Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Snowy Market Logo

Snowy Market

Snowy Market Logo
Snowy Market

AiVarile Marka Karnesi

Snowy Market hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını personel davranışları oluşturuyor; çalışanların müşterilere bağırdığı, hakaret ettiği ve kaba tutumlar sergilediği belirtiliyor. Bu bildirimleri %21,4'lük payla gıdaların bozuk veya küflü çıktığına dair bildirimler izliyor. Öte yandan marka 21/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişikliği (%50) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%50) izleniyor.

21/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%50
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50

Müşteri Teşekkürleri

  • Emine

    Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.

  • Onurcan

    Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ediyorum


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel Yaklaşımları ve Mağaza Hizmetleri

  • Kaba davranışlar: 18 şikayette personelin bağırdığı, hakaret ettiği ve 'markete gelme' şeklinde kaba ifadeler kullandığı belirtiliyor.
  • Personel ilgisizliği: 8 şikayette çalışanların sorulara cevap vermediği ve kasa açma taleplerine ilgisiz kaldığı bildiriliyor.
  • Kasa kuyrukları: 5 şikayette çok sayıda kasa olmasına rağmen tek kasanın açık tutulması nedeniyle uzun kuyruklar oluştuğu aktarılıyor.

Gıda Güvenliği ve Ürün Tazeliği

  • Bozuk gıda: 12 şikayette kıyma, peynir ve süt gibi ürünlerin küflü, kokulu veya bozuk çıktığı belirtiliyor.
  • SKT geçmiş ürün satışı: 3 şikayette mayonez ve sütlü tatlı gibi ürünlerin son kullanma tarihinin geçtiği bildiriliyor.

Ödeme ve Fiyatlandırma Hataları

  • Hatalı tahsilat: 5 şikayette ürünlerin mükerrer geçildiği veya terazilerin fazla tarttığı belirtiliyor.
  • Etiket ve kasa fiyat farkı: 4 şikayette raf etiketindeki fiyatın kasada daha yüksek olarak tahsil edildiği bildiriliyor.

Ürün Kalitesi ve Standartları

  • Beklenti altı kalite: 5 şikayette cipslerin kırık olduğu veya makarnaların pişerken dağıldığı belirtiliyor.
  • Gramaj eksikliği: 3 şikayette ambalajda belirtilen adet ve gramajın altında ürün çıktığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

160 şikayet
Sonuçlarda ara...

Snowy Market Buzlu Kıvamlı Dondurma Ve Süt Tozu Tadına Şikayet

21

İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’indeki Snowy Market’ten 21 Eylül tarihinde Eşref Dede marka 500 gramlık dondurm...

Snowy Market Kızılay Doğal Maden Suyunun Gazsız Çıkması

18

Kızılay Doğal Maden Suyu zengin mineralli Afyonkarahisar ürünüyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 21 Ey...

Snowy Market Kızılay Doğal Maden Suyunun Gazsız Çıkması

Video Şikayetler

Yahyakemal Snowy Market Sevkiyat Kamyonu İnsanlara Tehlike Yaratıyor

Yahyakemal SnowyMarket Sevkiyat Kamyonu İnsanlara Tehlike Yaratıyor

Profil fotoğrafı
Yağmur
Snowy Market Sevkiyat Saatleri

Snowy MarketSevkiyat Saatleri

Profil fotoğrafı
Ceylan
Snowy Market Sevkiyat Saatleri Değişmeli

Snowy MarketSevkiyat Saatleri Değişmeli

Profil fotoğrafı
Ceylan
Snowy Market Üzerindeki Kullanma Tarihi Değiştirilmiş Bozuk Yumurta!

Snowy MarketÜzerindeki Kullanma Tarihi Değiştirilmiş Bozuk Yumurta!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Kasiyerin Telefonla Konuşurken Müşteriye Saygısız Davranışı

73

10 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kağıthane Snowy 3 şubesine sadece su almak için girdim. Damla marka, tanesi...

