to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın Emekli Maaşına Yetkisiz Bloke Koyması Ve Kaldırılma Talebi
Denizbank’tan daha önce kullandığım ve taksitlerini düzenli olarak ödediğim, gecikmiş borcu olmayan bir kredi bulunmasına rağmen, emekli maaşıma hiçbir onayım ve taahhüdüm olmadan bloke konulmuştur. Krediyi kullandığım dönemde emekli maaşımı başka bir bankadan alıyordum ve emekli maaşımın Denizbank’a devri ya da maaşıma bloke konulmasına dair herhangi bir muvafakatname imzalamadım.
Blokenin neden konulduğunu anlamak ve kaldırılmasını sağlamak için Denizbank ile defalarca farklı kanallardan görüşmeme rağmen, hiçbir şekilde çözüm üretilmemiş ve bloke kaldırılmamıştır. Emekli maaşı, geçim kaynağım olduğu için bu uygulama beni maddi olarak zora sokmaktadır.
Bilindiği üzere Yargıtay’ın emekli maaşına haciz veya bloke konulamayacağı yönünde emsal kararları bulunmaktadır. Buna rağmen Denizbank’ın, açık bir muvafakatim ve yazılı iznim olmadan emekli maaşıma bloke koymasını hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum.
Denizbank’ın emekli maaşımdaki blokenin derhal ve tamamen kaldırılmasını, maaşım üzerinde herhangi bir kısıtlama olmadan tasarruf edebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Denizbank Keşan şubesinden yaklaşık 1 yıl önce kredi kullandım ve taksitlerini bugüne kadar düzenli olarak ödemekteyim, gecikmiş ya da ödenmemiş herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen emekli maaşıma bloke konulduğunu ve maaşım üzerinden tasarruf etmemin engellendiğini görüyorum.
Emekli maaşına bloke konulamayacağına dair Yargıtay’ın emsal kararları varken, üstelik ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen böyle bir uygulamaya maruz bırakılmamı kabul edemiyorum. Konuyla ilgili olarak Keşan şubesiyle ve banka yetkilileriyle defalarca görüşmeme rağmen blokeyi kaldırmaya yönelik hiçbir somut adım atılmadı ve sorun çözülemedi.
Denizbank’ın, Yargıtay kararlarını ve emekli maaşlarının niteliğini dikkate alarak maaşımdaki blokeyi derhal kaldırmasını, emekli maaşıma yönelik her türlü haciz/bloke uygulamasına son vermesini ve gerekli iç denetimlerin yapılarak tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar daki şikayetleri incelediğimde Denizbank'ın bunu her müşterisine yaptığını görüyorum, bu bir yasal suç ve ilgili makamların bu sorunun çözülmesi için gerekeni yapacağını umuyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2017/13-1980 esas, 2021/829 karar ve 24.06.2021 tarihli ilamında belirtildiği üzere, emekli maaşına bloke konulmasına dair muvafakatnamelerin önceden düzenlenemeyeceği ve kredi sözleşmesi esnasında verilen bu tür muvafakatnamelerin geçersiz olduğu hükme bağlanmıştır. Hukuki Gerekçeler ve Kanun maddeleri : İcra ve İflas Kanunu'nun 83/a maddesi gereğince, haczedilmezlik hakkından önceden feragat etmek hukuken geçersizdir. Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu'nun 93. Maddesi, emekli aylıklarının haczedilemeyeceğini ve korunduğunu belirtir. Borçlunun henüz borç doğmadan ya da sözleşme imzalanırken imzaladığı genel rıza ve muvafakatnameler zayıf tarafı koruma ilkesine aykırıdır.
