
Gündemdeki Şikayetler
Vural Sarrafiye | Denizli Personelin İlgisiz Ve Kaba Tutumuyla Karşılaştık

23 Ekim 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Denizli Merkezefendi Belediye İş Hanı’ndaki Vural Kuyumculuk’ta yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Altın almak için mağazaya girdiğimizde, personelin ilgisiz ve kaba tutumuyla karşılaştık. Öncelikle altının fiyatını sorduğumuzda, görevli han...
Pati Dostu Denilen Koltuk Kısa Sürede Hasar Gördü, Servis Dönüş Yapmıyor
Haziran ayında Denizli Kınıklı Doğtaş şubesinden aldığım bej renkli Nita koltuk takımı, pati dostu olarak tarafıma satıldı. Evimde kedilerim olduğu için özellikle bu özelliğe güvenerek satın aldım. Ancak teslimattan yaklaşık bir-bir buçuk ay sonra, ikili koltukta kedilerimin tırmalaması sonucu delin...
Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

17 Ekim 2025 akşamından beri Denizli Merkezefendi ilçesi Karahasanlı Mahallesi’indeki evimde TurkNet internet hizmetim arıza nedeniyle tamamen kesildi. 1 haftadır bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte hem online destek kaydı oluşturdum (Destek Kayıt No: 92534906) hem de telefonla müşteri hizmetleriyle...
Teslim Edilmeyen Sipariş, İlgisiz Destek Ve Geciken İade: Müşteri Mağduriyeti

23 Ekim 2025 tarihinde saat 12:32’de Trendyol GO üzerinden Denizli Yenişehir Burger King şubesinden online kart ile 175 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 1 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte şubeyi aradığımda yalnızca “kısa süre içinde gelecek” denilerek geçiştirildim. Ancak belirti...
Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor
14 Ekim'de LCW internet mağazasından tommylife marka dört adet kadın eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 2510140100739). Toplamda 3.860,65 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimin sadece bir tanesi, o da farklı renkte, tarafıma ulaştı. Gelen ürünü kullanmak zorunda kaldım. Diğer üç ürün ise hiç gö...
Bilet İadesi Sonrası Ücretim Üç Gündür Hesabıma Yatırılmadı

Biletinial internet sitesi üzerinden 24 Ekim 2025 ve 25 Ekim 2025 tarihlerindeki Denizli Devlet Tiyatrosu gösterileri için toplam 930 TL tutarında, banka kartı ile 6 kişilik bilet satın aldım. Yanlış tarihe aldığımı fark ettiğim için biletlerimi internet sitesi üzerinden iade ettim. Hesabımda biletl...
Tuğba Kuruyemiş Fıstık İçinden Çıkan Sürpriz Kağıt Hakkında Açıklama Bekliyorum

12.10.2025 son kullanma tarihli Tuğba Kuruyemiş marka yer fıstığını Denizli Çamlık Forum Migros mağazanızdan cumartesi günü satın aldım. Fıstığı kırdığımda içinden “Bir Mirvari Kahvesi Kazandınız” yazan bir kağıt çıktı. Bu duruma oldukça şaşırdım ve nasıl böyle bir şeyin fıstık kabuğunun içine yerle...
Digiturk Aboneliği Ve Kişisel Veri Paylaşımı Konusunda Yaşadığım Mağduriyet
07.10.2025 tarihinde Turkcell tarafından arandığımı düşünerek bir arama aldım. Arayan kişi, paketimin süresinin dolduğunu ve yenilemem gerektiğini söyledi. Teklifte, Digiturk ile anlaşmaları olduğunu, paketi yenilersem eğlence paketi ve Süper Lig maçlarının dahil olacağını, ayrıca Turkcell hattıma 4...
Kablo Net Taşınma Sonrası Ev İçi Kablo Sorumluluğu Hakkında Net Bilgi Alamıyorum

Yeni taşındığım Denizli Merkezefendi adresinde mevcut TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimin taşınma işlemini gerçekleştirdim. Ev içerisine kadar kablo çekilmesiyle ilgili olarak kimin sorumlu olduğunu öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, elektrikçi ile gör...
Aras Kargo'da Kırılan Ürün İçin Tazminat Talebim Reddedildi

7 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım porselen antika süt takımını, Aras Kargo Denizli Çınar Şubesi aracılığıyla alıcıya gönderdim. Kargolama şartlarına uygun şekilde her bir parçayı pat pat poşetle sardım ve kolinin üzerine “kırılacak eşya” ibaresini yazdım. Ancak ürün alıcıya k...
Satış Sonrası İlgisizlik Ve Cilt Sorunlarıyla Mağduriyet

Denizli Aris Vip Güzellik Salonu Merkez Çamlık şubesinde yaklaşık 3 ay önce iğneli lazer paketi satın aldım (Müşteri No: 000075). Tüylerim henüz çıkmadan, aceleyle bana paket satışı yapıldı. Satış sırasında gayet ilgili ve tatlı dilli olan çalışanlar, satış sonrası tamamen farklı davrandılar. İşlem ...
Kamil Koç'ta Sıcak İkram Hizmetinin Kaldırılması Yolculuk Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

