destek merkezi

09.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bursa Hamitler’deki adresime Tavuk Dünyası’nd...an menü siparişi verdim. Yürüme engelim olduğu için siparişlerimi özellikle online veriyorum ve bugüne kadar siparişlerim daireme kadar teslim ediliyordu. Ancak bu siparişte kurye,...

14:30 civarı Adana Ziyapaşa Popeyes şubesinden verdiğim siparişte hem eksik ürün gönderildi hem de sistem üzerinden hiçb...ir şekilde destek alamadım. 3’lü sandviç kova menü siparişi verdim; siparişte 3 sandviç olması gerekirken sadece 2 sandviç geldi, patates ise büyük boy olması gerekirken orta boy g...

08.05.2026 sabah saatlerinde Trendyol üzerinden 13" Macbook Neo Indigo 512GB ürününü satın aldım. Ürünü alırken özellikl...e “Trendyol Yarın Kapında” ibaresine güvenerek sipariş verdim. Buna rağmen 09.05.2026 tarihinde, şu saate kadar ürün hâlâ teslim edilmedi. Durumu Trendyol’a ilettiğimde, bunun ken...

Ziraat Bankası mobil uygulamasını bugün indirdim ve “Ziraatli olmak istiyorum” adımından yeni müşteri olmak için başvuru... yapmak istedim. Kimliğimin arka yüzünü ve ön yüzünü tarattıktan sonra uygulamada T. C. Kimlik numaram, adım soyadım ve kimlik kartımdaki fotoğrafım ekranda göründü, her şey normal...

Exxen platformunun 7 günlük deneme sürecinden faydalanmak için 26 Ocak’ta abonelik başlattım ve aynı gün içinde aboneliğ...i iptal ettim. Sistem, iptal etsem bile 7 gün boyunca kullanılabildiğini ve sonrasında yenilenmeyeceğini belirtiyordu. Buna güvenerek devam ettim. Ancak 5 ay sonra, 2 Mayıs’ta hesa...

Fiat marka 2024 model Fiorino Eko Premio aracımın garantisi devam etmesine rağmen LPG sisteminde yaşadığım sorun ve sonr...asında garanti kapsamında destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Mart ayında periyodik bakım için Fiat servisine gittim ve yaşadığım sorunları detaylı şekilde anlattım, anca...

Trendyol üzerinden Greenhouse satıcısından 11100274051 numaralı siparişim ile djt12000 model klima satın aldım. Ürün 3 N...isan tarihinde teslim edildi. Ancak kutudan çıkan ürün, ilan görsellerinde de yer alan djt12000 modeli yerine Tornado12000L model klima olarak geldi ve ürünün üzerinde de bu farklı...

Enpara.com tarafından bana gönderilen 6192601744279 barkod numaralı banka kartım için PTT’den iki kez “kartınız dağıtıma... çıkarılmış olup gün içinde tarafınıza teslim edilecektir – b002” içerikli SMS aldım. Ancak bu mesajlara rağmen üzerinden günler geçmesine karşın kartım bana teslim edilmedi, ne ge...

09.05.2026 tarihinde saat 05.00 civarında Yemeksepeti klasik uygulaması üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında, ödemesini h...em kredi kartımdan hem de Yemeksepeti cüzdanımdan yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş numaram #***-2619-qab3’tür. Restoran bu siparişi iptal ediyor, ancak uygulamada ana sayfada ...

05 Mayıs gecesi saat 23.52’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Kahta Çiğköfte isimli restorandan s...ipariş verdim. Yaklaşık 2 saat beklememe rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram #leyy-2619-x...

Dyson Türkiye’den 52.999 TL bedelle satın aldığım Dyson v16 ürünümün faturasını bir türlü tarafıma iletmediler. Satın al...dığım günden beri faturam e-posta adresime ulaşmadı. Piyasadaki en pahalı ve en donanımlı modellerden birini, özellikle sorun yaşamamak ve kaliteli hizmet almak için tercih ettim....

