to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’taki vadesiz hesabım, halihazırda resmi olarak arabuluculuk (kanuni takip) aşamasında olan borç dosyam nedeniy...le yasal süreç kapsamındadır ve bu dosyada arabuluculuk süreci devam etmektedir. Buna rağmen 30.07.2026 tarihinde annem N**** A**** tarafından tamamen sehven, yani yanlışlıkla hesa
Denizbank mobil uygulamam üzerinden dijital kanallara erişimim yaklaşık 2 gündür engelli görünüyor ve bu nedenle para tr...ansfer işlemi yapamıyorum. Uygulama, işlemler için onay gerektiğini gösteriyor ancak bu onay süreci bir türlü sağlıklı ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “Sizi arayacağı
Denizbank Black Mastercard kredi kartım 3 yıldır bende ve bu süre zarfında kart aidatı hiçbir şekilde alınmadı. 27.06.20...26 tarihinde kartımla 3.500 TL tutarında alışveriş yaptıktan hemen bir gün sonra, 28.06.2026 tarihinde kartımın 9555 ile biten numarasından 1.990,50 TL tutarında izinsiz kart aidat
"Denizbank Menemen şubede çalışan bayan gişe sorumlusu sayesinde işi ciddiye almasıyla 2 gün de sorunu çözdü teşekkürler"
Denizbank Gaziantep İbrahimli şubesinde hem şirketimin hem de şahsi hesabım bulunuyor. 29.07.2026 tarihinde, saat yaklaş...ık 15:15 civarında gişeden para yatırma işlemi için şubeye geldim ve sıra numarası alarak beklemeye başladım. Uzun sayılabilecek bir süre sırada beklerken, dışarıdan gelen başka b
Denizbank’ta bulunan vadesiz ana hesabımı yaklaşık iki haftadır kapatmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyoru...m. Mobil uygulama, internet şubesi, çağrı merkezi ve şube üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli başka bir yere yönlendiriyor ve işlem tamamlanmadan kalıyor. Hesabımda
Denizbank kredi kartımın hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulamaya girdi...ğimde kartımın kapalı olduğunu fark ettim ancak bu durumla ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neden kapatıldığına dair de bir açıklama almadım. Herhangi b
"İadem yapıldı şikayet var ve deniz banka teşekkürler"
Denizbank’ın “2000 TL harca 500 TL Bonus” kampanyasına Deniz Bonus Trink ka...rtımla mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanyaya uygulama üzerinden kat
Denizbank’tan yeni aldığım Denizbank Gold kredi kartı için başvuru yaparken, 0 faizli 25.000 TL, 3 taksitli nakit avans ...kampanyasından yararlanacağım belirtilmişti. Geçen hafta çarşamba günü kart şifremi oluşturmama rağmen, halen bu kampanya limitim sisteme tanımlanmadı. Mobil uygulama üzerinden na
Denizbank’tan bugün gelen bilgilendirme SMS’i üzerine mobil uygulamayı indirerek müşteri olmaya çalıştım. Uygulama üzeri...nden yönlendirmeleri takip edip iletişim bilgilerimi girdikten sonra devam etmek istediğimde her seferinde “değerlendiremiyoruz, şubeden devam edin” şeklinde bir uyarı ile karşılaş
Denizbank mobil uygulamasında sim blokesini kaldırmaya çalışırken kimlik kartı doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. İPh...one cihazımda yeni telefona geçiş yaptığım bugün, kimlik kartımın arka yüzünü okutmam isteniyor ancak kamera görüntüsü net olmasına rağmen uygulama bu adımı hiçbir şekilde geçmiyor
Denizbank müşterisi olmak için 3 gündür mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. T. C. Kimlik numaramı giri...p gerekli adımları tamamlamama rağmen uygulama her seferinde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyebilirsiniz” şekl
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın son ödeme gününde bildirim almak için uzun süredir uğraşıyorum ancak bir ...türlü sonuç alamıyorum. Bir hafta öncesinde mail geliyor. Bunun benim için ne gibi bir faydası olabilir? Özellikle son ödeme gününde ne mobil uygulama ne de başka bir kanal üzerind
Denizbank müşterisi olarak yaklaşık dört yıldır telefon bankacılığı kanalıma blokaj uygulanmış durumda. Bu süre içinde b...lokajın nedeni hakkında tarafıma hiçbir bilgi verilmedi ve sorun halen çözülemedi. Şubeye yönlendirildiğim için yaklaşık dört kez farklı zamanlarda şubeye gidip dilekçe doldurdum,
"Şubeye gidip blokeyi kaldırıldım"
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 27.07.2026 tarihinde başka bir hesaba ...para göndermek istedim. İlk işlemde para karşı hesaba gitmeyip tekrar hesab
Denizbank a. Ş. Genel Müdürlüğü’ne ve Denizbank Bulvar Şubesi Müdürlüğü’ne, isso Savunma Otomotiv Ltd. Şti. Olarak 27....07.2026 tarihinde Denizbank Bulvar Şubesi’nde gerçekleştirmek istediğimiz para çekme işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Aynı gün sabah saatlerinde şubeyi
Yaklaşık iki hafta önce Instagram üzerinden Piramit Portföy yatırım şirketinin adını kullanan kişiler tarafından defalar...ca aranmaya ve mesaj almaya başladım. Bu kişiler, gönderdikleri bir WhatsApp mesajındaki bağlantı üzerinden sahte bir trader uygulaması indirmemi sağladılar. 17.07.2026 tarihinde
Denizbank’tan daha önce kullandığım ve taksitlerini düzenli olarak ödediğim, gecikmiş borcu olmayan bir kredi bulunmasın...a rağmen, emekli maaşıma hiçbir onayım ve taahhüdüm olmadan bloke konulmuştur. Krediyi kullandığım dönemde emekli maaşımı başka bir bankadan alıyordum ve emekli maaşımın Denizbank’
Denizbank bireysel müşteri olarak 0850 222 0 800 numaralı hattı bugün defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilc...isine bağlanamıyorum. Sürekli telesekreter devreye giriyor, “yapmak istediğiniz işlemi söyleyin” şeklinde yönlendiriyor, ben her seferinde “müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum
Denizbank mobil uygulamasına 27.07.2026 tarihinde giriş yaptığımda, yıllar önce vadesiz hesabımda unuttuğum 500 TL bakiy...emin hâlâ durduğunu gördüm. Bunun üzerine hesabımdaki bu tutara ek olarak 500 TL tutarında, 3 taksitli Taksitli Kurtaran Hesap kullandım. İşlem mobil uygulama üzerinden başarıyla o
Denizbank’ın DenizKartım uygulamasında müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde, yaklaşık 5 saattir mobil onay bildiri...mi gelmediği için işlem yapamıyorum. Uygulama içinden arama yaparken mutlaka mobil onay isteniyor fakat bu onay telefonuma düşmediği için çağrı bağlanamıyor ve müşteri temsilcisine
Denizbank müşterisi olarak kayıp çalıntı kart işlemleri dışında hiçbir kanaldan müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bugün... hem mobil uygulama hem de telefon bankacılığı da dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denememe rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kayıp çalıntı dışında
Denizbank Gold kredi kartımla 25.07.2025 tarihinde 21.500 TL tutarında eczane harcaması yaptım. Bu harcamanın banka tara...fından kampanya kapsamında 3 ay faizsiz taksitlendirileceğini bilerek işlem yaptım. Ancak herhangi bir talebim olmamasına rağmen işlemim 9 taksite bölünmüş ve faiz uygulanmıştır.
"Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
