"Eksik olmayın"
Denizbank yeni müşteri
2.375 şikayet
Denizbank Kredi Kartımdan Kesilen 995 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi
Yaklaşık 7 aydır Denizbank müşterisiyim ve kullandığım kredi kartımdan ilk kez yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldığın...ı fark ettim. Ocak ayı ekstreme 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Konu ile ilgili olarak önce MobilDeniz üzerinden bilgi aldım, ardından tahsilat merkezini aradı
Denizbank'ta Ücretsiz Söz Verilen Kart Ücreti Alındı Ve İade Reddi
Denizbank DenizGold kredi kartımı 2025 yılının Temmuz ayında, Denizbank müşteri hizmetlerinin beni arayıp teklif etmesi ...üzerine aldım. Görüşme sırasında özellikle yıllık kart ücreti ödeyip ödemeyeceğimi sordum ve bana kart ücreti ödemeyeceğim bilgisi verildiği için bu kartı tercih ettim. 2025 yılın
Eski Emekli Müşterisinin Promosyonu Güncellenmiyor
Yaklaşık 3 seneye yakındır SGK emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Bu süre içinde maaşım 5–6 kez artmasına rağm...en maaş promosyonumda hiçbir artış yapılmadı. Eski müşteri olmama rağmen promosyon tutarımın değişmeyeceği söyleniyor. Defalarca Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca d
Denizbank Yanıltıcı Bilgilendirme, Faizsiz Nakit Avans Sözünün İhlali Ve Açıklanmayan 300 TL Kesinti
Geçen günlerde Denizbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana, Ağustos ayından önce kartı olan müşterilerin bu ...tarihten sonra yeni kart başvurusu yapmaları halinde 25.000 TL tutarında, sıfır faizli taksitli nakit avans kullanabileceği söylendi. Telefonda bunu birkaç kez özellikle sordum ve
Kartım Bildirimsiz İptal Edildi Ve Puanlarım Silindi
Denizbank Black kredi kartımın çip kısmı çalışmadığı için yeni kart başvurusu yaptım. Ancak yeni kart kurye tarafından b...ana ulaştırılamamasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan mevcut kartım bir anda çalışmadığını ve mobil uygulamada karta ait tüm bilgilerin silindiğini fark ettim. Daha sonra
Denizbank'tan 0 Faizli Kredi Sözünün İhlali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
10 Ocak’ta Denizbank müşterisi oldum. Müşteri olmamda en büyük etken, yeni müşterilere sunulan 0 faizli kredi kampanyası...ydı. Findeks puanıma göre 15.000 TL tutarında 0 faizli kredi hakkım olduğunu gördüm. Temsilciyle yaptığım görüşmede kararsız kaldığımı söyledim; buna rağmen bana bu krediyi ay sonu
Denizbank Kredi Kartı Blokesinin Açılmaması: Acil Çözüm Talebi
Denizbank kredi kartlarımın ekstre ödemesini, işten ayrılma sebebimle yaklaşık bir ay kadar geciktirdim. Daha sonra yeni... işime başladıktan kısa bir süre sonra tüm kredi kartı borçlarımı 1 Ocak itibarıyla tamamen kapattım. Buna rağmen yaklaşık 15 gündür kartlarımda hiçbir borcum olmamasına karşın kar

Denizbank’ta Yanıltıcı Faizsiz Kredi Kampanyası Ve Başvuru Sorunları
Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasıyla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. K...ampanya linki ile hesap açıp müşteri oldum. Müşteri hizmetleri, faizsiz krediden yararlanabilmem için aidatı olan bir kredi kartı çıkarmam gerektiğini söyledi. Uygulamada faizsiz k
Kampanya Şartları Değiştirildiği İddiası Ve Bonus Eksikliği
Denizbank kredi kartıma tanımlı “Denizbank’ta Yeni Yıl 15.000 TL Bonus ile Geliyor!” kampanyasına 12.12.2025 tarihinde k...atıldım. Kampanyaya katıldığım anda belirtilen şartlara göre, farklı günlerde yapılacak ikinci ve sonraki her 10.000 TL harcamaya 1.000 TL bonus verileceği açıkça yazıyordu ve ben

