destek merkezi

Enuygun üzerinden Öz Çiçek Turizm firmasından 22 Mayıs saat 15:00 için Diyarbakır–Ağrı seferine otobüs bileti satın aldı...m. Ancak sefer iptal edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve bu iptali ben kendi çabamla fark ettim. Yaklaşık 1200 TL ödediğim biletin ücret iadesi için gerek...

Boyner internet sitesi üzerinden kullandığım, Kredim a. Ş. Tarafından sağlanan harcamaya hazır limit kredimin 06.05.2026... tarihli taksit ödemesini havale yoluyla yaptım. Banka hareketlerimde ödeme "karşı bankaya iletildi" olarak görünmesine rağmen sistemde ödeme yapılmamış gibi gözüküyor ve borç öden...

Hollanda iş vizesi başvurumu 21 Nisan 2026 tarihinde VFS Global İzmir merkezi üzerinden yaptım. Bu tarihten itibaren ne ...telefon hattı üzerinden sesli yanıt sistemiyle ne de web sitesi üzerinden vize durumumu sağlıklı bir şekilde sorgulayabildim. Müşteri temsilcisine bağlanmak ise neredeyse imkansızd...

Horoz Lojistik tarafından 53-4***********24 takip numaralı, internetten satın aldığım gardırop gönderimle ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. 20 Mayıs’ta kargomun teslimata çıktığına dair SMS ve teslimat kodu tarafıma iletildi. Hatta iki kez teslimat kodu gönderildiği için işimizi gücümüzü bırakı...

PTT Uluslararası Posta İşleme Merkezi üzerinden gelen yurt dışı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. LX02500611...0NL takip numaralı gönderim, yurt dışı takip ekranında 12 Mayıs 2026’dan itibaren Türkiye’de görünüyor, kayıtlar gümrük işlemlerinin yapıldığını ve hatta “alıcı adreste değildi” şe...

VFS Global üzerinden Hollanda için vize başvurusu yaparken uzun süredir ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. İstanbul Beyo...ğlu başvuru merkezi için ismimi bekleme listesine yazdırmaya çalışıyorum çünkü normal randevu zaten hiçbir şekilde bulunamıyor. Ancak tüm bilgileri eksiksiz doldurup “gözden geçir ...

19.04.2026 tarihinde Sultanahmet bölgesinde Martı Mobilet ile yaptığım kullanım sırasında park etme aşamasında mobiletin... kilidi kapanmadı. Uygulama üzerinden baktığımda, bulunduğum yerde navigasyon üzerinde herhangi bir yasaklı bölge işareti görünmüyordu. Aracı kullandığım sırada plakası 34feg178 ol...

21 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.00–12.15 civarında Trendyol Express kargosu tarafından yaşadığım saygısız ve hakaret içe...ren davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 7330032878512078 iade kodlu, teslimat numarası 10510336473 olan ayakkabı iadesi için Trendyol üzerinden adresten iade talebi...

Pamukkale Turizm’den 23 Mayıs saat 16:00 için İstanbul Esenler Otogar’dan Ankara AŞTİ’ye olan sefer için yaklaşık 1000 T...L tutarında bilet aldım. Bu bileti iptal etmek ve iade almak istiyorum ancak günlerdir sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Online işlem yapmaya çalıştığımda cep telefonuma gelmesi...

21.05.2026 tarihinde Yemeksepeti.com üzerinden Popeyes restoranından online kart ödemesi ile verdiğimiz siparişimiz eksi...k geldi. Bir adet burger ve soslar paketimizde yoktu. Eksik ürünler için hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restorana ulaşmaya çalıştık fakat herhangi bir çağrı merkezi y...

Trendyol uygulaması üzerinden 6 Mayıs tarihinde toplam 846,09 TL ödeyerek 4 adet ürün siparişi verdim. Satıcı Trendyol, ...kargo firması ise Trendyol Express olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo şirketine dahi verilmemiş durumda olmasına karşın sistemde “kargoya verildi” ol...

Samsung yetkili servis ve çağrı merkeziyle yaşadığım süreçle ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Samsung no... frost buzdolabımız arızalandığı için yetkili servisi aradık ve gelen ekip, cihazın sensörünün bozulduğunu belirterek sensör değişimi yaptı. Bu işlem için 651495 numaralı servis fi...

21.05.2026 tarihinde saat 17:25 civarında 3862 numaralı Biralem’den Aşık Veysel Parkı’na gerçekleştirdiğim Martı tag yol...culuğunda, İ****** A******* isimli sürücünün tutum ve davranışlarından ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculuk sırasında araç içinde sigara içmesi hem müşteri sağlığını hem de trafi...

Yemek Sepeti ve sipariş verilen restorana ulaşım kaosu. 21 Mayıs 2026 tarihinde Yemek Sepeti uygulamasında yer alan Burs...a da bulunan çıtır kova adlı bir firmadan maalesef sipariş verdim. Siparişim 1 saat sonra buz gibi geldi o da yetmez gibi hatalı ve eksik ürün geldi ne muhatap bulabildim ne çözüm ...

2022-2023 yılları arasında Kilis’te yedek subay olarak askerlik görevimi yaparken, geçici olarak kaldığım dairede TurkNe...t ev interneti hizmeti kullanmaya başladım. Yaklaşık Eylül 2022 civarında açılan aboneliğimi, Ağustos 2023’te askerlik görevim biteceği için sonlandırmak istedim. O dönem görüştüğü...

Nişantaşı Üniversitesi Kariyer Merkezi ile uzun süredir ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Telefonlara kesinlikle bakı...lmıyor, mail yoluyla da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve kuruma ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Kariyer Merkezi’ne bugün de hem telefonla hem de e‑posta ile ulaş...

İnternational Bilişim Anonim Şirketi’ne Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgemizi arıza sebebiyle göndermemize ra...ğmen, cihazımızı aylardır teslim alamıyoruz. Cihazımızı, Bilecik İl Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığımız başvuruda da belirtildiği üzere, 10/02/2026 tarihinde tamir için firmaya gön...

A101’den satın aldığım Toshiba 58UA2263DT model televizyonum Nisan ayı başında panel arızası verdi. Vestel servisi geldi..., inceleme sonucunda panel arızası olduğunu ve ürünün değişmesi gerektiğini belirten bir rapor düzenledi. Servis sürecinde gelen ekip oldukça ilgiliydi, bu konuda kendilerine teşek...

Turkcell hattımın fiziksel sim kartını 1 Mayıs tarihinde online işlem merkezi üzerinden sipariş ettim. Numaramın sonu 46... 58 olan hatta ait sim kart elime ulaştığında, kart üzerindeki İCCİD numarasının sistemde görünen İCCİD ile uyuşmadığını fark ettim. Yani hattıma tanımlı olması gereken sim kart ye...