Denizbank uygulaması

Denizbank kredi kartımla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı ekstrelerimde görünen borç tutarı, y...aptığım harcamalardan sürekli daha yüksek çıkıyor. Özellikle son 3 aydır ekstrelerim normalin çok üzerinde ve bu nedenle fazladan ödeme yaptığımı düşünüyorum. Yaklaşık 3–4 ay önce...

Denizbank’tan yaklaşık 2 ay önce aldığım kredi kartı Business Troy kartımdan, 02.03.2026 tarihinde ekstreme 1.049 TL yıl...lık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar kısa süre önce almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak ön...

Denizbank nezdinde kullanmakta olduğum bireysel kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücret, tarafımdan herhangi bir açık onay alınmadan ve makul bir gerekçe sunulmadan tahsil edilmiştir. Konu ile ilgili...

Denizbank mobil uygulamasını kullanarak altın ve gümüş alım satımı yapıyorum. Uzun süredir makas aralığı yaklaşık %3 civ...arındayken, iki gün önce makasın aniden %8 seviyelerine çıkarıldığını gördüm. Özellikle altın ve gümüş yatırımında bu kadar yüksek bir makas, yatırımcıyı ciddi şekilde zarara sokan...

Denizbank kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 1.124 TL kart aidatı kesildi. Bu kartı alırken promosyon görevlisi bana k...artın aidatsız olduğunu ya da kart ücreti çıkması durumunda kolaylıkla iade talebi oluşturup ücret iadesi alabileceğimi özellikle söyledi. Buna güvenerek kartı kullandım. Aidat ke...

Denizbank Eskişehir şubesi nezdinde bulunan maaş hesabıma tanımlı kurtaran hesap borcumu ödemek istiyorum; ancak bunu ha...ngi kanaldan ve nasıl yapabileceğimi bulamıyorum. Yaklaşık 5.000 TL civarındaki bu borcu mobil uygulama üzerinden ödemek istediğimde herhangi bir “ödeme” ya da benzeri bir seçenek ...

İstanbul Bağcılar’daki Denizbank şubesine babamı emekli promosyonu alabilmesi için yönlendirdim. Şubede herhangi bir açı...klama yapılmadan babamın elinden telefonu alınarak hayat sigortası ve ev eşyaları sigortası yapılmış. Babamın ne yapılan işlemlerden ne de onay verdiği poliçelerden haberi bile yok...

Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimde yaşadığım gecikmeden sadece 5 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak kredimi... yapılandırmak istediğimi açıkça ilettim. Buna rağmen, gecikmem olmasına karşın yapılandırma imkanı sunmaları gerektiğini, buna yönelik yasal düzenleme olduğunu söylememe rağmen ta...

Denizbank ile yaşadığım kredi yapılandırma sorunu nedeniyle daha önce kendi adıma icra yoluyla ödeme yaptım; şimdi de ba...bam Kasım Taş adına ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bankanın Erzurum şubesinde bulunan ihtiyaç kredilerim ve babamın yaklaşık 100.000 TL tutarındaki kurtaran hesabı için BDDK’nın aldığ...

Denizbank müşteri hizmetlerine 0850’li çağrı merkezi numarası üzerinden bir türlü ulaşamıyorum. Sistem sürekli alakasız ...ve işe yaramayan birimlere yönlendiriyor, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmama izin vermiyor. Borcumu ödemek için KMH borcumla ilgili danışmam gereken bir konu var, ancak son ...

Denizbank Black Mastercard bireysel kredi kartımı yaklaşık on senedir düzenli olarak kullanıyorum. Kart numaramın son ha...neleri 0700 olan bu karta ait 1 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bireysel kartımdan bu kadar yüksek bir ücretin haberim olmadan çeki...

Yaklaşık bir haftadır Denizbank telefon bankacılığı üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisi...ne bağlanamıyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Sesli yanıt sistemi benden ne istediğimi soruyor, kimlik doğrulaması yapamadığım için mobil uygulamaya giremediğimi ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce 678.000 TL tutarında gram altın alımı yaptım. Bu alımı yaparken ...alış ve satış arasındaki makas aralığı 3,80–3,90 TL civarındaydı ve ben de tüm planlamamı bu makas aralığına göre yaptım. Ancak bugün, 02.03.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde m...

Uzun süredir Denizbank müşterisiyim; geçmişte özel bankacılık kapsamında bankanızda yıllarca mevduat bulunduran, Denizba...nk fonlarınızda da yüksek tutarlarda birikim taşımış bir kullanıcıyım. 600.000 TL limitli private kredi kartınızı hâlâ aktif olarak kullanıyor, bunun yanında birçok bankacılık ürün...

Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden başka bir bankadaki kendi hesabıma yaklaşık 400 bin tl tutarında para tr...ansferi yapmak isterken, “güvenlik sebebi ile erişiminiz durduruldu” şeklinde bir uyarı aldım ve mobil hesabım kilitlendi. O andan itibaren 5 gündür ne mobil uygulamaya ne de vades...

01.03.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel faizsiz 90.000 TL ihtiyaç kredisi için b...aşvuru yaptım. Başvuru sırasında ekranda “Yakın zamanda olumsuz sonuçlanmış kredi başvurunuz bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı çıktı. Diğer bankalarda kredi limitlerim gayet iyi du...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır uzaktan müşteri olmak istiyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanm...ıyor. Uygulamada müşteri olma adımlarında tüm bilgilerimi doldurduktan sonra ekranda “Dijitalden müşteri olma işleminize devam edemiyoruz, mobilden müşteri” şeklinde bir uyarı çıkı...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 haftadır “güvenlik nedeni ile giriş yapamıyorsunuz” benzeri bir uyarı... nedeniyle giriş yapamıyorum. Hem telefonla aradım hem de şubeye giderek durumu anlattım, gerekli işlemleri yaptıklarını ve sorunun çözüleceğini söylediler ancak buna rağmen mobil ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden altın hesabı açmak istedim ve yaklaşık 49.000 TL tutarında işlem yaptım. İşlemin he...men ardından bakiyemi kontrol ettiğimde 45.900 TL civarında bir tutar kaldığını gördüm. Daha bir gün bile geçmeden ve hafta sonu olmasına rağmen hesabımdaki tutar 44.500 TL seviyes...

Denizbank Gold Master kredi kartımın limitini yaklaşık 15 gündür mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde düşüremiyorum. ...Uygulamada sadece limit artırma seçeneği bulunuyor, limit düşürme ile ilgili bir alan yok. Limit düşürmek istediğimde ise sistem “mevcut limitinizin altında bir rakam giremezsiniz”...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 22 Şubat’ta ihtiyaç kredisi kullandım. Yaklaşık bir hafta sonra borcumu farklı şeki...lde hallettiğim için bu krediye gerek kalmadı ve 1 Mart tarihinde yine mobil uygulama üzerinden krediyi tamamen kapattım. Ancak krediyi sadece bir hafta kullanmama rağmen erken ka...

Denizbank’ın yaklaşık 3 aydır maaş müşterisiyim. Haberim ve net bir bilgilendirmem olmadan hesabıma tanımlanmış “kanvers.../esnek hesap” yüzünden, maaşımdan para çekiyorum zannederken aslında bu esnek hesaptan kullanım yapılmış. Bana bu konuda ne bir uyarı mesajı ne de açık bir bilgilendirme yapılmadı....