Armut’ta Öğretmenler İçin Aşırı Yüksek Ön Ödeme Şartı
Uzun süredir Armut uygulaması üzerinden özellikle ortaokul seviyesi Türkçe özel ders ilanlarını takip eden bir öğretmenim. Yaklaşık 8 aydır pek çok ilanda, veliyle henüz hiçbir iletişim kurmadan talep edilen teklif ücretlerinin 2.000 TL’leri aşacak seviyelere geldiğini görüyorum. Örneğin, 5. Sınıf Türkçe desteği isteyen bir veli için sisteme yansıtılan teklif verme ücretinin 2.173,89 TL olması, henüz veliden kesin bir onay dahi alınmadan öğretmenlerin bu kadar yüksek bir ön ödeme yapmasını beklemek açısından bana son derece mantıksız ve külfetli geliyor.
Bir ilan üzerinden onlarca öğretmenin teklif verdiği düşünülürse, bu yüksek ön ödemenin çoğu zaman boşa gittiği, buna karşılık öğretmenlerin ciddi bir maddi risk almak zorunda bırakıldığı bir sistem oluşuyor. Bu durum hem öğretmenler için caydırıcı oluyor hem de Armut’u kullanmayı düşündüğümde beni geri adım atmaya itiyor.
Armut’tan beklentim, öğretmenler için daha makul ve adil bir model oluşturulması. Velilerle iletişime geçmek için önce düşük maliyetli bir yöntem ya da farklı bir yol geliştirilmesini, asıl ödemenin ise veliyle uygulama üzerinden belirli bir süre içinde anlaşma sağlandıktan, yani karşılıklı onay netleştikten sonra otomatik olarak kesilmesini istiyorum. Alternatif olarak, örneğin 7 veliyle iletişime geçmeye yetecek sayıda “jeton” benzeri bir sistemin makul bir fiyattan satılabileceği, böylece tek bir ilana çok yüksek bir ön ödeme yapmak zorunda kalmayacağımız bir çözüm de üretilebilir.
Armut’un hem öğretmenleri hem velileri koruyan, risk ve malı yükü bu kadar tek taraflı yansıtmayan, daha dengeli bir fiyatlandırma ve teklif sistemi geliştirmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Konuyla ilgili detaylı görüşebilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.














