to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık 2025 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden 12481239 numaralı siparişle Gant marka turuncu pamuklu regular fit Polo yaka kısa kollu erkek t-shirt (beden XXL) satın aldım. Ürün için toplam 3.359 TL ödeme yaptım. Aynı gün siparişimi iptal etmek istedim ancak sipariş iptalinin ancak ürün kargo...
18 Ocak tarihinde Bahçelievler Gürsel Bayi büyük Arçelik mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre set ve kurutma makinesi satın aldım. Buzdolabı olarak Arçelik 570476 MG modelini tercih ettim. 28 Ocak tarihinde ürünlerin evime sevkiyatı sırasında bulaşık makinem hiç getir...
Siparişim kargo firması tarafından getirilmedi, sürekli bahane sunuldu; dağıtıma çıktığı ve benim evde olmadığım, iletişime geçildiği söylendi ama ile...
Boyner internet sitesi üzerinden satın aldığım Pierre Cardin deri çantamı, bir yıl dolmadan yaşadığım sorun nedeniyle incelemeye göndermek istedim. Boyner, ürünü Aras Kargo ile depoya göndermemi söyleyip bana anlaşmalı kod verdi. Ürünün içine isim, soy isim, telefon numarası, adres bilgilerim ve yaş...
"Beni arayan aleyna hanım ve mustafa beye, konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Arçelik marka Tiryaki model kahve makinesini Çarşamba günü bayiden satın aldım, ürün ise Pazartesi günü elime geçti. Bu süreçte asıl problem, Antalya bölge deposundaki sevkiyat ve personel tutumuydu. Ürünün bayide bulunmadığı, bölge deposundan geleceği söylendi; ancak depodaki personel, araç tam dol...
03.01.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası Chery Tiggo 8 Pro aracımı, onarım için 07.01.2026 tarihinde Ordu Chery yetkili servisine teslim ettim. Araçta sadece ön panjur değişimi ve tamponda mini onarım yapılacaktı ve bu işlemlerin yaklaşık 10 gün süreceği tarafıma bildirildi. Buna rağmen, depo sayı...
08.01.2026 tarihinde Beko online mağazasından Beko ankastre üçlü set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünler bir türlü tam olarak teslim edilmedi. Ocak ve davlumbaz birkaç gün önce teslim edildi ancak fırın hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte ne tel...
Vestel’den 65UG9750 model 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti. Yani ürünü hiç kullanamadan, daha montaj aşamasında kırık olduğu ortaya çıktı. Durumu Vestel müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aynı model ...
6 yıldır Turkcell kurumsal müşterisiyim. 04.02.2026 tarihinde, kurumsal temsilcim aracılığıyla iPhone 17 cihaz alımı yaptım. Ancak kargo sürecinde, 6 yıldır değişmeyen Maltepe adresim yerine, sistemde Üsküdar’da şahsımla veya şirketimle hiçbir bağı olmayan, tamamen yabancı bir adresin ve yabancı bir...
2019 model Kia Sportage 1.6 CRDI 4x2 otomatik Prestige paket aracımda yaklaşık bir buçuk aydır partikül filtresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç üç bin devri geçmiyor, bu nedenle aracı aktif olarak kullanamıyorum. Yolda yüksek devirde kullanmam gerektiği, böylece temizleneceği söylendi; bu...
24.12.2025 tarihinde Mango adlı firmadan vermiş olduğumuz sipariş, depoda bulunmadığından dolayı iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde bize 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla 5-6 kez aramamıza rağmen hâlâ ürünün iptal birimine ulaşınca işlemin onaylanmadığ...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimi Kolay Gelsin aracılığıyla teslim alacaktım. Gönderime ait takip numaram 261223872351’dir. Sistem üzerinde...
Turkcell Superbox aboneliğimin iptalinin ardından modem iade sürecinde, tarafıma tanınan süreye eksiksiz uymama rağmen haksız bir faturalandırma süreci başlatılmıştır. Abonelik numaram 537 *******12 olup, aboneliğim Ankara Çankaya adresime kayıtlıdır. 6 Şubat 2026 saat 02:25’te Turkcell’den “İptal ...
Yataş Grup’a bağlı Kocaeli/Gebze Enza Home mağazasından 27.11.2025 tarihinde Enza Home Loreto yatak odası takımı satın aldım. Ödememi yaklaşık 80.000 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu markayı özellikle, yaşanabilecek bir sorunda karşımda kurumsal ve güvenilir bir muhatap bulmak için t...
24.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lapiri Mobilya adlı satıcıdan sipariş numarası 18019587352 ile bir makyaj masası siparişi verdik. Ürün 14.01.2026 tarihinde, yani iki haftadan daha uzun bir sürede elimize ulaştı. Geç teslimatı bir kenara bıraksam bile, paket içinde eksik ve hatalı parçalar ol...
Tefal Nutricook düdüklü tencereyi yaklaşık 11.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra tencerenin saati bozuldu. Ürün garantili olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede arıza yapması kabul edilemez. Sorun sonrası Tefal yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüşt...
26.01.2026 tarihinde LCW’den online olarak verdiğim 2601260900998 numaralı siparişimdeki pantolon tamamen yanlış ve kusurlu şekilde gönderildi. Gelen ürün hem yanlış, hem defolu, hem de etiketleri kesilmiş ve kullanılmış durumdaydı. Bu ürün tarafıma iki kez gönderildi ve her iki gönderimde de aynı...
Pazarlama firması üzerinden Doğan Saatçilik’ten 02.02.2026 tarihinde Casio GW‑BX5600‑1A1 model saat siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 2 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Doğan Saatçilik’in kendi internet sitesinde ise siparişlerin aynı gün kargoya verileceği hâlen yazıyor....
İstanbul’daki Migros depolarında uzun süredir devam eden ciddi bir hijyen sorunu bulunmaktadır. Depo alanında fareler ve kediler dolaşmakta, bu hayvanların pislikleri depoya yayılmakta ve çalışma ortamı sağlıksız bir hâle gelmektedir. Ayrıca işçilerin yemeklerinden böcek çıktığına da defalarca kez ş...
27 Ocak 2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden 2454408351 numaralı siparişim ile bir çift İnci marka 43 numara bot ve bir adet Kinetix t-shirt satın aldım. 30 Ocak’ta teslim edilen kargoyu açtığımda, siparişimdeki ürünler yerine yalnızca 39 numara Converse tipi bir ayakkabı gönderildiğini gör...
Turkcell TV+ paket yenileme işlemi sırasında, fatura kapsamında tarafıma tablet verileceği bilgisi iletildi. Tabletin en geç 8 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak 21 Ocak’tan bu yana ne tablet teslim edildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte 3 kez kayıt oluşturdum. Tarafıma...
Trendyol üzerinden Redmi Note 14 256 GB bir telefon satın aldım. Ürün Trendyol Express ile gönderildi ve 5 Şubat’ta verdiğim sipariş cumartesi günü Kaş’a ulaştı. Adresim Kaş’ın merkezi olmasına rağmen Trendyol Express, bu adrese dağıtım yapamayacaklarını söyleyerek beni adres değiştirmeye zorladı. ...
Son Şikayetler