to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Faturasını Müşteriden Çıkarıyor! Şikayet İçeriği: "Denizbank’ta bulunan hesabımı 2025 yılı sonunda tüm borçl...arımı ödeyip müşteri temsilcisinden 'Borcunuz yoktur' teyidi alarak kapattım. Ancak bugün (27.01.2026) yeni açtığım hesabımdan bilgim dışında 535,37 TL kesinti yapıldığını gördüm.
Denizbank’ın internet reklamlarında yeni müşterilere faizsiz 25.000 TL nakit avans ve 65.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi ...verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu reklamları görerek yeni müşteri oldum ve iş yerimize gelen banka personeli üzerinden başvuru yaptım. Banka personeli de bana bu kampanyadan ya
26.01.2026 tarihinde Denizbank Kurtköy şubesinde, 9008 numaralı işlemim için 2 numaralı gişeye başvurarak kredi kartı ve... mobil uygulama şifresi almak istedim. Şube çalışanı, 12 ay boyunca kartı kullanmadığım için hesabımda blokaj olduğunu, bu blokenin kalkması için minimum 5.000 TL tutarında para gi
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 2026 Ocak ayında kar...tımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı henüz yeni kull
Denizbank Şirinevler Şubesi üzerinden kredi kartı başvurum oldu. Kart teslim adresi olarak özellikle iş yerimi yazmama r...ağmen kartı iş yerime getirmek yerine şubeye teslim etmişler. İş yerimin İzmir’de olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bana kartı iptal edebileceklerini, 1 hafta içinde yeni kartı
Denizbank kredi kartımla 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak ekstre kesi...m tarihim için özellikle talepte bulundum. Görüşme sırasında temsilci, Ocak taksitinin kesildiğini, Şubat ve Mart taksitlerinin ise benim isteğim doğrultusunda ayın 15’inden sonra
Denizbank Troy kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatı nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımın s...on dört hanesi 8911’dir. 05.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı yıllık kart aidatı ödemek istemediğim için iptal ettirmek istedim. Görüşme sırasında bende
"Sorunum müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım, kart aidatı iadesi yapılarak sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Troy kredi kartıma, 1.500 TL limitli bir karta Ocak 2026 dönemind...e 819 TL gibi çok yüksek bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce k
Denizbank’ın internet sitesinde yer alan hoş geldin kredisi kampanyasında, yeni müşterilere 90.000 TL tutarında sıfır fa...izli kredi verileceği belirtilmişti. Bu kampanyaya güvenerek dün itibarıyla Denizbank müşterisi oldum. Ancak müşteri olduktan sonra internet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu y
Denizbank maaş müşterisiyim ve 18.11.2025 tarihinden bu yana Kaptan Hesap ürününde tasarrufum bulunmaktadır. Ancak hesab...ın açılışından itibaren Kaptan Hesap’a uygulanan faiz oranını ne mobil uygulamada ne de internet şubesinde göremiyorum. 16.02.2026 tarihinde sona erecek olan 90 günlük %44,5 hoş g
Denizbank’ta hesap açmak isterken cep telefonumun başka bir müşteriye kayıtlı olduğu söylendiği için hesabımı açamadım. ...Bugün, 23.01.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Denizbank Çukurambar Şubesi’ne gittim. Daha önce aynı gün içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefon görüşmelerinde
Denizbank’ta yaklaşık 2,5 yıldır emekli maaşımı almama rağmen, emekli promosyonu olarak yalnızca 12.000 TL teklif ediliy...or. Aynı bankaya yeni gelen emekli müşterilere ise 27.000 TL promosyon verildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen yeni gelen müşterilere göre daha düşük p
Denizbank ile çalışılan yeni iş yerime bu hafta başında başladım ancak yaklaşık bir haftadır maaş hesabı bile açamıyorum.... Maaşım Denizbank üzerinden ödenecek olmasına rağmen hesabım olmadığı için maaşımı alamama ihtimali beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. He
Telefonumun arızalanması sebebiyle zorunlu olarak cihaz değişikliği yaptım. Yeni telefonuma tüm banka uygulamalarını yen...iden indirerek kurulumlarını tamamladım. Ancak Denizbank Mobil uygulamasına giriş yapamamaktayım. Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafımdan mobil uygulama üzerinden ona
Denizbank kredi kartıma yaklaşık bir yıldır şube hatası sebebiyle bloke konulmuş durumda ve bu süre içinde kartımı hiç k...ullanamadım. İlk etapta kartımı açmak için uğraşacaklarını söyleyip şubeden beni aradılar; ancak daha sonra kartımın tamamen kapalı olduğunu söylediler. Ben ise hesaplarımı kontrol
Denizbank kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kayıp olarak bildirip kapattırdığım ve sonu 13...93 ile biten kredi kartım, yenilenerek kargo ile tarafıma gönderildi. Kargodan bizzat teslim aldığım kartın son dört hanesi yine 1393 idi, yani eski kart numarasıyla aynı kartı yen
Denizbank yatırım hesabımda, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir fon alımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 14.01.2026 tarihinde hisse satışı yaptım ve satış sonrası tutarın nakit olarak hesabıma geçmesini beklerken, yaklaşık 237.762,76 TL tutarındaki bu para benim bilgim dışında fona
Uzun süredir kullandığım Denizbank Bonus kredi kartım, daha önce Visa altyapısındayken banka bana hiçbir şekilde bilgi v...ermeden ve onayımı almadan kartımı Troy altyapısına çevirdi. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır kart aidatı almaya devam ediyorlar. Son dönemde de ekstrelerime yaklaşık 850 TL civarın
Yaklaşık 10 yıldır maaşımı Denizbank Turgutlu şubesinden alıyorum. Maaş promosyonumu yenilemek istediğimde tarafıma 12.0...00 TL promosyon verilebileceği söylendi, ancak maaşını yeni Denizbank müşterisi olarak taşıyanlara 27.000 TL promosyon verildiğini öğrendim. Yıllardır aynı bankadan maaş alan biri
"Dönüş sağlandı teşekkür ediyorum"
Denizbank müşterisi bile değilken iş yerim üzerinden adıma maaş hesabı açıl...dı ve maaş kartını kullandım ve sonrasında sarı renkli bir kredi kartı veri
"Sorunum çözüldü, ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"
Denizbank müşterisiyim. Kredi kartımı kaybettiğim için yeni kartım gönderildi ancak yaklaşık 15 gündür ne kart şifresini... alabiliyorum ne de mobil uygulamayı kullanabiliyorum. Mobil uygulamaya Denizbank Net şifremle giriş yapmak istediğimde, bu kez kart şifresi istiyor. Kart şifremi bilmediğim için m
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 13.01.2026 tarihinde ekstreme 1.521 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda da bu ücretin alınmış olduğunu yeni fark ediyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, a
Daha önce Denizbank müşterisi olduğum için sistemde pasif müşteri olarak görünüyormuşum. Ancak bu durum tarafıma hiçbir ...şekilde net olarak bildirilmediği gibi, MobilDeniz uygulaması üzerinden de ne yeni müşteri olarak ilerleyebiliyor ne de mevcut müşteri girişi yapabiliyorum. MobilDeniz uygulamasınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
