Denizbank yapamıyorum

Denizbank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir iade sorunu hakkında bu şikayetimi yazıyorum. 29 Ocak tarihinden beri Yemeksepeti üzerinden yapılan 574 TL tutarındaki iade, kredi kartıma yansımıyor. Yemeksepeti ile görüştüğümde iadenin başarıyla yapıldığını söyleyip tarafıma bir referans kodu verdiler...

25.03.2026 tarihinde saat 17:14’te 0 (212) 265 15 75 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank ile ilgili bir kredi kartı ve Bonus fırsatı sunuyormuş gibi tanıttı. Ben ise kredi kartı kullanmadığımı, böyle bir karta ihtiyacım olmadığını ve hiçbir şekilde talep etmediğimi açı...

Denizbank Trabzon Meydan Şubesi ile vekaletim olmasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Annemin adına düzenlenmiş, süresiz ve halen geçerli olan noter onaylı vekaletname ile daha önce defalarca kez aynı bankadan para çekebildim. Noterden vekaletimin azil edilmediğine, devlet mührü taşıyan bu v...

Denizbank Black kredi kartıma 2026 yılının 3. Ayında ekstreme 1.521 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti haksız bulduğum için bankayla defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Aidatın iadesi için en az üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda talebimin kayıt altına alındığı ve ar...

Denizbank’a ait düzenli olarak kullandığım Denizbank Gold kredi kartımın nisan ayı ekstresinde 1.303,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun...

Denizbank’ta maaş müşterisiyim ve 143 bin TL limitli kredi kartımın kapatılması için 17 Mart’ta müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kartı kapatmamam için önce bonus teklifinde bulundu, bunu kabul etmeyince 10.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, sıfır faizli nakit avans teklif etti. Ben de 10.000 TL’lik nakit...

Denizbank’ta bulunan ticari hesabımla ilgili olarak Findeks raporumda 632–633 bin TL civarında grup limiti görünüyor olmasına rağmen, bankada böyle bir ürünüm veya bu limite karşılık gelen herhangi bir kredi/limit tanımlaması bulunmamaktadır. Ocak 2026’dan bu yana Adana Barkal Şubesi’ne üç kez başv...

Denizbank’a ait yaklaşık 3-4 yıldır aktif olarak kullandığım bireysel Denizbank Bonus kredi kartımdan, 16.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını, 25.03.2026 tarihinde hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir düzenli olarak kul...

Denizbank Black kredi kartıma 2026 Mart ekstresinde 1.990 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. 2025 yılında da aynı şekilde kart aidatı alınmış, yasal olmadığını belirterek uzun uğraşlar sonucu iade alabilmiştim. Buna rağmen bu yıl tekrar aynı işlemin yapılması beni hem mağdur ediyor, hem de ...

25.03.2026 tarihinde saat 12.07’de 0 212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank sigorta işlemi adı altında arandım. Görüşme esnasında arayan kişi, bana ait baba adı, kredi kartı limitim, şirket hesap adresim ve ev adresim gibi son derece hassas kişisel bilgilere sahip olduğunu gösteren ifadelerde bulun...

Denizbank Gold mastercard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 17.03.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 966,83 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce yıllık kart ücreti alındığında Şikayetvar üzerinden başvuru yaparak bu ücretleri ipta...

Emekli maaşımı Denizbank Kiraz/İzmir şubesinden alıyorum. Devletin bayram ikramiyesini yatıracağını belirtmesi üzerine e-Devlet üzerinden kontrol sağladığımda ikramiyemin “ödendi” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak Denizbank’taki hesabıma bu ikramiye halen geçmedi. Kiraz/İzmir şubesine bağlı 1586...

Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık 1,5 seneyi geçti hâlâ blokeli durumda ve bir türlü bu blokaj kaldırılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen, her seferinde tarafıma SMS ile dönüş sağlanacağı söyleniyor; ancak ne arayan oluyor ne de herhangi bir mesa...

Denizbank’a ait Troy kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde hiçbir şekilde onay vermediğim 1.000 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu hukuka aykırı tahsilat sonrasında bankanızla iletişime geçerek aidatın iadesini talep etmeme rağmen tarafıma yalnızca “iade etmiyoruz” şeklinde, gerekçesiz ve kesin bir...

Denizbank kredi kartımdan 22 Aralık 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımın son 4 hanesi 8603 olup, bu ücreti onaylamadığımı ve alınan tutarı haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Bu ücretin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebim reddedildi. ...

Dün gece 21:57 de Kredi kartım ile bilgim dışında 6799 TL tutarında Zara'dan alışveriş yapıldı. Harcama itiraz kaydı açıldı. En kısa sürede bu işin çözüme kavuşturulmasını ve paramın geri iade edilmesini istiyorum. Kredi kartıyla yapılan işlemlerde onay kodu olmadan alışveriş yapılmasına müsaade edi...

Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımı taksitli olarak kullanmama rağmen, hesabım daha sonra onayım dışında tek taraflı şekilde taksitsiz olarak gösterildi ve bu işlem sonrasında hesabım yeniden borçlandırıldı. 2025 ve 2026 yılları boyunca hesabımda bu şekilde yaklaşık 15.000 TL civarında bir...

Denizbank üzerinden yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemi 28 Şubat tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemimle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda iptalimin gerçekleştiği bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 4.346 TL tutarındaki birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sö...

Denizbank Bonus Gold kredi kartımın sonu 9055 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 16 Mart 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında işlem yansıtılmıştır. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aynı karttan geçmiş dönemlerde de...

Denizbank’a ait Denizbank Troy kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. 07.03.2026 tarihinde ekstreme 1.049,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu işlem üzerine Denizbank iletişim merkezini aradım, sesli yanıt sistemi ve mesaj yoluyla ...