to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet'ten 23 Mayıs saat 22.30’da Gaziantep’ten Ankara’ya giden Seç Turizm otobüsü için iki adet bilet satın aldım. Ertesi gün her iki bileti de iptal ettim. Buna rağmen biletlerden sadece birinin ücreti tarafıma iade edildi, diğer biletimin 1.600 TL’lik iadesi yapılmadı.
İptal işlemini Pazar günü gerçekleştirdim, üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen 7bve244 PNR numaralı işlemime ait ikinci biletin ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. İki bilet aynı anda iptal edilmesine rağmen sadece birinin ücretinin yatması, diğerinin ise bekletilmesi beni mağdur etti.
Bu süreçte Obilet’in bulabildiğim tüm çağrı merkezi numaralarını aradım ancak canlı destek alamadım. Sürekli telesekreterle yönlendirilip tuşlama yapmam istendi ve en sonunda görüşme sonlandırıldı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
İptalini yaptığım ikinci biletin 1.600 TL tutarındaki ücretinin, fazla gecikmeden hesabıma eksiksiz iade edilmesini ve bu gecikmeye ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Obilet üzerinden 05 Mayıs saat 22.50 civarındaki bir otobüs seferi için bilet aldım. Ancak bileti yanlış yöne aldığımı fark ettim ve yaklaşık 22 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Koltukların boş gideceğini söylememe rağmen, biletin iptal edilemeyeceğini ifade ettiler. Bu...
7 Nisan günü saat 02:30 civarında Obilet üzerinden bir adet otobüs bileti almak istedim. Kart bilgilerimi girip onayladıktan sonra sistem hata verdi v...
Yorumlar