to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporunda Görülmeyen Kritik Güvenlik Sorunları
08.07.2026 tarihinde İstanbul’daki Otorapor Ekspertiz bayisinde araç alımı öncesi ekspertiz hizmeti aldım. Ödediğim 13.000 TL karşılığında aracın detaylı şekilde kontrol edileceği ve varsa arızaların tespit edileceği söylendi. Buna güvenerek aracı satın aldım.
Aracı kullanmaya başladıktan sonra, yüksek süratlerde frene bastığımda aracın önden sallandığını fark ettim. Ayrıca benzin depo havalandırmasının çatlak olduğu ve bu nedenle araç rölantideyken garip sesler çıkardığı ortaya çıktı. Bu sorunlar, daha sonra yapılan detaylı inceleme ve uzman görüşüyle netleşti ancak ekspertiz sırasında tespit edilmedi ve ekspertiz raporunda da yer almadı.
Ekspertiz hizmetinin temel amacı, özellikle güvenlik ve mekanik açıdan önemli bu tür arızaların alım öncesinde görülmesini sağlamakken, bu arızaların tespit edilememesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Otorapor Ekspertiz’in, ekspertiz sırasında tespit edemedikleri bu arızalardan kaynaklanan onarım masraflarını karşılamasını talep ediyorum.
Benzin depo havandırmasına ait resimler
Aracımın ekspertiz yaptırdığımdaki plakası 34mat**1
Halit Bey selamlar, Firmamızdan 1 aydan fazla bir süre öncesinde bu araç için ekspertiz hizmeti alınmıştır. Öncelikle sistemlerimizi kontrol ettiğimiz zaman firmamızdan ne alıcı kişi ne satıcı kişi olarak hizmet almadığınız tespit edilmiştir. Şikayeti oluşturmak için firmamızdan hizmet alan kişiler alıcı kişi Ö.Ü. veya satıcı kişi S.C. buradan şikayet yazmalıdır. Ayrıca bu araçta şikayetinize konu olan tespitlerin iş emri numarası servisin faturası hangi servis olduğuna dair antetli kağıda tespit tutanaklarını ivedilikle buradan ekstra olarak paylaşmanız gerekmektedir. Bunları paylaşmadığınız takdirde şikayetinizi hukuk birimimize aktarmak zorunda kalacağız ve hakkınızda savcılıktan suç duyurusunda bulunulacağını bildiririz.
