VFS Global’da Hollanda Vize Başvurusu Sırasında Reviewandpayment Formlabel Hatası Ve Randevu Sorunu

VFS Global üzerinden Hollanda için vize başvurusu yaparken uzun süredir ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. İstanbul Beyoğlu başvuru merkezi için ismimi bekleme listesine yazdırmaya çalışıyorum çünkü normal randevu zaten hiçbir şekilde bulunamıyor. Ancak tüm bilgileri eksiksiz doldurup “gözden geçir ve ödeme aşamasında onayla” adımına gelmeme rağmen işlemimi başarıyla tamamlayamıyorum ve ekranda “reviewandpayment. Formlabel. Label31” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor.

Yaklaşık bir aydır defalarca denememe rağmen ne randevu alabiliyorum ne de bekleme listesine kaydımı tamamlayabiliyorum. Daha önce de randevu bulmama rağmen sistemde yaşanan sıkıntı nedeniyle işlemi tamamlayamadım ve bu yüzden o randevular da doldu. Süreç tamamen tıkandığı için planlamamı yapamıyor ve başvuru sürecimi ilerletemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak VFS Global’e e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem randevu bulmanın zaten çok zor olduğu bir sistemde teknik hatalar nedeniyle işlemlerin tamamlanamaması hem de destek alamamak ciddi mağduriyet yaratıyor.

VFS Global’den, Hollanda vize başvurusu için İstanbul Beyoğlu merkezi özelinde yaşanan bu teknik hatanın acilen giderilmesini, “reviewandpayment. Formlabel. Label31” hatası almadan işlemlerimi sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmeyi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.