23.10.2025 tarihinde Kamil Koç'un Konya-Kayseri seferinde, 36 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında kaptan ve hostes tarafından sıcak servis ve sıcak ikram hizmetinin kaldırıldığı tarafıma bildirildi. Bu konuda herhangi bir gerekçe sunulmadı, sadece artık sıcak servis yapılmayacağı s...
Faturam Teslim Edilmediği İçin Vergi Mağduriyeti Yaşıyorum

13 Eylül’de Trendyol üzerinden Atozgrup satıcısından Eswt cihazı siparişi verdim ve 16 Eylül’de ürünü teslim aldım. Ancak ürünle ilgili bir sıkıntım olmamasına rağmen, faturası tarafıma iletilmedi. Muhasebecim faturaları işlemek için istediği halde, 3 gündür faturayı bekliyorum ve sisteme de yüklenm...
Otobüste Kaybolan Gözlük Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Tavrı

18 Ekim Cuma günü saat 17.00’de Denizli-Hopa hattında Lüks Karadeniz otobüsüyle seyahat eden kardeşim H******* S*******, Trabzon’da otobüsten alındı ve gözlüğünü otobüste unuttu. Gözlük, aracın içinde kaldı ve manevi değeri çok yüksek. Kardeşim kendi imkanlarıyla otobüs yetkililerini aradı, gözlüğün...
Kayıp Gözlüğüm İçin İlgisiz Davranış Ve Yetersiz Destek
17 Ekim Cuma günü saat 17.00’de Lüks Karadeniz firmasının Denizli–Hopa seferini kullandım. Yolculuk sırasında siyah güneş gözlüğümü otobüste unuttuğumu fark ettim. Durumu hemen fark edince firmayı, şirketi ve yazıhaneyi defalarca aradım; ancak kaptanlar hiçbir şekilde telefonlarıma cevap vermedi. B...
Uzun Yolculukta Yemek Molası Verilmemesi Sağlığımı Olumsuz Etkiledi

23 Ekim 2025 tarihinde Pamukkale Seyahat’in Denizli-İstanbul hattında, 20gj864 plakalı otobüsün 27, 28 ve 39 numaralı koltuklarında seyahat ettik. Yolculuğumuz saat 12:30’da başladı ve biletimizi Denizli Otogar’dan, toplam 3 kişi için 3300 TL ödeyerek aldık. Yolculuk boyunca yalnızca iki kez, her b...
Acil Kargom Yanlış Yönlendirmelerle Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

7257880043105 takip numaralı kargomun adresim Hatay İskenderun olmasına rağmen İstanbul’dan sonra Adana’ya, ardından Hatay’a, sonrasında Tuzla’ya ve en son Kocaeli’ye yönlendirildiğini gördüm. İki haftadır kargomun doğru adrese ulaşması için sürekli yönlendirme yapıyorum ancak ne bir hareket var ne ...
Aldığım Ürünü Farklı Şok Mağazasında İade Edemiyorum, Mağdur Oldum

20 Ekim’de Şok Denizli Buldan mağazasından 375 TL’ye Kiwi şarjlı rondo aldım. Ürünü eve geldiğimde çalıştıramadım. Merkezde oturduğum için ürünü iade etmek üzere en yakın Şok mağazasına gittim, ancak çalışanlar sadece ürünü aldığım ilçedeki mağazadan işlem yapılabileceğini, başka hiçbir Şok mağazası...
Denizbank Emekli Aylığı Şikayeti

Denizbank Denizli 2. Ticari Yol Şubesi’nden emekli maaşımı almaktayım. Bugün hesabımdan 2100 TL “icra masrafı” adı altında bir kesinti yapıldı. Bu tutarın neden kesildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, icra olduğu gerekçesiyle bana promosy...
Kapalı Dosyam E-devlette Hâlâ Açık Görünüyor Güncelleme Yapılmadı

Denizli İcra Dairesi’ne ait 2024/84983 numaralı dosyam, kapandığı halde yaklaşık 10 gündür e-Devlet sisteminde hâlâ açık olarak gözükmektedir. Dosyanın kapandığına dair iş yerime resmi evrak gönderildi, fakat e-Devlet’te herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte benden ek bir ücret veya işlem ta...
10 Gündür Hizmet Yok, Fatura Devam Ediyor: Çözüm Bekliyorum!
16 Ekim 2025 tarihinden itibaren Muğla Marmaris Adaköy Mahallesi Deniz Üst Komutanlığı adresinde kullandığım Türk Telekom 200 Mbps Tivibu'lu internet kampanyası kapsamında hem internet hem de Tivibu hizmetlerimde bağlantı sorunu yaşıyorum. 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Teknik ekip arı...
Stilzade Moda Kürk Siparişi Sonrası Değişim Sürecinde Ürünler Teslim Edilmedi
Stilzade Moda’dan 30 Eylül’de kürk siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra değişim yapmak istedim ve firma kabul etti. 8 Ekim’de değişim bedeliyle birlikte toplam 1270 TL ödeme yaptım. Değişim sonrası iki ürünümün gönderileceği belirtildi, ancak aradan 15 gün geçmesine ve WhatsApp üzerinden def...













denizli