Kemerburgaz Snowy Market Şubesinde Gürültü Kirliliği Ve Küfür Sorunu

150

Eyüp Kemerburgaz İstanbul Caddesi’nde bulunan Snowy Market şubesinin önünde yaklaşık iki yıldır her sabah ciddi bir gürü...

Kemerburgaz Snowy Market Şubesinde Gürültü Kirliliği Ve Küfür Sorunu

Etikette 399,99 TL Görülen Bebek Bezine 479,99 TL Fiyatı Uygulanmadı

88

21 Ağustos akşamı saat 21.00 civarında İstanbul Esenler Atışalanı Caddesi üzerindeki Snowy Market şubesinden Sleepy mark...

Çözüldü
3
Uğur şikayetini yayından kaldırdı

Siparişimdeki Soğanların Yarı Kısmı Çürük, Tam İade İstiyorum

127

Trendyol Hızlı Market üzerinden Snowy Market Mevlana Şubesi’nden bugün yarım kilo file arpacık soğan siparişi verdim. Si...

Siparişimdeki Soğanların Yarı Kısmı Çürük, Tam İade İstiyorum
Siparişimdeki Soğanların Yarı Kısmı Çürük, Tam İade İstiyorum

Karpuzun Çürük Gelmesi Ve Kurye Ücreti İadesi Talebi

113

Şişli Snowy marketten Getir aracılığıyla 03.08.2026 tarihinde 19:27'de karpuz siparişi verdim. Karpuzun dışı zaten yumuş...

Karpuzun Çürük Gelmesi Ve Kurye Ücreti İadesi Talebi
Karpuzun Çürük Gelmesi Ve Kurye Ücreti İadesi Talebi
+2

Öne ÇıkanKonular

Snowy Market Ulutat Kaşarın İçinden Saç Çıktı

99

Ulutat markasından 22.07.2026 tarihinde Küçükköy’deki bir marketten aldığım eski kaşarın içinden saç çıktı. Peyniri kese...

Snowy Market Ulutat Kaşarın İçinden Saç Çıktı

Kasiyerin Saygısız Davranışı Mağaza Personel Eğitimine Yönelik Şikayet

236

08.07.2026 tarihinde saat 21.05 civarında İstanbul Esenler’de bulunan Atışalanı Snowy Market’e alışveriş için gittim. Öd...

Çözüldü
1
Emel şikayetini yayından kaldırdı

Raf Etiketi İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

228

01.07.2026 tarihinde saat 18:29 civarında İstanbul Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi’indeki Snowy Market şubesinden alışve...

Raf Etiketi İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

Rigatoni Makarnası Pişerken Dağıldı: Ürün Hatası Ve İade Talebi

128

6 Haziran 2026 tarihinde Snowy Market’ten aldığım Pastavilla Bronz Kalıp Rigatoni 500 gr makarnayı haşlarken ciddi bir s...

Rigatoni Makarnası Pişerken Dağıldı: Ürün Hatası Ve İade Talebi

Bebek Formül Sütü Bozuk Çıktı Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor

174

İçim 1 yaş üstü devam sütünü 2 gün önce Snowy Sanal Market üzerinden İstanbul Esenler adresime sipariş verdim. Sipariş n...

Bebek Formül Sütü Bozuk Çıktı Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor

Asansörde Çocuğumun Kusması Sonrası Personelden Küfür Ve Temizlik İstemi

299

22.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Snowy Market Gaziosmanpaşa şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. ...

Snowy Market Şubesinde Nakit Ödeme Reddedildi Ve Çalışanların Kaba Üslubu

421

14.05.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’indeki Snowy Market şubesine alışveriş için gi...

Taze Olduğu Söylenen Yaprak Sarma Çürük Kokuyla Satıldı

384

26.04.2026 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi Sevgi Sokak No:18/20 adresindeki Snow...

Taze Olduğu Söylenen Yaprak Sarma Çürük Kokuyla Satıldı

Master Patates Cipsinde Tekrarlayan Paket Kırıkları

247

21.04.2026 tarihinde Snowy Ulu Kardeşler’den 110 gram Master patates cipsi satın aldım. Paketi açtığımda ürünün neredeys...