Denizbank yapamıyorum

Denizbank kredi kartım borçtan dolayı blokedeydi, tüm borcumu kapattım ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Kartımı tekrar kullanmak istiyorum ama hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem Denizbank şubesine gittim hem de mobil bankacılık üzerinden çağrı...

26 Mart’ta Denizbank’ın 26–31 Mart tarihleri arasında yeni müşterilere özel sunduğu, sıfır faizli, 3 taksitli 65.000 TL kredi ve 25.000 TL nakit avans kampanyası reklamlarını görerek mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Kampanyadan yararlanmak amacıyla hesap açtım; ancak şu anda uygulamada sadece...

Denizbank’a görüntülü görüşme ile 25 Mart tarihinde hesap açtım. Görüşme sırasında S***** isimli müşteri temsilcisi, ilk hesap açanlara yönelik 65.000 TL’ye kadar faizsiz kredi olduğunu, ancak bu krediyi kendi başıma başvurmam gerektiğini söyledi. Hesabım açıldıktan sonra uygulama üzerinden kredi ba...

27.03.2026 tarihinde saat 15:29’da Antalya Döşemealtı’ndaki Denizbank ATM’sinden Denizbank mobil uygulaması üzerinden QR ile 20.000 TL para çekme işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında hesabımdan 300 TL masraf ücreti kesildi. İşlemi kendi bankamın uygulaması ve ATM’si üzerinden yaptığım için böyle bir ...

Denizbank ile 2023 yılı Haziran ayında emekli maaşımı almak için anlaşma yaptım ve bu kapsamda üzerinde “Emekli Denizbank” yazan emekli kredi kartı verildi. O dönem, emekli maaşımı Denizbank’tan aldığım sürece kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için bu bankayla çalışmaya devam ettim. Anc...

Denizbank’tan sadece araç alım satımı için mecburen Antalya Aksu ilçesindeki şubeden hesap açtırdım. Hesap açılışı sırasında kredi kartı istemememe rağmen, “kredi kartı mecburen geliyor” şeklinde ısrarcı olunarak bana kredi kartı çıkarıldı ve kartı kullanmazsam kesinlikle aidat işletilmeyeceği söyle...

27 Mart 2026 tarihinde saat 14:00–15:00 suları arasında Denizbank Alanya Konaklı şubesine, yeni başlayacağım iş sebebiyle kendi adıma hesap açtırmak için, yanımda iş arkadaşım olan yaşlı bir büyüğümle birlikte gittim. Şubede karşılaştığım tutum, hem profesyonel bankacılık anlayışıyla hem de temel ne...

Denizbank Gold Master Kart’ımdan 27.03.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımın son dört hanesi 9525’tir. Bu kesinti sonrasında bankayı arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak tarafıma iade yapılmayacağı bilgisi ve...

Denizbank üzerinden Maximum Kasko poliçemin yenilenmesi sırasında yaşadığım tehditkar üsluptan dolayı şikayetçiyim. Poliçemin yenileme tarihi 20.03.2026 idi; bayram tatiline denk geldiği için yenilemeyi 23.03.2026 tarihinde, yani bayram sonrası ilk iş günü yaptım. Buna rağmen 27.03.2026 tarihinde ta...

Denizbank dijital kanalları üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak Denizbank Mobil uygulamasında adres bilgileri giriş aşamasından sonra “değerlendirme sonrası müşteri olma sürecine devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Android telefon üzerinden Denizbank Mobil ile birçok...

26.03.2026 tarihinde 0212 265 15 75 numaralı hattan gün boyu birçok kez arandım. Arayan kişiler kendilerini Denizbank olarak tanıttı ve bana kredi kartı vereceklerini söylediler. Konuşma sırasında şüphelendiğim için hiçbir kişisel bilgimi paylaşmadım ve görüşmeyi sonlandırdım. Bu numaranın gerçekte...

Denizbank’ta hesap oluşturmak isterken kimlik doğrulama aşamasında “kimlik bilgileriniz okunamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabımı açamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da bir şube ile görüşme yapmadım, sorunu uygulama üzerinden çözmeye çalıştım anc...

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır hiçbir borcum, yapılandırmam veya taksitlendirmem olmamasına rağmen durduk yere kullanamıyorum. Kartımın kullanıma kapandığını fark ettikten sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde borçlarım ve yapılandırmalarım bitince kartın...

Denizbank yatırım hesabımda bulunan dly fonum üzerine, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan bloke konuldu. Toplam 26.646 TL tutarındaki bu işlem nedeniyle iki gündür mağdur durumdayım ve paramı kullanamıyorum. Bu durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim, müşteri tems...

Denizbank Gold kredi kartımdan iki yıldır iznim ve onayım olmadan yüksek tutarlarda yıllık aidat tahsil ediliyor. 27 Mart 2025 tarihinde, son 4 hanesi 3280 olan ve daha sonra kaybedip iptal ettirdiğim önceki kartıma 995 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı; iade talebinde bulunmama rağmen olumsuz dönüş ...

10 yıldır kullandığım Denizbank kredi kartımdan, her yıl olduğu gibi bu yıl da yıllık kart ücreti adı altında 553 lira kesinti yapılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "haksız şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almış olduğu üyelik ...

Denizbank kredi kartım için Şubat 2026 ayında bankanın duyurduğu 50.000 TL’ye kadar alışverişlerde vade farksız 3 taksit kampanyasından her zaman olduğu gibi faydalanmak istedim. Şubat ayı içerisinde elektronik ve bilişim hizmeti veren toptancılardan toplamda 4 adet alışveriş yaptım, ancak bu harcam...

Ben, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nde görev yapan bir personel olarak, yaklaşık iki gün önce kurumumuza gelen Denizbank personeli M*** Y**** hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. İlgili personel, kurumumuz ile yapılan promosyon anlaşması kapsamında maaş hesaplarının açılma işlemlerinin başlatıldığ...

Denizbank A.Ş.’ye 27.03.2026 tarihinde Ankara ili Ankara Şubesi üzerinden sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla müşteri oldum. Bu kapsamda hesabım açıldı; ancak buna rağmen tarafıma sıfır faizli ihtiyaç kredisi tanımlanmadı. İnternet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinde...

27.03.2026 tarihinde saat 14:38’de 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank adına sigorta işlemi yapılıyormuş gibi arandım. Görüşme sırasında karşı tarafın, bana ait baba adı, kredi kartı limit bilgilerim, şirket hesap adresim ve ev adresim gibi son derece kişisel bilgilere sahip olduğunu fark etti...