Denizbank yapamıyorum

Denizbank Black Mastercard sonu 0708 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 12 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar beni ciddi anlamda mağdur etti. Uzun süredir müşteriniz olmama ...

Denizbank’a ait sonu 2325 ile biten kredi kartıma, 10.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen haberim ve onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Bu kart ücretinin, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini v...

Denizbank mobil bankacılık hesabım güvenlik nedeniyle engellendi ve o günden bu yana ne sorunun kaynağı ne de net bir çözüm yolu tarafıma açıklanmıyor. 9’unda mobil bankacılığa giriş yapamadığımı fark ettim ve ardından Antalya Konyaaltı şubesine gittim. Şubede sadece “güvenlik nedeniyle inceleme var...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Uygulamada başvurumun olduğu görülüyordu. 13.05.2026 tarihinde banka ile yaptığım telefon görüşmesinde başvurumun olumlu olduğu, kartımın bugün basıma gideceği ve sonraki günlerde elime ulaşacağı bilgisi verildi, hatta kartı almam ko...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden Denizbanklı olmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır denememe rağmen işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden bilgilerimi giriyorum, telefonuma gelen şifreyi de doğru şekilde yazıyorum fakat her seferinde beni şubeye yönlendiriyor. Ben özellikle mobilden s...

Denizbank bireysel kredi kartımdan Nisan ekstre döneminde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum ve alınan bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede iade talebim alındı, ancak sonrasında müşteri hizmetleri tarafın...

Denizbank’ın mobil bankacılık üzerinden yaptığı “yeni müşterilere 3 ay %0 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasını görerek dün akşam mobil üzerinden müşteri oldum. Gelirimde ve kredi skorumda bir sorun olmadığı halde bu kampanyadan faydalanmak istediğimde, bugün başvurumu sonuçlandırmak için ...

Denizbank Bitez Şubesi’nde yakın zamanda maaş hesabı açtırdım. Hesabımla ilgili olarak hem şube ile hem de genel merkezle iletişime geçmeme rağmen telefonlarım açılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 15.05.2026 tarihinde Yunanistan Konsolosluğu’na sunmam gereken, hesabımın açılış ta...

Denizbank’a ait sonu 4239 ile biten Gold kredi kartımda, 12 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ...

Yurt dışında bulunduğum için Denizbank şubesine gidemiyorum ve sadece MobilDeniz uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma seçeneğini kullanarak hesap açmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 9 Mayıs’tan bu yana her denememde, daha ilk ekranda SMS ile gönderilen kodu girdikten sonra “müşteri oluşturulurke...

Denizbank bireysel kredi kartı borcumu ödememe rağmen hesabımda bulunan blokenin hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Borcumu yaklaşık 3–4 gün önce tamamen ödedim fakat buna rağmen hesabım blokeli görünüyor. Hesabımda bloke olduğu için günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, paramı kull...

Denizbank kredi kartıma ait tüm borcumu ödememe rağmen kartım 6 aydan uzun süredir hâlâ kullanıma açılmadı. Daha önce borcum varken, yıllık kart ücreti tahsil edebilmek için kartımın açıldığını gördüğüm halde, şu anda hiçbir borcum olmamasına rağmen kartım kapalı tutuluyor. Hesabı kullanmaya çalıştı...

Denizbank’ta adıma tanımlı kredi kartı istemediğimi mobil bankacılık üzerinden belirtmiş olmama rağmen, yaklaşık bir aydır ısrarla kart basımı yapılmaya devam ediyor. En son basılan kart tarafıma gönderildi ancak hiç talebim olmadığı için kartı teslim almadım. Defalarca kart istemediğimi belirtmiş ...

13.05.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Denizbank müşteri hizmetlerine hesap işlemlerim için bağlanmak istedim. Ancak sistem benden kart numarası istedi, kartım yanımda olmadığı için bu bilgiyi veremedim. Mobil uygulamaya girdiğimde de kart numarasının sadece 6 hanesi yıldızlı göründüğünden dolayı...

Denizbank Beşiktaş kredi kartımdan 20 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen neredeyse limitin yarısı kadar yıllık ücret alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Geçen yıl da benzer şekilde fazla yıllık üc...

Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım için bilgim ve açık onayım dışında hayat sigortası yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşerek sigortanın iptalini talep ettim. Ancak bir süre sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde sigortanın ...

Denizbank kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı alırken tarafıma yıllık üyelik ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesinti sonrasında telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetle...

Denizbank’ın Anında Denizbank Gold Master kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve Nisan ayından bu yana her ay ekstrede “satış faizi” adı altında kesintiler görüyorum. Artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Ekstrelerimde açıkça “satış faizi” olarak görünen bu tutarların neye göre ve han...

Denizbank kredi kartımdan Ekim 2025 döneminde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden iletişime geçip iade talebinde bulundum ...

Denizbank Bonus kredi kartıma tanımlı kampanya puanlarımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hesabımda daha önceki bir kampanyadan yüklenen 525,32 TL tutarındaki bonusu 06.05.2026 tarihinde “Bonus Kullanım” ana başlığında, “HEPSİPAY-HEP/Hepsiburada İstanbul TR” alt başlığı üzerinden h...

Yaklaşık 10–12 yıldır Denizbank müşterisiyim. Eskiden maaş hesabı olarak kullandığım Denizbank hesabımı, yeni iş girişimlerim nedeniyle tekrar aktif hale getirip maaş hesabı olarak kullanmak ve ana şubem Beyazıt’tan işim gereği Perpa şubesine taşımak istiyorum. Ancak 11.05.2026 tarihinden beri bunun...