Sürekli Kesintili İnternet Ve Müşteri Hizmeti Yokluğu

TurkNet tam bir pişmanlık oldu. Günlerdir internetim kesik ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Ne doğru düzgün bir çağrı merkezi ne de canlı destek var, ortada muhatap yok.

İnternetin kendiliğinden düzelmesini bekler hale geldik. Hem bu kadar ücret alınıp hem de en temel ihtiyaç olan müşteri desteğinin sağlanmaması gerçekten saçma. Sorunum acilen giderilmezse aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.