Kampanya Döneminde Çelişkili Stok Ve Güven Kırıcı Personel Tutumu

06.08.2026 tarihinde saat 20.30 sularında Avcılar Üniversitesi Mahallesi’indeki Pelikan AVM içinde bulunan FLO mağazasına çocuk sandaletlerine bakmak için gittim. Mağazada birçok çocuk sandaleti için kampanya olduğunu gördüm.

Çocuk sandaletlerini sorduğumda bir personel ürünlerin depoya kaldırıldığını, başka bir personel ise hiç kalmadığını söyledi. Buna rağmen vitrinde 7–8 tane çocuk sandaleti duruyordu. Hem kampanya yapılıp hem de ürünlerin depoya kaldırılması, müşteriye farklı farklı cevaplar verilmesi bana göre son derece yanlış ve güven kırıcı bir durum.

Madem kampanya yapılıyor, ürünlerin müşteriye sunulması gerekirken depoda tutulmasını ve bu çelişkili açıklamaları kabul edilebilir bulmuyorum. Bu yaşadığım olay nedeniyle FLO’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağaza personelinin tutumu ve kampanya dönemlerindeki stok yönetimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.