to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kullanıcı Kuponu Kullanılamıyor, Hesap Bilgileri Başka Hesaba Kayıtlı
Yemeksepeti’nde yeni açtığım hesabımda kuponları kullanamıyorum. Kuponları girmeye çalıştığımda “Kupon geçerli değil” ve “Bu kupon sadece yeni kullanıcılar için geçerlidir, bilgileriniz başka bir hesapta kayıtlı” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa bu hesabı 8.11.2026 tarihinde açtım ve daha önce hiç sipariş vermedim, kupon da kullanmadım.
Sorun 8.11.2026 tarihinden beri devam ediyor ve aynı hatayı almaya devam ediyorum. Konuyla ilgili henüz canlı destek ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bilgilerimin başka bir hesapta kayıtlı olduğunun söylenmesi beni tedirgin ediyor.
Hesabımın gerçekten yeni kullanıcı hesabı olarak tanımlanmasını, bilgilerimin hangi hesapla eşleştiğinin kontrol edilmesini ve hak ettiğim yeni kullanıcı kuponlarını sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
