Dinamik Pay'de Kayıt Sonrası Haksız Hesap Engeli Ve Destek Eksikliği
Dinamik Pay uygulamasına az önce kayıt oldum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen kayıt işleminden hemen sonra sistem beni attı ve hesabımın engellendiğine dair uyarı aldım. Şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum.
Herhangi bir yanlış ya da şüpheli işlem yapmadığım halde hesabımın neden engellendiğiyle ilgili bir bilgilendirme de yapılmadı. Ulaşabileceğim bir çağrı merkezi veya destek hattı da bulamadığım için sorunu kimseyle paylaşamıyorum.
Dinamik Pay hesabımın incelenerek haksız yere konulan engelin kaldırılmasını ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.


















