destek merkezi

Digital Kurye aracılığıyla Vodafone hat teslimatı için bugün Ankara Yenimahalle’de sabahtan itibaren bekliyorum, ancak r...andevuya kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatla ilgili 2025122351554582 numaralı kaydım bulunuyor. Tüm günümü bu teslimata göre ayarlamama rağmen ne kur...

10 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 23:30 sularında Yemeksepeti uygulaması üz...erinden verdiğim bir siparişte ciddi bir sistem hatası ile karşılaştım. Uyg...

27 Ekim tarihinde Birevim İzmit şubesinden araç için finansman açtım. Giriş ücretinin 42.500 TL olduğunu, bunun yarısını... peşin ödeyip kalan yarısını da ödeme taksitlerimin içinde 5 ay boyunca ödeyebileceğim söylendi. Bu doğrultuda bir ödeme takvimi hazırlanıp çıktı olarak bana verildi ve buna güvene...

27 Aralık 2025 tarihinde saat 14:25’te İstanbul Büyükçekmece’de, Yemeksepeti üzerinden Munch Park’tan pizza siparişi ver...dim. Siparişim hem soğuk hem de tamamen dağılmış şekilde teslim edildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. 524,99 TL tutarındaki siparişimin ödemesini online...

Gren klima servisi ile Enza Güzellik Merkezi şubemizde yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şubemizde bulu...nan klimalar 10.12.2025 tarihinde arızalandı ve bunun üzerine ilgili klima servisini tamir için iş yerimize çağırdık. Yapılan inceleme sonucunda, klimalara ait kabloların fareler t...

Türk Telekom TTNET aboneliğimiz için 16 Aralık tarihinde eşim İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi’nde bulunan şubey...e giderek nakil işlemi için kayıt açtırdı. Ev internetimizi yeni adrese taşımak istedik, şu an Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve fiber internet kullanıyoruz di...

Media Markt’ın online mağazasından satın aldığım Arzum Okka Minio Türk kahve makinesini 23 Aralık 2025 tarihinde teslim ...aldım. Ürünü 25 Aralık 2025 tarihinde kutusunu açıp kontrol ettiğimde kahve makinesinin kırık olduğunu fark ettim. Teslimat, dışı kapalı bir kutu içerisinde yapıldığı için teslim a...

27.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un 444 1 444 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama ve menülerde farklı seçenekler...i denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli otomatik yönlendirmelerle dolaştırılıp canlı bir temsilciye ulaşamamak hem zaman kaybına hem de ciddi bi...

Uzun süredir İhs Telekom üzerinden iki adet VDS hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık son 6 aydır her ay düzenli olarak erişim ...sorunu ve kesintiler yaşıyorum. Sadece sanal sunuculara değil, kendi sitelerine erişim de sık sık kesiliyor. Son olarak 26.12 tarihinde saat 21.00 civarında yine erişim kesintisi ...

17.12 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev internetimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım ve aynı gün modem ücreti...ni ödedim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı, yeni adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte aciliyetimi defalarca belirtmeme r...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır faturamı ödeyemiyorum ve bu konuda destek almak için defa...larca iletişime geçmeye çalışmama rağmen TurkNet’e ulaşamıyorum. Çağrı merkezi, online işlem kanalları veya farklı bir yol üzerinden net bir muhatap bulamıyorum. Hem mevcut borcum...

HP Victus 16-S1011NT model laptopumu açılışta siyah ekranda kalma (Ses geliyor, Windows başlıyor ancak siyah ekranda kal...ıyor. Ekrana fener tıttuğumda simgeler görünüyor. Karanlık modda çalışma gibi.) sorunu nedeniyle 26.11.2025 tarihinde garanti kapsamında Ankara ilinde yetkili servis olan BDH Biliş...

Dinamik Pay uygulamasına az önce kayıt oldum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen kayıt işleminden hemen sonra sistem b...eni attı ve hesabımın engellendiğine dair uyarı aldım. Şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum. Herhangi bir yanlış ya da şüpheli işlem yapmadığım halde hesabımın neden engellendiğiy...

Sayın Yetkili, HP Victus 16-s004NT model laptopumu, ekranında yaşanan gidip gelme sorunu nedeniyle 15 Kasım tarihinde ...yetkili servisinize gönderdim. Cihazım onarılıp tarafıma ulaştırılmıştır. Ancak cihaz elime ulaştığında bu kez USB portunun çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerinizle yaptığ...

26.12.2025 tarihinde saat 16:22’de Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 785729585 numaralı siparişim, tamamen kury...enin yetersizliği ve yanlış tutumu nedeniyle adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. Kurye, sitenin zilini çalmayı beceremediği için tarafıma ulaşamadığını iddia etti. Saat 17:09’...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. 25.12.2025 tarihinde sorgulama yaptığımda, e...vde olmama rağmen sistemde “teslim edilememiştir” ibaresiyle karşılaştım ve şu an kartımın nerede olduğunu bilmiyorum. Adresimi sistem üzerinden yeni güncellediğim halde bu değişi...

Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve bu zamana kadar neredeyse hiç sorun yaşamazken 01.12.2025 t...arihinden itibaren bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu. İnternetim gün içinde sürekli kopuyor, zaman zaman tamamen gidiyor ve geldiği zaman da hız çok düşük olduğu için doğru d...

26 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden Express Fried Chicken restoranından iki ayrı sipariş verdim ve ikisinde de ciddi mağd...uriyet yaşadım. İlk siparişim 26 Aralık saat 01:30 civarında oldu, uygulamada maksimum teslimat süresi 45 dakika görünmesine rağmen 1 saat 35 dakika bekledim. Sipariş “yolda” görün...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen Volley Quiz yarışmasına 2 Aralık’tan 24 Aralık’a kadar hiçbir şekilde k...atılamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bu test kullanıma açık değildir” uyarısı alıyorum. Oysa faturalı‑faturasız tüm hat sahiplerinin katılabi...