to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World Business kurumsal kredi kartımı yaklaşık 10 gün önce kapattım. Mevcut kredi kartı borcumun yapılandırılması için önce Altıeylül, Balıkesir Yapı Kredi şubesine gittim; ancak şubede bu işlemin yapılamadığı, çağrı merkezini aramam gerektiği söylendi.
Bu yönlendirme üzerine çağrı merkezini aradım; 04.02 tarihinde saat 13.32 civarında yaptığım son görüşmede de dahil olmak üzere defalarca denememe rağmen yapılandırma bölümüne bağlanamadım. Sistem, kredi kartım olmadığı için işlem yapılamayacağını söylüyor. Kartım kapalı olduğu için şubeden işlem yapılmıyor, çağrı merkezi ise kart olmadığı gerekçesiyle yardımcı olmuyor ve herhangi bir kanaldan destek alamıyorum.
Mevcut kurumsal kredi kartı borcumun uygun koşullarda yeniden yapılandırılması için tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını, gerekli yönlendirme ve işlemlerin sağlanmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi World Business ticari kredi kartıma ait borcumu, özel sebeplerimden dolayı bir süredir ödeyemiyorum. Borcumu yapılandırmak ve ödeme kolaylığı sağlamak için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “yapılandırmaya uygun değildir” cevabını alıyorum. Bu kart için...
Yapı Kredi bankasında Kredi kartı borcumu yapılandırma yapmıştım. Yapılandırmayı erken kapama yaptım ancak kartıma kısıtlama getirilmiş borcun tamamını ödememe rağmen 1 aydır kısıtlaması kaldırılmadı. Bankaya tek bir borcum kalmamasına rağmen ne zaman müşteri hizmetlerini arasam süre veremiyoruz diy...
Yapı Kredi World Business kredi kartımı 05.09.2025 tarihinden bu yana hem pos cihazlarında hem de ATM’lerde kullanamıyorum. Kartımla işlem yapmaya çalıştığımda ekranda “f 40” hata kodu çıkıyor. Kartımın ödemesini aynı gün yaptım ve herhangi bir borç gecikmesi ya da ödeme sorunum yok. Buna rağmen kar...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için bankayla yapılandırma yaptım ve tüm yapılandırma taksitlerimi eksiksiz olarak ödedim. Ancak yapılandırma sonrasında kredi kartım uzun süredir kapalı kaldı ve yaklaşık 5 ay önce bu durumun devam ettiğini fark ettim. Bu süreçte ...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartım ile ilgili olarak, BDDK’nın belirlemiş olduğu kredi kartı borcu yapılandırma son tarihi 10 Ekim 2025 olmasına rağmen...
Yorumlar