipaşa DHL Kargo şubesine k...argo göndermek için gittim. Şubedeki çalışan, saat 16.00’dan sonra kargo al
DHL E-Commerce Şubesinde Kargo Teslim Almama Ve Fatura Kesilmemesi
16 Eylül 16:3610
11 Eylül 2026 tarihinde DHL E‑Commerce Samsun Kurupelit şubesi üzerinden evden kargo alma talebi oluşturdum ve ödememi y...aptım. Mail adresime onay bilgilendirmesi gelmesine rağmen herhangi bir fatura gönderilmedi. Üç gün boyunca kargonun alınmasını bekledim fakat hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Şube
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, DHL Gecikmesi Ve Paket Hasarı
16 Eylül 16:0725
09.09.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 4 adet Activex 1.5 litre sıvı el sabunu siparişi verdim. 11.09.2026 tarihin...de siparişimin DHL ecommerce aracılığıyla kargoya verildiği bilgisi geldi ve takip ekranında teslimatın ertesi gün yapılacağı görünüyordu. Kargom bir gün sonra dağıtıma çıkmasına r
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100