Denizbank yapamıyorum

Denizbank’ın mobil uygulamasında “mobilden yeni müşteri olanlara 65 bin TL’ye kadar faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak için hesap açarak yeni müşteri oldum. Ancak yeni müşteri olmama ve kampanya şartlarını sağlamama rağmen iki gündür bu faizsiz krediyi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden başv...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda limitim olmasına rağmen yaklaşık 2–3 gündür hesabı kullanmak istediğimde “işlem başarısız” hatası alıyorum. Hesabımda görünen tüm borcu tamamen kapatmama rağmen bu hata devam ediyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri ...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 27 Mart tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu tutarın tarafımdan habersiz ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen kart aidatının iadesi için bankaya başvuruda bulundum ancak şu ana kadar herhangi...

Denizbank’ta bulunan kredimi Ekim 2025 tarihinde mobil şube üzerinden tamamen kapatmama rağmen, hesabımdan Metlife sigorta adı altında her ay düzenli olarak kesinti yapılmaya devam edilmektedir. Denizbank ile artık sadece para transferi için işlem yapıyorum, kredi ile ilgili hiçbir bağlantım kalmadı...

26.03.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi kullanabilmek için hesap açtım. Ancak uygulamada hiçbir şekilde faizsiz kredi ile ilgili bir seçenek ya da başvuru alanı çıkmadı. Bu nedenle açtığım hesabı kullanmayacağım için aynı gün içinde mobil uygulamadan hesap kapatma tal...

Sonu 8727 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 5 Ocak 2026 tarihinde 407,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Emekli müşterilere kart aidatı yansıtılmayacağı daha önce tarafıma söylenmişti ve bugüne kadar kartımdan hiç aidat alınmamıştı. Bu nedenle kesilen bu tutarı hem haksız hem d...

23 Mart’ta Denizbank üzerinden 100.000 TL tutarında taksitli ticari kredi kullandım. Aynı gün akşam saat 17.00’den sonra krediyi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Sistemlerinde hata olduğunu söyleyip kayıt açtılar ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi hâlâ iptal edilmedi. Bugün tek...

Denizbank emekli maaşı müşterisiyim. Herhangi bir aksaklık yaşamadan tüm borçlarımı ve küçük tutarlı kredilerimi zamanından önce, kredi kartı ödemelerimi de düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen bugün mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, daha önce görünen ön onaylı kredi limitimin tamamen kaldı...

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak 90.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak iki gündür dijitalden müşteri olma sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden uzaktan müşteri olma adımlarını takip ettiğimde sistemde “beklenmeyen hata oluştu...

Denizbank Bonus kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanıyor ve hiçbir şekilde gecikmiş ödemem olmamasına rağmen, 16.03.2026 tarihinde kartıma 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı haksız ve fahiş bulduğum için kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetl...

Denizbank’taki mevduat hesabımdan bugün, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 8.000 TL kesinti yapıldı. Aynı dosya için hem avukatlık bürosu hem de Denizbank tarafından ayrı ayrı para kesildiğini görüyorum ve bunun neye dayandığı tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanmadı. Müşteri hizmetleri v...

Denizbank kredi kartıma 25 Mart 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken, kart aidatı yansıtıldığında iade edileceği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu ücret hesabıma yansıtılmış ve tarafıma iade edilmemiştir. Bu durum üzerine Denizbank şubesine başvurduğ...

Denizbank mobil bankacılık hizmetlerini 3 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Güvenlik nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu uyarı sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda hesabı...

Yaklaşık 25 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve Deniz Master kartımın borcunu bugüne kadar tek bir gün bile aksatmadan, düzenli olarak ödedim. Yıllardır bu karta ait yıllık kart aidatını da itiraz etmeden ödedim; ancak son gelen tutar 1.178 TL gibi oldukça yüksek bir rakam oldu. Bu yıllık ...

Uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım, sonu 6829 numaralı Denizbank Bonus kredi kartımdan 17.03.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen, her yıl benzer şekilde kart aidatı yans...

Denizbank müşterisi olarak Trabzonspor kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma taksitlerini de erken ödeme yaparak tüm borcumu kapatmama rağmen kartım üzerindeki bloke yaklaşık 1 aydır kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisini telefonla aradığımda Anıl Bey ile görüştüm ve tarafım...

Denizbank’ta kullandığım kredi ve kredi kartı borçlarım bulunmaktaydı. Ödemelerimde bir dönem düzensizlik yaşadığım için ilk çıkan yapılandırma hakkından faydalandım ancak sonrasında da ödemelerimi gecikmeli yapmak zorunda kaldım. Bunun üzerine BDDK kapsamında son bir yapılandırma imkanı çıktığını ö...

Denizbank’a yeni müşteri kaydı oluşturmaya çalışırken kendi telefon numaramın sistemde başka bir kişiye ait göründüğünü fark ettim. Bu nedenle yeni müşteri kayıt sürecimi tamamlayamıyorum. Durumu fark ettiğim günden beri, yaklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sa...