"Şubeden Hatice hanım halletti işimi"
Denizbank uygulaması
7.226 şikayet
Denizbank Bonus Kredi Kartı Ücretsiz Olacağı Söylenirken 995 TL Aidat Kesildi
"İlginize teşekkürler"
Denizbank Bonus kredi kartını alırken, banka görevlisi tarafından karttan h...erhangi bir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağının özellikle belirtildi
0 Faizli Nakit Avans Kampanyasında Yanıltıcı 4,25% Faiz Uygulaması
"Teşekkürler"
23 Haziran tarihinde Denizbank’ın internet sitesinde 25.000 TL’ye kadar 0 f...aizli nakit avans kampanyasını gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak istedim
Denizbank Mobil Uygulama Hatası Sonrası Haksız Faiz İşlemesinin İptali
"Teşekkürler"
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalışırken, hesabımda ye...terli bakiye olmasına rağmen uygulama hataları nedeniyle ödememi gerçekleşt
Denizbank Kredi Kartımda Haksız Blokaj Ve Açıklama Talebi
Denizbank kredi kartımda hiçbir borcum olmadığı halde uzun süredir blokaj bulunuyor. 15.05.2026 tarihinden beri kartımı ...kullanamıyorum. Ekstrelerimde ve hesabımda görünen borcum “0” ve aylardır herhangi bir gecikme veya faiz görünmediği halde kartımın blokeli olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank Sigortalı Kredi Faizi İçin Haksız İcra Takibi Başlattı
Eşimin babası 29.12.2025 tarihinde vefat etti ve Denizbank’ta devam eden bir kredisi bulunuyordu. Bu kredi için sigorta ...yapılmış olmasına ve sigorta şirketi çekilen kredi tutarını ödemesine rağmen, banka bu kez faizi mirasçılardan talep etmeye başladı. Sigortanın ödediği bir kredi için faiz yükünün
Sağlık Harcamasının 3 Taksit Kampanyasına Dahil Edilmemesi
Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımla 19.06.2026 tarihinde yaklaşık 6.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu ...harcamadan önce, 31 Haziran’a kadar geçerli olan sağlık harcamalarına özel 3 taksit kampanyasına DenizKartım uygulaması üzerinden özellikle katılım sağladım. Buna rağmen ilgili har
Yanıltıcı SMS'le Bildirilen %3,19 Faiz Oranı Uygulamada %4,99 Olarak Görüldü
Denizbank’ta kullandığım ihtiyaç kredimin taksitlerini ödemekte zorlanırken tarafıma “borç ödemelerinize kolaylık! %3,19... faiz oranıyla borcunuzu yapılandırma fırsatından yararlanmak için hemen tıklayın: Denizbank.com/brysyapilandirma” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda açıkça yüzde 3,19 faiz oranı
Denizbank Üretici Kartıma Onaysız Anapara Ertelemesi Uygulandı
Denizbank Üretici Kartıma Bilgim Dışında Anapara Ertelemesi Yapıldı Denizbank Üretici Kart kullanıcısıyım. Bir süredir ...yaptığım ödemeler sistemde ödenmemiş gibi görünmektedir. Banka şubesiyle yaptığım görüşmelerde hesabıma anapara ertelemesi uygulandığı söylenmiştir. Ancak ben böyle bir talepte bul
Kapatma İsteğim Olmasına Rağmen Kart Aidatı Yansıtıldı
Denizbank kredi kartımı kapatmak için 18.06.2026 tarihinde, akşam saatlerin...de (yaklaşık 17.00–20.00 arası) müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özel
Öne ÇıkanKonular
Kart Zorunluluğu Yüzünden İnternet Bankacılığına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Denizbank’ta bugün yeni bir vadesiz hesap açtım. Herhangi bir kredi kartı veya banka kartı talebinde bulunmadım. Ancak m...obil uygulama üzerinden internet bankacılığı şifresi almak istediğimde sistem benden kart numarası istiyor. Kartım olmadığı için bu aşamayı geçemiyorum ve internet bankacılığını ku
Kredi Kartı Ödemesinde Kuyruk Atlama Ve Ayrımcılık Şikayeti
29 Haziran 2026 tarihinde saat 16:30‑17:00 arasında, İzmir ili Konak ilçesi Çankaya semtindeki Denizbank Fevzipaşa Şubes...i’ne kredi kartı ödememi yapmak için gittim ve Q‑Matik cihazından sıra numarası aldım. Şubede dört adet vezne olmasına rağmen yalnızca 3 ve 4 numaralı vezneler çalışıyor, 1 ve 2 nu
Denizbank Mobil Uygulamasındaki ADNKS Adres Doğrulama Sorunu
