to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank üzerinden yaklaşık 6–7 ay önce bir kredi kullandım ve taksitlerimi zamanında, sorunsuz bir şekilde ödedim. Şub...at ayında son taksitimi ödediğimde borcumu tamamen bitirdiğimi düşünürken, mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde hesabımdan para çekilmediğini ve bakiye olarak durduğunu fark ettim
Denizbank kredi kartım açıldığından beri mobil bankacılık üzerinden borç ödeme işlemi yapmak istediğimde “borç ödeme içi...n yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Kartım ilk açıldığı günden bu yana mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde borç ödemesi gerçekleştiremiyorum. Bu durumun neden kaynak
Denizbank Gold kredi kartımla 11.01.2026 3.190 TL /13.01.2026 4.166,54 TL /27.01.2026 3.728,98 TL tutarında sağlık harca...ması yaptım. Bu harcamayı yapmadan önce hem Denizbank mobil uygulamasında hem de bankanın internet sitesinde sağlık harcamalarına 3 taksit kampanyasını gördüğüm için özellikle Deni
Denizbank MobilDeniz uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda birkaç gündür “güvenlik nedeni ile girişiniz durdurulmuştur...” uyarısı alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Daha önce aynı cihazla ve aynı şekilde sorunsuz işlem yapabiliyorken, hiçbir sebep belirtilmeden erişimimin engellenm
09.02.2026 tarihinde saat 11.28’de Denizbank kredi kartımdan 500 TL tutarında nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Bu işl...eme ait dekontu Denizbank mobil uygulaması üzerinden, son 50 işlem kısmından ulaşmaya çalıştığımda dekont bir türlü açılmıyor ve sürekli hata veriyor. Bu dekontu spor salonuna öde
Denizbank’ta bulunan kredi kartımı iptal ettirmek ve hesabımı kapatmak için yaklaşık bir yıldır uğraşıyorum. Sağlık soru...nlarım nedeniyle şubeye gidemiyorum, bu yüzden işlemlerimi telefon bankacılığı üzerinden halletmeye çalışıyorum; ancak telefon bankacılığı süreci son derece yıpratıcı ve defalarca
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında 08.02.2026 tarihinden bu yana hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. He...sabımda para olmasına rağmen uygulamada “kullanabilir bakiyem” sıfır görünmekte ve para ek hesabıma geçmiş gibi duruyor. Bu nedenle birine para göndermek istediğimde işlem yapamıyo
Denizbank kredi kartıma, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen aylardır bloke uygulanıyor ve hiçbir şekilde kaldırılmıyor.... 16.500 TL limitli kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum; ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartın herhangi bir özelliğinden faydalanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ara
"Teşekkürler"
09.02.2026 tarihinde saat 16:44’te Denizbank Mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para çekme işlemi gerçekleştirdim. Uy...gulama üzerinden çekmek istediğim tutarı girdim, ardından telefonumun kamerası açıldı ve Denizbank Uncalı Şubesi ATM ekranındaki QR kodu okuttum. Herhangi bir uyarı, ikaz veya bilg
09.02.2026 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 988 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Bu... ücretlendirmeyi kabul etmiyorum ve yasal düzenlemelerle, bankacılık uygulamaları çerçevesinde kart aidatının bu şekilde tahsil edilmesinin hukuka ve kanuna uygun olmadığını düşünü
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır sürekli “ön onaylı ihtiyaç kredisi” bildirimi alıyorum. Bildiri...mlere güvenerek her başvuru yaptığımda ise sistem başvurumu reddediyor ve bu olumsuz başvurular kredi puanımı etkileyerek kredi sağlığımı bozuyor. Ben bu krediyi gerçekten kullanm
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden hafta sonuna özel düzenlenen, bir f...atura ödeme talimatına 500 TL, iki fatura talimatına ise 1.000 TL iade kamp
Denizbank’a yeni müşteri olurken ilk müşteriye özel faizsiz kredi kampanyası için başvuru yaptım, ancak o dönemde kredi ...olumsuz sonuçlandı ve buna bir şey demedim. Bugün ise telefonuma “Ön onaylı krediniz hazır, size özel 100.000 TL ihtiyaç krediniz MobilDeniz’de sizi bekliyor” şeklinde bir SMS geld
Denizbank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan son bir aydır, anlamını çözemediğim bir şekilde çeşitli ücret kesin...tileri yapıldığını fark ettim. Özellikle hisse alım‑satımı yaptığım dönemlerde, kendi kontrollerimle hesap hareketlerimi karşılaştırdığımda rakamların birbirini tutmadığını görüyor
Yaklaşık 1 yıldır Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde sistem beni sürekli par...ola almaya yönlendiriyor, ancak işlemi tamamlamama rağmen yeniden aynı döngüye giriyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle Denizb
Denizbank’a ait, klasik Trink Visa özellikli, sonu 4499 ile biten kredi kartıma 02.05.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Maaş hesabı açmak zorunda bırakıldığım için ve istemediğim halde bu kredi kartına sahip oldum, kart tarafıma otomatik olarak tanımlandı. Bu nede
09.02.2026 günü saat 10.30 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden Sağlık Bakanlığı’na rapor için 250 TL ödeme ya...ptım. İşlem dekontta havale edilmiş ve para hesabımdan çıkmış olarak görünüyor ancak aradan saatler geçmesine rağmen tutar sisteme düşmediği için aile sağlığı merkezinden raporumu
29 Ocak 2026 tarihinde BDDK tarafından alınan karar doğrultusunda gecikmede olan ihtiyaç kredilerimin yapılandırılmasını... talep ediyorum. Denizbank nezdindeki ihtiyaç kredilerim gecikmeye düştüğü için bu karardan faydalanarak borcumu gecikme statüsünden çıkarıp yeniden yapılandırmak istiyorum. Telef
Denizbank Bonus kredi kartıma Şubat ayı içerisinde yüklemesi yapılan iki adet Bonus para yüklemesinin 8 Şubat gibi kısa ...bir tarihte geri alındığını mobil bankacılık uygulamasında gördüm. Toplamda 500 TL ve 600 TL olmak üzere 1.100 TL Bonus geri alımı yapıldı ve Bonus bakiyem şu anda eksi durumda gör
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımın borcunu 03.02.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden ödedim. Buna rağmen kartım hâ...lâ kullanıma açılmadı, sistemde aktif olarak görünüyor ancak işlem yapamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm anca
"Bilgilendirme yapıldı"
Denizbank mobil uygulamasından kullandığım kredi için 8 Şubat’ta online işlemler üzerinden ödeme işlemi yapmak istedim. ...Ancak yaptığım bu işlemi hiçbir şekilde iptal edemedim ve sistemde iptal seçeneği olmadığı için işlem üzerinde değişiklik yapma imkanım da olmadı. Madem online işlemler menüsüne ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
