to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Çağrı Merkezinde Temsilciye Bağlanamama
Kuveyt Türk çağrı merkezini telefon üzerinden aradığımda hiçbir zaman müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem beni temsilciye yönlendirmiyor ve bu nedenle ihtiyaç duyduğum hiçbir konuda canlı destek alamıyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek çağrı merkezi altyapısının düzeltilmesini ve özellikle de tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak yaşadığım iletişim sorununa çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Kuveyt Türk çağrı merkezine bağlanamıyor, temsilciye ulaşamıyor ve müşteri numarası talebi karşılanmadı. Bu durum nedeniyle hizmet alamadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.