Denizbank mobil uygulamasına yeni müşteri olmak için 29.06.2026 tarihinde kayıt olmaya çalışırken adres bilgilerimin doğ...rulanması aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama, adres bilgilerimi bulamıyor ve ekranda “ADNKS sisteminde bilgilerinize ulaşılamadı” şeklinde uyarı veriyor. Adres bilgilerim e-Devl
Denizbank Mobil Uygulamasında 41.000 TL Transferinin Gerekçesiz Engellenmesi
Denizbank’ta bulunan hesabıma bugün mobil uygulama üzerinden giriş yaparak diğer banka hesabıma 41.000 TL tutarında hava...le/EFT yapmak istedim ancak sistem hiçbir gerekçe göstermeden bu işleme izin vermedi. Uygulamada herhangi bir uyarı, bloke ya da inceleme bildirimi de almadım. Bunun hemen ardında
Denizbank Güvenlik Blokesi Şubeye Gitmeden Kaldırılamıyor
Denizbank mobil/internet bankacılığı hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konu...ldu ve yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Acil olarak işlem yap
Denizbank Temsilcisinin Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Fatura Ödeme Masrafı İadesi Talebi
Çalıştığım kuruma yaklaşık 10 gün önce gelen Denizbank temsilcisi, bana aylık 10.000 TL harcama yapmam durumunda her ay ...1.000 TL puan yükleneceğini söyleyerek, ısrarcı bir şekilde adıma Anında Denizbank Black Master Card başvurusu yapmak istediğini belirtti. Sürekli ısrar etmesi nedeniyle teklifi ka
Teslim Edilemeyen Kredi Kartı İptali
Denizbank kredi kartımın çipi bozulduğu için Haziran ayının başında müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bu...lundum. Yeni kartım PTT Kargo’ya verilmiş, ancak kargocu şahıs beni yalnızca çalıştığım esnada bir kez aramış, o anda telefona bakamadığım için teslimat yapılmamış. Ardından PTT Ka
Haciz Blokunun Kaldırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerindeki Saygısız Tutum
"Sorunum çözüldü"
Kampanya Koşullarını Tamamladım, 1.000 TL Bonus Hala Yüklenmedi
"Geçte olsa puanı yüklediğiniz için teşekkürler."
Denizbank kredi kartım ile “Hafta Sonuna Özel 08.05.2026–10.05.2026 tarihle...ri arasında internet alışverişlerinize 1.000 TL Bonus” kampanyasına mobil u
Faizsiz Taksitli Nakit Avans İddiası Gerçekleşmedi
Denizbank’ın yeni kredi kartı başvurusu için sunduğu faizsiz 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyası nedeniyle mağduri...yet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil uygulamada ve çeşitli kanallarda bu kampanya sürekli karşıma çıkıyordu ve son gününün yarın olduğu belirtiliyordu. Bunun üzerine bugün yeni ka
İcra Dosyasının Kapatılmasına Rağmen Denizbank Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılmaması
Geçmiş döneme ait icra dosyam tamamen kapatılmış olmasına rağmen Denizbank kredi kartım üzerindeki bloke hâlâ devam etme...ktedir. 17 Haziran 2026 tarihinde icra dosyam kapandıktan sonra diğer bankalardaki tüm hesap blokelerim kaldırıldığı halde Denizbank nezdindeki kartıma uygulanan bloke kaldırılmamı
Adıma Açılan Kredili Mevduat Hesabının Hemen Kapatılması Ve Faizlerin İptali
Denizbank üzerinden yaklaşık 4 sene önce Media Markt aracılığıyla telefon almak için kredi kullanmıştım. Bu krediye ait ...tüm borcumu daha sonra tamamen ödedim ve kapandığını düşünüyordum. Bugün tarafıma Denizbank’tan SMS ile “kredili mevduat hesabı” ürünümde gecikme bulunduğuna dair bir mesaj geldi.
Numaram Başka Birine Kayıtlı Olması Nedeniyle Müşteri Olamıyorum
"Teşekkürler"
Denizbank müşterisi olmak istediğim için mobil uygulamanızı indirdim ancak ...kullandığım telefon numarasının sistemde zaten başka bir kullanıcı adına ka
Denizbank’tan Haksız Kart Aidatı, Tekrarlanan Ekstre Ve Faiz Borcu
Denizbank kredi kartımdan 29.06.2026 tarihinde 1.075 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu karttan önce aynı limit üzerinden ba...na üç farklı kredi kartı tanımlanmış, her birinin ekstre haftası farklı olduğu için aynı borç için ayda üç kez ekstre düzenlenmiştir. Bu durum uzun süre mobil uygulamada da net şek
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















