Denizbank’ın Yanıltıcı 30.000 TL Promosyon Sözü Ve Eksik Ödeme Şikayeti
Kuşadası’nda çalıştığım iş yerine Denizbank’tan gelen bir banka görevlisi, ...İzmir şubesinden geldiğini söyleyerek emekli maaşımı Denizbank’a taşımam ha
Kuşadası’nda çalıştığım iş yerine Denizbank’tan gelen bir banka görevlisi, ...İzmir şubesinden geldiğini söyleyerek emekli maaşımı Denizbank’a taşımam ha
"Teşekkürler"
Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır görünen ön onaylı kredi limitim için başvuru yapmak istediğimde işlemi ta...mamlayamıyorum. Başvuru adımına geldiğimde sistem her seferinde “Yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor
Denizbank kredi kartım için 19 Aralık 2025 tarihinde yıllık kart aidatı yan...sıtıldığı için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartımı 6 ay boyunca
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olmak ve hesap açmak istedim. Yaklaşık 1 haftadır, 20.07.2026 tari...hinden bu yana her denememde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve si
"Şubeye gidip blokeyi kaldırıldım"
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 27.07.2026 tarihinde başka bir hesaba ...para göndermek istedim. İlk işlemde para karşı hesaba gitmeyip tekrar hesab
Denizbank’ın emekli promosyon kampanyasında belirtilen tutarın tarafıma eksik ödendiğini belirtmek istiyorum. Düzce Merk...ez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden emekli promosyonumu yeniledim. Hem internet sitelerinde hem de müşteri hizmetlerinde, iki otomatik fatura
8 Temmuz’da Denizbank’ın DenizKartım üzerinden duyurduğu “sigorta ve BES ödemelerinize 3 taksit” kampanyasına katıldım. ...Kampanya kapsamında, 18 Temmuz tarihinde SGK Başkanlığı’na 11.065,05 TL tutarında sigorta ödemesi yaptım. Ancak bu işlem halen tek çekim olarak görünmekte, kampanya şartlarına uygu
Denizbank ile icralık durumdayım ve şu anda çalıştığım iş yerinden maaşımdan icra kesintisi yapılmaya devam ediliyor. Bu...na rağmen emekli maaşı anlaşmamın 3 yıllık süresi dolduğu halde banka ne yeni promosyon veriyor ne de emekli maaşımı başka bir bankaya taşımama izin veriyor. Emekli maaşı hesabıma
Denizbank’tan geçmiş dönemde kullanmış olduğum kredi ve kredi kartımda, yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle bir süre öd...eme aksaması oldu ve dosyam avukata devredildi. Bu aşamadan sonra bankanın avukatıyla bizzat kendim iletişime geçerek, arama ve mesaj kayıtları da olmak üzere, ödemelerimi takvime
25.07.2026 tarihinde 2252 ile biten Denizbank Black kredi kartımla Hepsipay–Hepsiburada üzerinden 14.766,73 TL tutarında... bir alışveriş yaptım. Bu işleme ilişkin para iadesi hem satıcı hem de banka tarafından yapılmış görünmesine rağmen tutar hâlâ kredi kartıma ve kullanılabilir limitime yansıtılmamı
Denizbank kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde, haberim ve onayım olmadan 1.303 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını eks...trede fark ettim. Bu kartı kullanmaya başladığımdan beri daha önce hiç aidat alınmamıştı ve çağrı merkezi müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de 18.07.2026 tarihinde aidat yan
Denizbank Adapazarı Bulvar şubesinden emekli maaşımı alıyorum. Bankaya olan borçlarım nedeniyle daha önce yapılandırma y...apmıştık. 26 Temmuz 2026 tarihinde telefonuma, ek hesap ve kredi kartı kullanıma kapalı olduğu için promosyonun geri alınacağına dair bir SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetler
Denizbank’tan daha önce kullandığım ve taksitlerini düzenli olarak ödediğim, gecikmiş borcu olmayan bir kredi bulunmasın...a rağmen, emekli maaşıma hiçbir onayım ve taahhüdüm olmadan bloke konulmuştur. Krediyi kullandığım dönemde emekli maaşımı başka bir bankadan alıyordum ve emekli maaşımın Denizbank’
Sonu 7903 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 24.07.2026 tarihinde 1.303 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıl...mıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
Denizbank’tan çekmiş olduğum öğrenim kredim gecikme sonrası ihtiyaç kredisine dönüştürülerek yapılandırıldı ve ben bu ya...pılandırılmış kredinin taksitlerini her ay günü gününe ödüyorum. Buna rağmen banka tarafından hâlâ “gecikmeli ürününüz/borcunuz var” şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum. Mobil
Denizbank internet bankacılığını yıllardır tabletim üzerinden Google Chrome ile kullanıyorum. Yurt dışında yaşayan biriy...im ve hem tabletimin hem telefonumun güvenlik sistemi oldukça yüksek olmasına rağmen son dönemde internet şubesine girdiğimde sürekli engelleniyor, açmak istediğim sayfalar açılmıy
Denizbank’ta bulunan mevcut kredi kartımı Troy kart ile değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi..., kartımın Troy kart ile değiştirildiğini ve yeni kartın 1. Levent şubesine yönlendirildiğini söyledi. Ancak kart şubeye ulaştığı halde bana ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilend
27.07.2026 tarihinde saat 13:30’da Denizbank Edirne Merkez Çilingirler Şubesi’ne ailece para yatırıp vadeli mevduat yapm...ak için gittim. 13:32’de 4017 numaralı sırayı aldım. Buna rağmen gişedeki M***** isimli çalışan, bize hem işlemle ilgili yardımcı olmak istemedi hem de son derece ters ve kaba bir
Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişi...miniz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde dijital kanallara giriş yapamıyorum. Bu hatayı 27 Temmuz tarihinde almaya başladım ve o günden beri sorun devam
Denizbank Esenyurt şubesine kredi kartımı teslim almak için gittim. Sadece kartımı teslim alacağım halde, içeride yaklaş...ık 100’den fazla kişi olmasına rağmen yalnızca iki gişenin açık olduğunu gördüm. 15.00 ile 16.00 arasında şubede bekledim ve bu süre boyunca işlemim bir türlü yapılmadı. Beklerken
Denizbank, sonu 5220 ile biten kredi kartıma 29.04.2026 tarihinde 1.471,50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtmıştır. 1....471,50 TL tutarındaki yıllık aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28
Denizbank bireysel müşteri olarak 0850 222 0 800 numaralı hattı bugün defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilc...isine bağlanamıyorum. Sürekli telesekreter devreye giriyor, “yapmak istediğiniz işlemi söyleyin” şeklinde yönlendiriyor, ben her seferinde “müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum
Başlık: Reklamı Yapılan %0 Faizli Yeni Müşteri Kampanyasından Yararlanamadım Denizbank'ın "Yeni Müşterilere Özel %0 fai...zli 100.000 TL'ye varan finansman" kampanyasına güvenerek bankaya müşteri oldum ve hesap açtım. Kampanyada 65.000 TL ihtiyaç kredisi, 25.000 TL Nakit avans ve 10.000 TL Kurtaran He
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100