Kolay Gelsin kargo firmasıyla Mersin Tarsus’ta yaşadığım iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden aldığım ...beyaz Palazzo pantolonu iade etmek istedim, sipariş numaram 11195149035 ve ürün için 547 TL ödedim. Trendyol sisteminde iade alacak kargo firması Trendyol Express olarak görünüyord...

Icrypex kripto para borsasındaki hesabıma bugün itibarıyla erişemiyorum. Uzun zamandır giriş yapmıyordum, bugün girmeye ...çalıştığımda sistem sürekli “yanlış şifre / kullanıcı hatası” uyarısı veriyor ve hesabım hiç açılmıyor. Hesap içinde yaklaşık 25.000 TL bakiyem bulunuyor. Şu an bu bakiyeye hiçbir...

İstanbul’da kullanmakta olduğum Togg T10F v2 aracımı yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullanıyordum ancak son 1 aydır sürekli p...roblem yaşamaya başladım. 26 Nisan’da araçta “enerji sistemi arızası” uyarısı çıktı ve araç hareket etmedi, kapıları bile kilitleyemiyordum. Çağrı merkezini aradığımda teknik ekibi...

Obilet'ten 23 Mayıs saat 22.30’da Gaziantep’ten Ankara’ya giden Seç Turizm ...otobüsü için iki adet bilet satın aldım. Ertesi gün her iki bileti de iptal...

08.05.2026 tarihinde saat 19:01 civarında Yemeksepeti üzerinden ilk kez sipariş verdim. Ödemem 224,99 TL olarak kartımda...n çekildi, ardından “hatalı işlem” denilerek siparişim iptal edildi. Buna rağmen para hemen iade edilmedi ve tarafıma 3–5 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. İşlem üzerinde...

30 Nisan tarihli Yemeksepeti Market siparişim (#of8l-2618-web3) eksik teslim edildi. Eksik gelen ürünlerin toplam tutarı... 684 TL olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. 1 Mayıs’ta yardım merkezi üzerinden destek alarak durumu ilettim ve görüşme sonunda eksik ürünler için iade yapılacağ...

Kuveyt Türk çağrı merkezini telefon üzerinden aradığımda hiçbir zaman müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca den...ememe rağmen sistem beni temsilciye yönlendirmiyor ve bu nedenle ihtiyaç duyduğum hiçbir konuda canlı destek alamıyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenerek çağrı merkezi altyapısını...

Bugün saat 15:50–16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den döner siparişi verdim. Siparişle ilgili, özellik...le eksik ürün olmaması ve sipariş süresine dikkat edilmesi konusunda bir ricam olacaktı ancak ne restorana ne de Yemeksepeti’ne bu talebimi iletebileceğim doğru düzgün bir kanal bu...

Yaklaşık 6 aydır DigiCell’den aldığımız santral hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sözleşmeyi imzalamadan önce ...arayan numaraların panelde detaylı raporlanması, ses kayıtlarının alınması gibi oldukça cazip vaatlerle ikna edildik. Ancak hizmet başladıktan sonra, ses kaydı ve panel raporlaması...

Vodafone’dan şirketimiz adına 18 adet M2M data hattı aldık. Hatlar cumartesi günü elimize geçtiği halde aradan zaman geç...mesine rağmen hiçbir şekilde aktif edilmedi ve kullanıma açılmadı. Online işlemler üzerinden ve çağrı merkezi üzerinden defalarca destek almaya çalıştım. Online kanallardan müşter...

Media Markt web sitesinden, satıcısı Media Markt olan bir Philips blender seti satın aldım. Ürün bu salı günü İstanbul’d...aki adresime teslim edildi ancak kargom hasarlı şekilde elime ulaştı. Kutu belirgin şekilde darbe almıştı ve kutuyu açtığımda ürünün kırılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine web si...