to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Siparişimde Eksik Burger Ve Sos, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
21.05.2026 tarihinde Yemeksepeti.com üzerinden Popeyes restoranından online kart ödemesi ile verdiğimiz siparişimiz eksik geldi. Bir adet burger ve soslar paketimizde yoktu.
Eksik ürünler için hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restorana ulaşmaya çalıştık fakat herhangi bir çağrı merkezi ya da canlı destek hattına erişemedik, restorana da ulaşamadık. Uygulama içinden de defalarca yardım ve destek alanlarını denememize rağmen bir muhatap bulamadık. Bu kadar büyük bir platformda ne müşteri temsilcisine ne de canlı desteğe ulaşamamak gerçekten kabul edilebilir değil.
Yemeksepeti’nden, #tor2-2621-kzo3 numaralı siparişime ait eksik burger ve sosların ücret iadesinin yapılmasını ya da eksik ürünlerin bir an önce gönderilmesini ve ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşım konusundaki bu ciddi sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
