Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizli Yazıhanesindeki Yanlış Telefon Numaraları Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

19.07.2026 tarihinde saat 20:00’da Denizli’den Eskişehir’e Varan Turizm ile yapacağım sefer için 880 TL bedelle bilet aldım. Ancak Denizli yazıhanesine ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadığım için biletim yandı ve hiçbir destek alamadım.

İnternette Denizli yazıhanesi için görünen tüm telefon numaralarını tek tek aradım, numaraların çoğu hatalı çıktı veya açan olmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini de defalarca aradım, yaklaşık 20 dakika boyunca sesli yanıt sisteminde bekletilmeme rağmen hiçbir zaman canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Ne seferle ilgili bilgi alabildim ne de biletimi değiştirme ya da durumu izah etme şansım oldu.

Varan Turizm gibi köklü bir firmanın bir şubesi için doğru düzgün bir telefon numarası dahi paylaşmaması, ulaşılabilir olmaması ve yolcusunu bu şekilde mağdur etmesi kabul edilemez. İnsanların benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamaması için özellikle Denizli yazıhanesinin erişim bilgilerinin düzeltilmesini, doğru iletişim numaralarının resmi kanallarda güncellenmesini ve müşteri hizmetleri tarafında bu tür durumlarda ulaşılabilirliklerinin sağlanmasını talep ediyorum.

Tuğçe
27 Temmuz 20:08

Denizli yazıhanesine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir yetkiliye bağlanamadım, telefon numaraları hatalıydı ve biletim yanmış durumda. Şu anda sorun hâlâ çözülmedi ve bir geri dönüş almadım.

29 Ekim 17:10 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferinizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli misafirimizden özür dileriz Ekip arkadaşlarımızın size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm müşteri ilişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Varan Turizm Tekerden Gelen Ses Rahatsız Ediyor!

Varan TurizmTekerden Gelen Ses Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Bülent
Varan Turizm Tekerden Gelen Ses

Varan TurizmTekerden Gelen Ses

Profil fotoğrafı
İlker
Varan Turizm Kırık Koltuk Satılması Ve Yerine Yeni Bir Yer Verilememesi

Varan TurizmKırık Koltuk Satılması Ve Yerine Yeni Bir Yer Verilememesi

Profil fotoğrafı
Ali
Varan Turizm Pişmanlıktır

Varan TurizmPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Sefa
Varan Turizm'i Tercih Etmiyorum Kesinlikle!

Varan Turizm'iTercih Etmiyorum Kesinlikle!

Profil fotoğrafı
Eylül
Varan Turizm'de Böcekler!

Varan Turizm'deBöcekler!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular