Denizbank Emekli Maaşı Promosyonu Kapsamında 7.802 TL Açıklamasız Çekildi

2026 yılı Ağustos ayının başında emekli maaşımı Denizbank’a taşıyarak 30.000 TL emekli maaşı promosyonu için başvuruda bulundum. Şart olarak benden iki adet otomatik fatura ödeme talimatı istenmişti, ben de bu iki fatura talimatını vererek gerekli koşulları yerine getirdim. Süreç sırasında hesabıma aşama aşama promosyon ödemeleri yapıldı ve son olarak 8.000 TL daha yatırıldı.

Ancak daha sonra bu 8.000 TL’nin 7.802 TL’lik kısmı, herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan banka tarafından hesabımdan geri çekildi. Emekli müşteri olarak promosyon şartlarını yerine getirdiğimi, iki otomatik fatura talimatını da verdiğimi ve buna rağmen tarafıma yatırılan paranın geri alınmasının haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Denizbank’ın promosyon tutarımdan kesilen 7.802 TL’yi hangi madde ya da gerekçeye dayanarak geri aldığını yazılı ve net bir şekilde tarafıma açıklamasını ve promosyon olarak yatırılan bu tutarın tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.