to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a emekli maaşımı taşımak için internet bankacılığı üzerinden ön başvuru yaptım, ancak daha sonra bu kararımda ...vazgeçtim. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak isteyince, yeni banka başvurum üzerinde bloke olduğunu söyledi. Araştırdığımızda, Denizbank’ın aylar önce çekmiş olduğum krediye
10.11.2026 ve 11.11.2026 tarihlerinde, 0212 634 50 53 numaralı hattan, kendilerini Bağcılar Denizbank müşteri temsilcisi... olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Sözleşmemin bittiğini, hesabıma yeni bir ürün ekletmezsem havale ve kredi kartı ücretleri ödemeye başlayacağımı söylediler. Maaş müşteri
Denizbank kredi kartımda yaklaşık 2 yıldır devam eden bir blokaj sorunu yaşıyorum. Daha önce kart borcum vardı, ancak tü...m borcumu kapatmama rağmen kartım hâlâ bloklu görünüyor. Kart ile sadece şifre girişi yapabiliyorum, ancak alışveriş dahil hiçbir kredi kartı işlemini gerçekleştiremiyorum. Kartım
"Yatırmışlar teşekkürler"
Denizbank’tan yeni çıkardığım kredi kartıma özel bir kampanya tanımlanmıştı.... Kampanya şartına göre bu kartla yapılacak 1.000 TL ve üzeri alışverişe 1.
Bankanızın 22041439 numaralı Gebze Yeni Çalışıyor Şubesi müşterisiyim ve son dört hanesi 1241 ile biten kredi kartınızı ...kullanmaktayım. 04.10.2026 tarihinde yıllık kart ücreti (aidat) adı altında 1.303 TL tutarında ücretin 09.11.2026 tarihinde kredi kartıma yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine
Denizbank kredi kartımı 3 Kasım 2026 tarihinde sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 4 Kasım’da ise banka tarafından gönde...rilen SMS ile kartımın “güvenlik şüphesi” gerekçesiyle kullanıma kapatıldığı bilgisi verildi. Herhangi bir kayıp veya çalıntı bildirimim olmadığı gibi, kartın kapatılması yönünde d
Denizbank Eskişehir şubesinin yaklaşık üç yıldır emekli maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmak için başvurduğum dönemde..., açıkça istemediğim halde Eskişehir şubesi tarafından bana yıllık kart ücreti olan Denizbank Black kredi kartı verildi. O dönemde müşteri temsilcisi Ö*** A****, kart aidatının her
Denizbank’a ait, Tolga Y****** adına düzenlenmiş kredi kartım, son kullanma tarihi henüz dolmadan banka tarafından yenil...enmiş; ancak yeni kart bana ulaştırılamadığı için mevcut ve aktif olarak kullandığım kartım, hiçbir şekilde haberim olmadan iptal edilmiştir. Bu durumu 09.11.2026 tarihinde fark et
Denizbank kredi kartım uzun süredir blokeli olmasına rağmen, bankanın bu durumu net şekilde açıklamamasından ve hiçbir ç...özüm sunmamasından şikayetçiyim. Geçmişte yaşanan bazı aksaklıklar nedeniyle kartıma bloke konmuştu, ancak şu anda bankaya tek bir kuruş borcum bulunmuyor, tüm ödemelerimi yapmış d
Denizbank müşteri hizmetleri 4 Kasım tarihinde beni arayarak kredi kartı pazarladı ve bu kartla 25.000 TL’ye kadar sıfır... faizli taksitli nakit avans fırsatı olduğu bilgisini verdi. Ben de özellikle bu kampanya için kredi kartı başvurusu yaptım, aksi halde yeni bir kart talebim yoktu. Kart elime ula
06.11.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Yeni Fuar alanındaki Denizbank ATM’sine QR ile para yatırma işlemi yapmak isterken A...TM işlem sırasında kendini kapattı ve yatırdığım 15.000 TL içeride kaldı. ATM hizmet dışı kaldığı için herhangi bir dekont veya işlem özeti de alamadım. Olay anında ATM’nin yanınd
