to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Pakette Nohutta Böcek Ve Güve Görüldü Ürün Güvenliği İhlali
Denizli Akkonak Mahallesi’ndeki Alp Market’ten temmuz ayının ilk haftasında Yayla markasına ait nohut satın aldım. Ürünü hiç açmadan, paket üzerindeki nohutları kontrol ettiğimde paket kapalı olmasına rağmen içinde kurtlar ve güveler dolaştığını fark ettim. Kapalı bir gıda ürününün bu şekilde bozulmuş ve böceklenmiş olması hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durumdur.
Bu ürünün üretim ve saklama koşullarının denetlenmesini, aynı seride varsa diğer ürünlerin de kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ya da ürünün sağlıklı bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer durumların tekrarlanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Rumeysa Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
