destek merkezi

Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 10194051615 teslimat numaralı kargomun 4 Şubat ta...rihinde Bahçelievler FM transfer merkezinden dağıtıma çıkıp teslim edilmesi gerekiyordu, ancak iki gündür kargoda hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma teslimat yapılmadı. Son üç ...

Yaklaşık iki gün önce Instagram hesabıma 7 gün süreli mesaj yasağı getirildi; bugün ise hiçbir gerekçe açıklanmadan hesa...bım tamamen askıya alındı. Hakaret, rahatsızlık ya da benzeri hiçbir olumsuz davranışta bulunmadığım halde bu şekilde cezalandırılmamı haksız buluyorum. Daha önce telefonum üzerin...

Akbank Axess kredi kartım ile 5 Ocak tarihinde Tatilsepeti’nden 86.479 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı, Akbank...’ın belirli tarih aralığında Tatilsepeti’nden yapılan işlemlere 9 taksit imkanı sunduğu açık ve net bir kampanyaya dayanarak gerçekleştirdim. Ancak işlemim kampanya şartlarına uygu...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sedep Geçim Sofra Desteği başvurumla ilgili yaşadığım bir süreci paylaşmak istiyorum.... Online sistem üzerinden yaptığım başvuruda yaklaşık bir haftadır durum kısmında “ödeme” ibaresi yer alıyor ve “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmışt...

TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1,5 senedir internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmam...a rağmen hız hiçbir zaman 80 Mbps’i geçmedi, bunun yanında sürekli kopmalar, aşırı ping yükselmeleri ve donma/kasma problemleri oluyor. Özellikle oyun oynarken, yayın izlerken veya...

Aralık ayında Beko markasından Solo çamaşır makinesi, Solo bulaşık makinesi ve Solo aspiratör satın aldım. Aynı ay içeri...sinde bu ürünlerin kurulumları Keçiören İncirli bölgesine hizmet veren Beko yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj sürecinde ve sonrasında ciddi sorunlar yaşamama rağmen ...

27 Ocak tarihinde uzun süredir kişisel olarak kullandığım “ @a**s, @ze**, @m**, @lo**0” kullanıcı adlı dört Instagram he...sabım aynı gün içinde askıya alındı. Ardından tarafıma iletilen yönergeleri eksiksiz takip ederek selfie, e‑posta, telefon numarası ve kimlik doğrulamalarını tek tek doğru şekilde ...

Agoda üzerinden 04.02.2026 tarihinde Seeka Boutique Resort Phuket için rezervasyon yaptım. Ödemeyi Tayland’da bir Seven ...Eleven üzerinden 1.667,19 baht olarak nakit şekilde gerçekleştirdim. Ödeme işlemi tamamlandıktan sadece birkaç dakika sonra, sistem hatası gerekçesiyle rezervasyonumun tamamlanamad...

TurkNet tam bir pişmanlık oldu. Günlerdir internetim kesik ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. ...Ne doğru düzgün bir çağrı merkezi ne de canlı destek var, ortada muhatap yok. İnternetin kendiliğinden düzelmesini bekler hale geldik. Hem bu kadar ücret alınıp hem de en temel ih...

10.01.2026 tarihinde Karaca Atlaspark (Sultanbeyli) mağazasından Karaca Gastro Classic ızgara ve tost makinesi Matte Cre...am modelini satın aldım ve ürünün eve teslim edileceği söylendi. Ödemeyi 2.299 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen 04.02.2026 tarihi itibarıyla ne ür...

Yemeksepeti üzerinden 4 Şubat günü saat 19.00–21.00 aralığında Bay Döner’den verdiğim siparişi hâlâ bekliyorum. Kurye ay...nı anda 2–3 paket taşıyor olabilir, ama benim yemeğimi Mamak tarafına götürüp geri getirmesinin ve bu kadar uzun süre bekletilmemin hiçbir açıklaması olmadığını düşünüyorum. Saatle...

4 Şubat 2026 akşamı Vodafone ev interneti faturamı internet bankacılığı üzerinden 450 TL olarak ödememe rağmen, hattıma ...faturamın ödenmediğine dair mesaj geldi. Bu mesaj üzerine durumu netleştirmek için müşteri danışmanından destek almak istedim; ancak yaklaşık bir saat boyunca sadece Tobi adlı yapa...

31 Ocak Cumartesi günü iş yerimizde kullandığımız TTNET ADSL internet bağlantımız tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı olu...şturdum ve en kısa sürede giderileceği söylendi. Ancak bugün 4 Şubat olmasına rağmen defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve ne zaman çözüleceğine dair net bir ...

2023 yılından beri kullandığım Togg T10X v2 Kış Paketi aracımda çeşitli arızalar yaşıyorum ve bu arızalar sürüş güvenliğ...imi de etkiliyor. Buna rağmen satış sonrası hizmetlerin yeterli olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca çağrı merkezi ve servis üzerinden destek almaya çalış...

03.02.2026 tarihinde saat 18.51’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, ...sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde tesl...

03.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında LCW’nin mobil uygulaması üzerinden, gün boyunca takip ettiğim indirim kampanya...sı kapsamında özellikle kürk pijama takımları olmak üzere giyim kategorisinden birçok ürün için alışveriş yaptım. 2602031804230, 2602031802243, 2602031800244, 2602031707780, 260203...

Papel hesabıma ocak ayı sonundan beri erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bir h...ata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık bin tl civarında bir bakiyem bulunuyordu ve bu parayı şu anda ne görebiliyor ne ...