Yeni Kredi Kartım Yanlış Adrese Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
"Denizbank'a hızlı müşteri desteği için teşekkürlerimi sunuyorum. Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdular."
Denizbank kredi kartım kayıp olduğu için 3 Ocak tarihinde kayıp kart başvur...usu yaptım ve yeni kartımın teslim edilmesi için güncel adresimi özellikle
Denizbank Kredi Kartı İptali Reddi Ve Sürekli Arama Şikayeti
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Başvuru yaptığım gün ay...nı zamanda kredi kullanmak için tekrar başvuru sağladım ancak olumsuz olarak değerlendirildi, buna bir itirazım yok. Aynı gün bankadaki kredi kartımın ve müşteri ilişkimin tamamen
Denizbank’tan Gelen İstenmeyen SMS Ve E-posta İletilerinin Durdurulması Talebi
Denizbank’ta herhangi bir hesabım, kartım veya mobil uygulamam olmamasına rağmen yaklaşık son bir ay boyunca “denizbnk” ...başlığından yeni yıl ve kampanya içerikli SMS’ler alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık beş kez bu şekilde mesaj geldi ve artık bu durumdan rahatsız oluyorum. Mesajları durdurmak için
"Teşekkür ederim"
Maaş Promosyon Formunun Yanıltıcı Olması Nedeniyle 7.000 TL Eksik Ödeme
"Şube personelinin yakın ilgisine teşekkür ediyorum."
Denizbank’ın maaş promosyonu talep formunun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.... Bankanın eski maaş müşterisiyim, zaten üzerimde aktif fatura ödeme talimat
Denizbank Reklam Edilen Faizsiz 25.000 TL Taksitli Nakit Avans Kampanyası Kredi Kartıma Tanımlanmadı
Denizbank’a yeni müşteri olarak başvurdum ve kredi kartı müracaatım sonrasında kartım 05.01.2026 tarihinde onaylanarak t...arafıma teslim edildi. Kart şifremi de sorunsuz şekilde oluşturdum. Ancak, reklamlarında yer alan faizsiz 25.000 TL taksitli nakit avans imkanı, yeni müşteri olmama ve kredi kartım
İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması
Denizbank kredi kartımdan, 26.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi.... Yaklaşık 6 aydır kullandığım, son dört hanesi 3363 olan kredi kartıma böyle yüksek bir ücret yansıtılacağı, başvuru sırasında bana hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı olarak bildir
Kredi Kartım Yanlış Adrese Gönderildi, İhmal Ve Gecikme Şikayetim
Denizbank kredi kartım kayıp olduğu için 20 Aralık tarihinde kayıp kart başvurusu yaptım ve yeni kartımın teslim edilmes...i için güncel adresimi özellikle belirttim. Buna rağmen kartım eski adresime, Mardin Artuklu’daki adrese gönderilip teslim edildi. Yaklaşık iki haftayı aşkın süredir her gün Deniz
Denizbank Yılbaşı Kampanyasında Yanıltıcı Bonus Şartları Ve Eksik Ödeme
Denizbank yılbaşı kampanyası bonus kazanım şartları ile ilgili sorun yaşamaktayım. 15.12.2025 tarihinde ilgili kampanyay...a DenizKartım mobil uygulamasından katıldım ve o gün DenizKartım mobil uygulamasındaki kampanya koşullarının ekran görüntüsünü aldım. Ekte yer aldığı gibi kampanya koşullarında, il
Denizbank Kampanyasındaki Bonuslar Yüklenmedi Ve Şartlar Tek Taraflı Değiştirildi
Denizbank’ın Aralık ayında düzenlediği “yeni yıl 15.000 TL Bonus ile geliyor” kampanyasına katıldım. 8–31 Aralık tarihle...ri arasında, ikinci ve farklı günlerde yapılan her 10.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus verileceği açıkça yazıyordu. Bu koşullara uygun şekilde, Denizbank kredi kartımın 24

Denizbank Kampanya Şartlarının Sonradan Değiştirilmesi Nedeniyle Bonus Alınamadı
"Haberim olmadan kampanya şartlarını değiştirip mağdur ettiler fakat sonrasında mağduriyetim giderildi inceleme talebime olumlu yanıt geldi ama belirtilen tarihlerde Bonus yüklemesi gerçekleşmedi budan dolayıda ayrıca uğraştırdılar sonuç olarak zorluk çıkarıldığı gereğinden fazla uğraştırıldığım için kızgınım ama sonuçtan memnunum teşekkürler hatanızı telafi ettiniz sonuç olarak"

Denizbank 8 Yıldır Artmayan Kredi Kartı Limitiyle Yaşanan Mağduriyet!
Denizbank yıldır kredili ürünlerini kullandırtmamak için direniyor ve beni her geçen gün daha da mağdur ediyor. 8 yıldır... otomatik limit artışı olmasına rağmen, banka limitimi artırmamakta ısrar ediyor ve bu durum kredi kartı kullanımımda mağduriyet yaşamama neden oluyor. 50 TL'lik ortak limit ile gü
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin Haksız Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 11 ...Aralık 2024 tarihinde kartıma 569 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtıldı. 2
Kullanmaya Başladığım Bonus Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesildi
Denizbank’a ait Emekli Bonus kredi kartımı 3 Ocak tarihinde kullanmaya başladım. Ancak daha kartı yeni kullanmaya başlam...ışken, 4 Ocak tarihinde ekstreme 407,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar yeni kullanmaya başlamışken hemen yıllık aidat alınmasını hem haksız h
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