Denizbank kredi kartımdan 06.11.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil e...dilmiştir. Herhangi bir ön bilgilendirme ya da açık onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ta
Denizbank Bonus kredi kartımı 8 Kasım 2026 tarihinde bir alışveriş ödemesi için kullanmak istediğimde işlem gerçekleşmed...i ve fişte “Kod 57” hatası verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kartımın görünmediği ve bu nedenle işleme devam edemedikleri söylendi. Yıllardır aktif ola
Denizbank’tan yeni aldığım Troy hesap kartımın şifresini bir türlü alamıyorum. Kartı aldıktan sonra internet ve mobil ba...nkacılığa kendi bilgilerimle giriş yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine de bağlanıp işlem yaptıramıyoru
Denizbank’ta bulunan kredi kartı borcumu 2025 yılı Ekim ayında tamamen kapatmama rağmen, 2026 yılında tarafıma yeni kred...i kartı gönderildi ve bu kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “Müşteri hesabı blokeli” uyarısı çıkıyor ve kartım üzerinden ödeme yapamıyorum. Bu d
Denizbank’ın sosyal medya reklamlarında yeni müşterilere özel olarak sunulan 100.000 TL’ye kadar %0 faizli ihtiyaç kredi...si kampanyasını görerek bankaya başvurdum. Reklamda %0 faiz ve belirli vadeler açıkça belirtiliyordu, bu nedenle özellikle bu şartlarla nakit ihtiyacımı karşılayabileceğimi düşüner
Denizbank kredi kartımda yaklaşık bir senedir “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı nedeniyle işlem yapamıyorum. Dah...a önce GS Bonus kredi kartı kullanıyordum, onda da aynı şekilde bloke uyarısı alıyordum. Sonrasında Denizbank tarafından GS Bonus kartımın iptal edileceği ve yeni kartımın tarafıma
Denizbank’a ait 2030 son kullanma tarihli taraftar kredi kartımı kullanırken, hiçbir başvurum olmamasına rağmen banka ta...rafından tarafıma yeni kart gönderilmiş. Ancak bu yeni kart kuryeden bana hiç ulaşmadı ve kart teslim edilemediği için iptal edilmiş. Yeni kartın iptal edilmesiyle birlikte, halen
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma toplam 53.770,57... TL borcum olduğu söylendi ve ben bu tutarın tamamını ödedim. Buna rağmen mobil uygulamada kart borcum görünmeye devam ettiği için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferi
Denizbank’ta kullandığım sanal kartla yaşadığım sorun ve sonrasında aldığım yetersiz hizmet nedeniyle şikayetçiyim. Mast...ercard olmadığı için internetten alışveriş yaparken Denizbank üzerinden ön ödemeli sanal kart oluşturdum. Bir ürün almaya çalışırken işlem birkaç kez üst üste denendi, ancak ödeme
Denizbank’a ait 400.000 TL limitli bireysel kredi kartımı kapattırmak istedim. Kasım 2026 tarihinde yaptığım kapatma tal...ebine rağmen müşteri limitim düşürülmedi, sadece kart pasife alındı ve limit pasif olarak üzerimde tutulmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartı kapatabildikler
Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi birkaç kez yenileyip yeni parolalar oluşturm...ama rağmen uygulama her denememde “Hatalı Giriş yaptınız” uyarısı veriyor ve sisteme erişemiyorum. Sorunu çözmek için 0541*****70 numaralı hattımdan Denizbank müşteri hizmetlerini
Denizbank’a yeni müşteri olmak için görüntülü görüşme üzerinden hesap açmak istiyorum ancak sistem beni sürekli şubeye y...önlendiriyor. 3 Kasım tarihinde tekrar denediğimde de “müşteri olma talebiniz için şubeye yönlendirildiniz” uyarısı alıyorum ve görüntülü görüşmeye hiç geçemiyorum. Bu uyarı üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
