to read complaints and reviews, or file yours.Ticimax Sepete Ekleme Hatası Satışları Durduruyor
Ticimax altyapısını kullandığım e-ticaret sitemde bugün sabah 08.00’den beri tüm ürünlerde sepete ekleme hatası yaşıyorum. Ürün sayfalarında “Sepete Ekle” butonu görünmesine rağmen müşterilerim hiçbir ürünü sepete ekleyemiyor ve satış yapamıyorum.
Gün içinde 5–6 kez müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüşmeme rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Uzun süredir devam eden bu durum hem satış kaybına hem de müşteri memnuniyetsizliğine yol açıyor.
Sepete ekleme hatasının acilen tespit edilerek kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu süreçte yaşadığım kayıpların da dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle, konuya ilişkin olarak bizimle iletişime geçmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum, öneri ve şikayet bildirimlerinizi Ticimax olarak önemsiyor ve ciddiyetle ele alıyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
