Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş, İade Yapılmadı

4 Şubat 14:52461

03.02.2026 tarihinde saat 18.51’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen bu sipariş için para iadesi de yapılmadı.

Sipariş numaram n**d4, müşteri adım S**R** E**’dir. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti yardım merkezi ve destek birimiyle görüştüm, talep oluşturdum ancak “talebiniz bekliyor” denmesine rağmen halen bir çözüm üretilmedi, ne ürünüm geldi ne de ücret iadesi yapıldı.

Ödenen tutarın bu hatalı işlem nedeniyle en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür teslim edilmemiş siparişlerin sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

4 Şubat 15:15 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ülkü
15 Şubat 12:14

Sdf

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öncelikli Teslimat Ücreti Ödedim, Siparişim Kayboldu: Yemeksepeti'nde Hayal Kırıklığı

11 Nisan 2025 16:25555

Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen bana ulaşmadı. Üstelik siparişin daha h...

3 Destek

Gelmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Özür Talebim Var

14 Aralık 2025 01:44631

4 Aralık 2025 tarihinde saat 14.26’da Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Para İade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Yemeksepeti Paraİade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Çağda
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

YemeksepetiKupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı

Yemeksepeti KumruExpress Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Erdinç
Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

MuhteşemYemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

Profil fotoğrafı
Yildirim
Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Yemeksepeti Paraİadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Profil fotoğrafı
Eren
Yemeksepeti Ayıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

YemeksepetiAyıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri