destek

JBL Tune 570BT kulaklığım telefonuma sorunsuz bir şekilde bağlanmasına rağmen Samsung Tab A9+ tabletimde Bluetooth listesinde bile görünmüyor; bu nedenle tabletime hiç bağlanamıyorum. Kulaklığı ilk kez tabletimde denedim ve baştan beri bu sorunla karşılaşıyorum. Daha önce ne kulaklıkta ne de başka ...

Turkcell hattım faturalı olup, yaklaşık üç gün önce hotspot paketi satın aldım. Hotspot paketini iPhone cihazım üzerinden, başka bir cihazdan internete bağlanmak için kullanmama rağmen, sistem kendi internet paketimi kullanmış ve hücresel verimi tamamen bitirmiştir. Hotspot paketi almama rağmen kend...

29 Aralık 2025 tarihli Sunexpress Diyarbakır–İzmir 11.45 uçuşum (PNR: AS3BHK) sürekli ertelenerek sonunda hiç gerçekleşmedi ve iki gündür ciddi şekilde mağdur edildim. Biletimi Turna.com üzerinden almıştım, ancak yaşanan aksaklıklar nedeniyle ne zaman uçabileceğim belirsiz hale geldi. Bu süreçte ta...

08 Aralık 2024 tarihinde saat 15.33’te Çekmeköy Metro Garden AVM Media Markt mağazasından Tefal X-Force 13.60 Allergy Aqua Aer model bir süpürge satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, satış sonrası desteğin çok iyi olduğunu, üründe herhangi bir problem yaşanması durumunda kırılma da dahi...

Nestle’nin sağlık destek ürünü Optifibre’yi çıktığı günden beri düzenli olarak kullanıyordum. Son günlerde eczanede bu ürünü bulamayınca Nestle’yi aradım, aldığım cevap “Türkiye satışı kalktı, yurt dışında var ya da doktorunuza danışın” oldu. Ben bu sağlık destek ürününü doktora danışarak değil, Ne...

Trendyolgo Market satıcı panelinde “Mem u Zin Kahve” adlı işletme hesabımdan haftalardır ürünlerim için stok bilgisi giremiyorum. Panelde stok girişini yapabileceğim herhangi bir buton, alan ya da tıklama seçeneği görünmüyor, bu nedenle ürünlerim uzun süredir alışverişe kapalı durumda bekliyor. Sor...

Trabzon’da ikamet ediyoruz ve JYSK’ten iş yerimiz için bir adet oyuncu koltuğu almak istedik. 30 Aralık 2025 tarihinde sipariş vermeye çalıştığımızda, birçok şehirde olduğu gibi Trabzon’a kargo gönderiminin olmadığını gördük. Ürünü çok beğendiğimiz için bu durumu aşmak adına teslimat adresini Samsun...

Uzun süredir aktif olarak devam eden Youtube.com Premium üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır “cihaz sınırı” hatası alıyorum. Ödemesini yaptığım ve halen aktif görünen Premium üyeliğime rağmen cihaz sınırı uyarısı yüzünden indirilen müzikleri dinleyemiyorum ve Premium hizmetinden tam olarak yar...

Lightbet ve Betmen adlı bahis sitelerinde para çekme işlemlerim sırasında ciddi şekilde mağdur oldum. Lightbet’ten yaklaşık bir hafta önce 100.000 TL’lik para çekme talebi verdim, Betmen’den ise bugün 5.000 TL çekmek istedim ancak her iki siteden de ödemelerim yapılmadı. Önce güvenlik gerekçesiyle ...

Yves Rocher’den verdiğim 1338785 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildi. 26.12.2025 Cumartesi günü saat 16:46’da, evde olmadığım bir sırada Kolay Gelsin tarafından bana “kapı önü teslim” şeklinde mesaj geldi, ancak ne evime herhangi bir kargo bırakıldı ne de oturduğum sitenin...

Zula bilgisayar sürümünde kullanıcı adımı değiştirdikten sonra 29.12.2025 tarihinden beri oyuna giriş yapamıyorum. Zula’nın kendi sitesinden “kullanıcı adımı mailime gönder” seçeneğini defalarca kullanmama rağmen mail adresime hiçbir şekilde bilgi gelmiyor ve yaklaşık iki gündür oyuna giremiyorum. ...

26 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden 246 TL tutarında far ampulü siparişi verdim. Sipariş numaram 408 555 1217. Siparişi verdiğimde teslimat tarihinin ertesi gün olacağı belirtilmesine rağmen ürün günlerce kargoya verilmedi ve teslim tarihi geldiğinde hâlâ ortada ürün yoktu. Bu süreçte Hepsiburada ca...

Vodafone faturasız hattım için yaklaşık bir ay kadar önce yurt dışında kullanmak üzere 3 GB internet paketi satın aldım ve bu paket için yaklaşık 700 tl ödeme yaptım. Ancak hattımda hiçbir şekilde internet bağlantısı kurulamadı, paketi tek bir kez bile kullanamadım. Sorun yaşadığım süre boyunca def...

Tecno Spark 20 Pro model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri gizli galeri/kasa özelliğini kullandığımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Gizli galeriye, yani kasaya aldığım fotoğrafları tekrar göster dediğimde bu fotoğraflar kayboluyor ve özellikle b...

Migros Yemek iş ortağıyım. IBAN numaramı güncellemek için yaklaşık bir haftadan fazla süredir uğraşıyorum. IBAN güncelleme talebime ancak üç gün önce geri dönüş yapıldı ve benden bankadan kaşeli, ıslak imzalı belge istendi. Sektörde çalıştığım diğer firmaların hiçbirinde böyle bir talep görmedim, bu...

Matbet isimli bahis sitesine 30 Aralık 2025 tarihinde saat 12.42'de banka havalesi ile A*** Ç**** adına 1000 TL para gönderdim. Ancak yaptığım bu havale sonrasında tutar ne Matbet hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek için Matbet canlı destek ile görüştüğ...

Casinoas adlı sitede yaklaşık 3–4 aydır üyeyim. Slot oyunlarından toplamda 55.000 TL kazanç elde ettim ancak çekim talebi verdiğimde sistem günlerdir “çekim işlemim kontrol aşamasında” uyarısında takılı kalıyor ve herhangi bir sonuç alamıyorum. Cumartesi gününden bu yana özellikle beklememe rağmen h...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen 458115098256 takip numaralı SIM kartım 23.12.2025 tarihinden bu yana acentede bekliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmemektedir. Bu süre boyunca tarafımla ne telefon ne de SMS yoluyla herhangi bir iletişim kurulmadı. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama ra...

Vodafone’da kullandığım taahhütlü faturalı hattımda uzun süre şebeke sorunu yaşadım. Aramalarımda sık sık kesilmeler oldu, telefon çoğu zaman çekmedi ve bana düzgün bir hizmet sunulmadı. Bu sorunlar düzelmediği için yaklaşık 2 ay önce hattımı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Tüm bunlara rağm...

Yaklaşık 6 aydır Holiganbet hesabımın kapatılması için defalarca talepte bulunuyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Üyelik iptali için benden sürekli mail atmam istendi, defalarca mail göndermeme rağmen hesabım kapatılmadı. 90 gün giriş yapmazsam hesabımın kendiliğinden kapanacağını söylediler, b...